Volet roulant tbs pro qui gondole

Bonjour la communauté,

Voila cela fait 6 mois que je viens de m’installer dans ma maison que j’ai fais construire par le biais d’un constructeur.
Au salon j’ai une baie vitrée de 3,6 m de long avec un volet de marque tbs pro aluminium ral 7016 exposé plein sud.
Depuis 3 mois je remarque que le tablier gondole fortement. De plus les attaches de ce tablier ne sont pas protégées par une mousse et le tablier commence à perdre la couleur de son ral au profit de l’aluminium sur les premières lames qui s’enroule sur les attaches.
Je sais que je suis encore dans la garantie parfait achèvement et que je peux demander au constructeur d’intervenir même su je sais que cela va être compliqué au vue des antécédents que nous avons en commun.
Après plusieurs recherches je ne trouve pas sur des précédents questions similaire posés sur le forum de réponse à mes question.
Apres mettre un peu renseigner il semblerait que l’épaisseur des lames du tablier soit de 56cm c’est le maximum que propose tbs. Quand je descends le volet a fond il y a un jeu entre la position totalement fermée et l’arrêt total du moteur. Je me demande si le moteur position fermé ne viens pas écraser le tablier? La résistance au vent du tablier est V0 tandis que celle des chambre est V6, es ce du à la largeur du tablier? Il y a un jeu latéral important des lames dans les glissières mais elles restent quand même dedans.

Je compte les appeler demain mais si quelqu’un peu me dire si il a une idée d’ou peu venir le problème? Je crains que le constructeur me dise c’est normal il est gris emmagasine la chaleur exposée plein sur une grande largeur. Bref circulez il y a rien a voir. Si c’est le cas il fait arrêter de vendre ces produits inadaptés au client.