Modifier le dormant des menuiseries PVC ?

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leonce Picto info

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Le 21/06/2007 à 17h04 Env. 500 message Gers

Bonjour à tous.

J'ai commandé des menuiseries PVC (Vendôme gamme prestige) avec un dormant de 160, mais mon fournisseur me dit qu'il les a reçues avec un dormant de 100, et donc qu'il les a renvoyées (mais pas chez le fabricant, chez une "succursale"...) pour leur faire mettre un dormant de 160, et ce pour la semaine prochaine d'après lui.
Pensez-vous que ce soit possible ? Je croyais que les dormants sur ce genre de menuiserie étaient faits directement à l'usine, d'un seul tenant avec le corps du dormant de la fenêtre, je crains un bricolage du genre un coup de scie et une pseudo soudure, ou autre horreur dans le genre.

J'aimerais appeler directement Vendôme pour leur demander, mais impossible de trouver un numéro de téléphone, quelqu'un connaît ?

Merci d'avance, je le sens mal, comme un mauvais pressentiment, d'autant que la boîte n'a pas l'air très clean...

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Le 21/06/2007 à 19h06 Membre utile Env. 20000 message Toulouse (31)

oui c'est possible no problemo il va leur faire poser une tapée d'isolation

une sorte de cadre en pvc autour de la fenetre

c'est comme cela que l'on pratique

un dormant std et des tapéees adaptée a l'epaisseur de l'isolation

si c'est bien fait tu ne verra strictement rien

no problemo

A+

Linux ? Y a moins bien mais c'est plus cher !

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leonce Picto info

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Le 22/06/2007 à 14h44 Env. 500 message Gers

C'est bien ce que je craignais : aujourd'hui, coup de fil au Tribunal de commerce au cas où il y aurait dépôt de bilan du fournisseur, on me répond que non, mais que beaucoup de personnes ont appelé, et on me conseille de rapeller régulièrement...
J'essaie de joindre le fournisseur, téléphone fixe et portable sont aux abonnés absents, il y a un panneau "à louer" sur le magasin. Le gars s'est fait la belle et a gardé mon acompte... Le coup de la "retouche" était probablement juste un truc pour gagner du temps, je n'ai plus que les yeux pour pleurer...

Savez-vous que faire en pareil cas ? Mon préavis se termine dans trois mois, il faut que la maison soit hors d'air, au moins pour mettre nos meubles dans un coin pour habiter dans une caravane en attendant, mais le temps de commander de nouvelles menuiseries, les vacances d'été, on est mal...
Porter plainte au Tribunal de Commerce ? Quoi faire ?

Bref, je suis un peu perdu et beaucoup dégoûté, malheureusement les pages de ce forum regorgent d'histoires aussi désolantes et souvent bien plus que la mienne....

Si ce post est mal placé (et je crois que c'est le cas), il y aura bien un gentil modo pour le mettre au bon endroit ?

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