Quelle tension sur chaque panneau en série ?

Bonjour,

j'ai acheté un kit pour alimenter mon portail en 24V chez Myshop solaire. Il sont sympa ,ont l'air compétent mais un peu long a répondre.
J'ai 2 panneaux de 12V 20W montés en série pour produire du 24 V avec un régulateur PWM 5A 12/24v Victron. deux batterie 12 V 14Ah en serie

La charge n'est pas satisfaisante j'ai rarement plus de 25v 26v au moi de juin orienté sud sud ouest a 40° au bornes d'entrée PV du régulateur.

Sur leur demande je mesure la tension aux bornes de chaque panneau et j'ai 19V pour le premier et 5V pour le second. MyshopSolaire m'a renvoyé un panneau.
 
Je monte le panneau neuf je mesure la tension du panneau neuf 19V a vide et je le met en serie je raccorde au régulateur et la de nouveau je mesure 5V sur ce panneau et 25V au total. Le régulateur étant supposé accepter 55V au max.

Du coup je teste les deux panneaux en série a vide j'ai 40V, je relie au régulateur et j'ai de nouveau 25V au total avec 19V pour le premier et 5V pour le second.

Est ce que mon installation est défectueuse quelque part ou c'est normal ? Pourquoi la tension ne diminue que sur un seul panneau ? (je suis une quiche en photovoltaïque et en électricité je n'ai que des notions de base théorique)

Le régulateur peut il être défectueux ? Car en plus il se met en sécurité des que je branche autre chose que mon portier qui consomme 0.3A (ce qui me semble énorme pour un portier, mais bon c'est pas le sujet)

Quand je branche la carte du portail sans rien actionner le régulateur se met en sécurité. La carte ne peut pas consommer 5A c'est impossible.

Merci pour vos réponses