Doute sur la préparation des murs

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cenra

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Le 17/12/2022 à 00h04 Env. 10 message Nord

Bonsoir,
Je voudrais l'avis de professionnels.
J'ai fait appel à un peintre professionnel pour repeindre ma cage d'escalier.
Dans le devis il est indiqué que l'ensemble des murs seraient enduits et poncés et qu'une toile de verre lisse seraient posée à la fin.
Le rendu que j'avais demandé était celui de murs lisses et le professionnel m'avait certifié qu'il en serait ainsi.
Pour les murs en lambris, il était également prévu ponçage et masticage, or j'ai l'impression qu'ils n'ont été ni poncés, ni mastiqués (cf photo).
Le professionnel me dit que son travail est terminé et quand je lui ai fait part de mon insatisfaction, il m'a répondu que ce n'était pas une maison neuve pour avoir des murs lisses.
j'ai l'impression que les murs n'ont pas du tout étaient bien poncés et au toucher il y a des bosses ....Voici quelques photos, qu'en pensez-vous ?

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Jolot

Le 18/12/2022 à 23h10 Env. 60 message Oise

Bonsoir,
Je ne suis pas professionnel mais ayant déjà réalisé des travaux de lissage, je vous confirme que le travail n'est pas pro et c'est le moins que l'on puisse dire..
Le peintre à qui vous avez fait appel a-t-il travaillé avec une lampe rasante ?

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cenra

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Le 19/12/2022 à 00h31 Env. 10 message Nord

Bonsoir. Non pas du tout. Il a mis de l'enduit er ensuite collé une toile de verre. Nous avons signé un devis à 40 euros le m2...

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Jolot

Le 19/12/2022 à 09h43 Env. 60 message Oise

Bonjour,
C'est pourtant un des outils indispensables pour la réalisation de ce type de travaux..
Si vous n'arrivez pas à un accord à l'amiable, vous pouvez faire jouer la garantie de parfait achèvement.

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cenra

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Le 19/12/2022 à 10h11 Env. 10 message Nord

Jolot a écrit:Bonjour,
C'est pourtant un des outils indispensables pour la réalisation de ce type de travaux..
Si vous n'arrivez pas à un accord à l'amiable, vous pouvez faire jouer la garantie de parfait achèvement.

Bonjour,
Il me rétorque que la maison n'est pas neuve et de ce fait c'est normal que les murs ne soient pas lisses ni plan et que j'exagère ....qu'il a bien poncé les murs comme il fallait et que je cherche la perfection et que ce n'est pas possible et que maintenant qu'il a collé de la toile de verre il ne peut plus rien faire ....

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Jolot

Le 19/12/2022 à 13h49 Env. 60 message Oise

Cet argument n'est pas valable et ce "professionnel" semble chercher à se dédouaner de ses responsabilités. Le fait que la maison ne soit pas neuve n'est pas un argument acceptable. Cet artisan a-t-il une formation de plâtrier-plaquiste ? Au regard de votre expérience, j'en doute...
Ces professionnels interviennent sur de la rénovation pour reboucher trous / fissures / surfaces abîmées et lisser les murs afin d'obtenir une finition "parfaite" avant la mise en peinture, ce qui semblait être l'origine de votre demande. C'est un exercice qui demande une certaine maitrise, de la patience et surtout de la minutie. S'il s'était équipé d'une lampe rasante (outil essentiel pour un travail de qualité), il se serait rendu compte de tous les défauts pour les corriger avant la pose de la toile. Dans votre situation, la toile étant collée, il n'y a plus grand chose à faire, si ce n'est repartir de zéro si vous voulez un résultat à la hauteur de vos attentes. Faites appel à un plâtrier-plaquiste dans votre région pour qu'il vienne constater les travaux réalisés, il vous dira ce qu'il en pense. Cela vous permettrait d'avoir des arguments pour vous retourner contre ce "professionnel" malhonnête.
Bon courage.

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