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Fissure resine marbré

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Env. 10 message Eure
Bonjour

Une entreprise a posé de la résine marbré sur notre terrasse il y a plus d'un an. Des fissures apparaissent  j'ai rappelé l'entreprise qui m'a dit qu'il fallait refaire une dalle par dessus la terrasse car la notre bougeait. C'est bizarre car notre terrasse est faite depuis plus de 10 ans. pouvez vous me conseiller?
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Eure
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)
Si pour eux le support n'était pas bon, ils n'avaient qu'à refuser les travaux.
Je pense qu'aucune réserve de leur part n'a été indiquée dans le devis ou la facture, non?
Là ils ont accepté le support, ils assument
"To do is to be" - Nietzsche
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Eure
gill a écrit:Si pour eux le support n'était pas bon, ils n'avaient qu'à refuser les travaux.
Je pense qu'aucune réserve de leur part n'a été indiquée dans le devis ou la facture, non?
Là ils ont accepté le support, ils assument

bonjour
le probleme c'est qu'ils veulent me faire payer une dalle plus un revetement pour 7000 euros alors qu'on a deja payé 5000 euros de revetements
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Messages : Env. 10
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Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)
Ben non
faire une mise en demeure en précisant bien qu'ils n'ont rien dit à l'époque et qu'ils ont accepté le support sans aucune remarque
ils ont une assurance (enfin j'espere), ça sert à ça
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Picto recompense Membre ultra utile
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Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)
Il y a beaucoup d'info sur ce sujet :

[extrait 1]
L'entrepreneur est tenu responsable, par principe, de l'acceptation du support sur lequel il va réaliser ses travaux.

Ainsi, l'entrepreneur doit, avant d'entreprendre les travaux, apprécier si les supports sont aptes à recevoir son ouvrage, et s'il les estime inacceptables, en informer le maître de l'ouvrage avant de commencer son travail, l'absence de réserve valant acceptation du support. L'entrepreneur qui a accepté de réaliser des travaux sur des supports non préparés doit être considéré comme ayant accepté le risque des désordres qui se sont finalement produits. Il doit réparer les désordres ainsi que le préjudice subi par le maître de l'ouvrage.

> CA TOULOUSE, 7 mai 2007, n° 06/04301, JurisData n° 2007-340429.

> àCA PARIS, 7 mai 2004, n° 2003/02836, JurisData n° 2004-240185.

[extrait 2]
Aux termes d'un arrêt du 16 octobre 2014, la Cour d'appel de Nîmes est venue rappeler que le professionnel ne peut pas se retrancher derrière les défauts d'un support pour tenter d'échapper à sa responsabilité s'il n'a émis aucune réserve lors de son intervention.



ou encore
https://www.capeb.fr/actualites/acceptation-du-support-atten[...]ite-de-l-039-entreprise
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Eure
Bonjour

merci pour vos réponses. L'entreprise si j'ai bien compris est en tord vis a vis des travaux. Par consequent ils doivent résoudre le problème.
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Messages : Env. 10
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