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Problème de montée/descente de store banne

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Env. 10 message Vienne
Bonjour à tous,

je viens d'acheter une maison possédant un store banne sur la terrasse. A mon arrivée le store descendait correctement mais ne montait pas correctement (montée d'une vingtaine de cm puis des "tac-tac" et des acoups sans vraiment monter). Je me disais que le moteur était mort mais qu'il ferait un certain temps comme ça.

Suite à des travaux, un électricien avait dû couper un fil qu'il ne fallait pas car le volet n'était plus alimenté. Il est revenu mais ne trouvant pas d'où venait le problème il a tiré une nouvelle alimentation.

Aujourd'hui, le fonctionnement est inversé, le store monte parfaitement mais le problème se situe désormais à la descente. Je me dis que le moteur n'est donc pas à changer mais qu'il y a un problème électrique seulement je ne trouve aucune explication.

Je viens donc vers vous afin de savoir si quelqu'un a déjà rencontré ce problème ou si vous avez une idée d'o il peut provenir.

Merci d'avance pour vos réponses et votre aide,

Olivier
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Bonjour,
Comme pour les volets roulants, et bien d'autres équipements, les stores bannes sont équipés de moteurs asynchrones en 220V CA monophasé.
Ce que tu décris semble bien être les symptômes d'un condensateur vieillissant qui doit être remplacé...
Il faut le remplacer à l'identique ! ; tous les condos n'ont pas la même utilisation et tous ont des caractéristiques bien spécifiques.
JC
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Vienne
Merci pour cette réponse. Le fait que ce soit la montée qui fonctionne mal dans un premier temps, puis la descente dans un second temps suite à un autre branchement désignerait un soucis de condensateur ?
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Messages : Env. 10
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
oliver86 a écrit:Suite à des travaux, un électricien avait dû couper un fil qu'il ne fallait pas car le volet n'était plus alimenté. Il est revenu mais ne trouvant pas d'où venait le problème il a tiré une nouvelle alimentation.

Aujourd'hui, le fonctionnement est inversé, le store monte parfaitement mais le problème se situe désormais à la descente. Je me dis que le moteur n'est donc pas à changer mais qu'il y a un problème électrique seulement je ne trouve aucune explication.

ton électricien, il a touché aux fils de raccordement du moteur store certainement...
commande filaire ou radio-commade ? ; pas d'inversion d'ordre ?
Quelle tension entre Neutre et Terre ?
certains appareils ayants de l'électronique (chaudière gaz notamment) fonctionnent avec Ph/N et ne fonctionnent pas avec N/Ph.

il faudrait fouiller dans le forum de ce site, on trouve une mine d'info sur les stores
http://www.conseils-store.com/
http://www.conseils-store.com/recherche-store.html?q=condensateur
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Vienne
Bonjour et merci pour vos réponses. Il s'agit d'une commande filaire. J'ai essayé d'inverser les commandes mais lorsque je fais cela, c'est toujours la descente qui galère, alors qu'avant que l'électricien ne coupe involontairement l'alimentation, c'était la montée qui galerait...
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
oliver86 a écrit:Bonjour et merci pour vos réponses. Il s'agit d'une commande filaire. J'ai essayé d'inverser les commandes mais lorsque je fais cela, c'est toujours la descente qui galère, alors qu'avant que l'électricien ne coupe involontairement l'alimentation, c'était la montée qui galerait...

c'est pas au niveau de la commande qu'il faut inverser : pas sur le commutateur Montée/Descente, mais sur l'alimentation du moteur par inversion Phase et Neutre... ; c'est pas du tout certain que ça explique ton soucis mais ça vaut le coup d'essayer !
Dans tout les cas, je soupçonne le condo moteur.
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Picto recompense Membre ultra utile
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En cache depuis le mardi 14 avril 2026 à 01h41
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