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Plancher chauffant qui ne chauffe plus

Ce sujet comporte 11 messages et a été affiché 297 fois
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Env. 10 message Gironde
Bonjour,

j'ai fait construire ma maison en 2015/2016 et m'y suis installé en 2016.
C'est une maison à étage de 134 m².

Je possède une pompe à chaleur ATLANTIC Air/Eau alféa Extensa duo + avec 2 planchers chauffants, le circuit 1 étant à l'étage et le circuit 2 au RDC.

Depuis quelque jours le plancher du bas ne chauffe plus.
Le collecteur d'arrivé est bien chaud mais à priori l'eau ne circule pas car celui de retour reste froid.
Aujourd'hui, j'ai fait un nettoyage des 2 planchers circuit par circuit et les tuyaux ne sont pas obstrués.
J'ai fait un nettoyage en branchant une arrivé d'eau sur le boisseau de départ et un tuyau allant dans le caniveau sur celui de retour.

Mon problème pourrait-il venir du circulateur ?
C'est un wilo de référence 909906
J'ai cru comprendre que l'on pouvait faire tourner manuellement pour vérifier que le moteur ne soit pas bloqué, mais je ne sais pas comment faire sur ce modèle.

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/01/4mrv.jpg
https://zupimages.net/viewer.php?id=22/01/9jck.jpg

Merci d'avance pour votre aide
fanjo
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de plancher chauffant...

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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Bonjour,
Je connais pas ce matériel... ; il doit bien y avoir un moyen de déposer le flasque extérieur contenant l'électronique pour arriver à l'axe du moteur ! (il doit y avoir 4 écrous à déposer pour arriver au corps... en coupant l'eau et l'électricité au préalable)
Sinon en dessous du circulateur, il y a une électrovanne : il faudrait vérifier si elle est opérationnelle et correctement ouverte lorsque le circulateur est en service.
JC
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Env. 10 message Gironde
Bonjour,

désolé pour le retard mais je suis malade en ce moment.
J'ai fini par démonter le circulateur et la turbine n'a pas l'air bloquée.
https://zupimages.net/viewer.php?id=22/02/8gr5.jpg
https://zupimages.net/viewer.php?id=22/02/aqir.jpg
Je dois tester en le branchant sur du 220 en direct ?

Comme vous pouvez le voir la vanne 3 voies est aussi bloquée !

Cordialement
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
fanjo2 a écrit:J'ai fini par démonter le circulateur et la turbine n'a pas l'air bloquée.
Je dois tester en le branchant sur du 220 en direct ?
oui, ça vaut le coup d'essayer tant qu'il est démonté ; une petite impulsion suffit.

Comme vous pouvez le voir la vanne 3 voies est aussi bloquée !
???
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Env. 10 message Gironde
Le ressort de la vanne 3 voie reste en état comprimé, juste à côté du circulateur sur la photo.

Edit : le circulateur à l'air de fonctionner
https://youtu.be/UsC-tshAYiw
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
fanjo2 a écrit:Le ressort de la vanne 3 voie reste en état comprimé, juste à côté du circulateur sur la photo.

ainsi démonté, le ressort doit sortir l'opercule. (ressort en position détendu)
il faut tapoter dessus et ça devrait se décoincer.
Ensuite il faudra faire un bon nettoyage de cet appareil, sinon le noyau se vends en pièce détachée
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Env. 10 message Gironde
J'en ai commandé un nouveau car celui là avait un problème depuis le début. Mais j'ai tardé à faire le changement
Maintenant le plancher du bas fonctionne, donc c'était bien cette vanne le problème.
Merci pour ton aide
Pour le nettoyage, comment on s'y prend ?
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Pas grand chose à faire pour le nettoyage : tu démontes un maximum, tu enlèves les dépôts de rouille, de tartre, de résidus divers...
Côté électrique, il faut bien vérifier l'alignement afin que le noyau coulisse bien dans la bobine et que la course soit complète
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Env. 10 message Bas Rhin

Ps: C'est une photo de chez mon voisin avec le même système


Bonjour à vous,
Désolé de déterrer le sujet, mais j'ai également le même problème que vous !
Je suis en Atlantic Naia micro 25 avec plancher chauffant (kit 2 zones), radiateurs en haut et production d'eau chaude.
La vanne 3 voies est toujours en position fermée. Je pense que vous avez probablement résolu mon souci. Mais j'aurais aimé savoir comment accéder à ce fameux ressort et comment le débloqué ! Merci beaucoup
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Il faut déjà affranchir si l'ordre électrique arrive bien avant d'essayer de démonter cet organe.
c'est quel modèle ?
JC
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Env. 10 message Bas Rhin
Problème résolu, la vanne était bien grippée mais le servomoteur est mort. Je dois le remplacer !
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En cache depuis le mardi 27 octobre 2026 à 12h07
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