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Plans de travail

Ce sujet comporte 12 messages et a été affiché 189 fois
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Env. 10 message Landes
Bonjour à tous,
Une question suite à la livraison de mes plans de travail,
 Ils sont arrivés "droits" sur la partie visible alors que nous les avions demandés arrondis verbalement (ce n'est pas précisé sur le bc) erreur de notre part je reconnais, malgré que le vendeur nous avait assuré que ce serait ok.

Sachant que l on nous a répondu que sur le modèle que nous avons choisis ils sont toujours droits ( le cuisiniste qui nous la vendu n'est plus la....) donc nous  croyons le nouveau sur parole.

Par contre ils sont arrondis sur la face qui vient se coller contre le mur, donc concernant la pose , plus compliqué au niveau de l'étanchéité, l 'adhérence n'est pas la même puisqu'il ya un espace.
Réponse du nouveau cuisiniste , "c 'est normal dans ce modele c'est droit devant et arrondi derrière"
Nous avons du mal à croire que c'est possible un plan de travail arrondi a l'arrière avec finition sur le chant... 
sachant que nous devons le tourner dans l autre sens pour le fixer au mieux, ce qui fait que la partie extrémité se trouve du coup coté évier ( possible problème infiltration à la longue)
Donc ma question, d'autres personnes ont' elles reçus des plan de travail identique ? 
EST CE NORMAL ,
ou sommes nous entrain de nous faire balader ?
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Messages : Env. 10
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Membre ultra utile Env. 20000 message Alpes Maritimes
Bonjour.

Vous êtes en train de vous faire balader.

Ou ces plans de travail ont été découpés à l'envers, en miroir par rapport à la commande ou vous les présentez à l'envers.
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
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Env. 10 message Landes
Merci beaucoup, en effet je pense que c est le souci ils ont été découpés à l envers car nous les présentons bien dans le bon sens , sauf que le cuisiniste but pour le citer essai de nous convaincre que certain de leurs fournisseurs arrondissent les chants cotés mur, il faut juste rajouté de la colle selon lui ce n est vraiment pas grave , et comme je ne peux pas prendre contact directement avec le fournisseur....
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Messages : Env. 10
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Membre ultra utile Env. 20000 message Alpes Maritimes
Et bien sortez les gants de boxe hisis.
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
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Membre ultra utile Env. 20000 message Alpes Maritimes
Un moyen simple en première approche.

Faites le tour des cuisines exposées avec votre vendeur si malin pour voir si But met le bord arrondi des plans de travail contre le mur.

Bien sûr faites le tour sans lui avant ou déléguez quelqu'un.
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Picto recompense Membre ultra utile
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Membre utile Env. 200 message Val D Oise
Cela dit, un plan de travail avec l'arrière arrondis, c'est super pratique pour y cacher toutes les miettes et autre saleté

En vrai, ils ont du simplement l'inversé et vous sortes des excuses pour ne pas avoir à les recommander et à faire une intervention SAV

Après peut être que ça existe, mais je n'en ai jamais entendu parlé et ça fait quand même un petit moment que j'en vends des cuisines x)
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 200
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Membre ultra utile Env. 20000 message Alpes Maritimes
J'imagine que l'épaisseur de la crédence couvre tout le rayon de l'arrondi.

Il faudra la surélever un peu pour pouvoir glisser les miettes dans l'espace réservé par l'arrondi.

HuhBiggrin

Je ne vois qu'une réponse possible face à l'argument du vendeur.

Les cons ça ose tout. C'est à ça qu'on les reconnaît.
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Landes
Merci pour vos retours, car nous commencions à douter...après plusieurs échanges muscles avec ce nouveau cuisiniste, ( qui passe son temps à balancer la faute sur son prédécesseur) prédécesseur qui nous aurait "fourguer " un fournisseur moins cher qui fabrique des arrondis à l'arrière selon lui,
nous avons tout de même acheté une signature design moyenne gamme à 4000€ sans électroménager pour un studio, nous attendons un retour du commercial via ce cuisiniste,
selon sa réponse nous aviserons, très déçu de cette enseigne car nous avons du également renvoyer la crédence qui est arrivé cassé ( mais il en ont recommandé une nouvelle, delai 4 semaines mais bon...)
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Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 5000 message à La Retraite (82)
Bonjour
Jamais vu de pdt arrondi à l'arrière
Ce qui m'étonne aussi c'est qu'il y ait le même décor sur les deux chants, d'habitude le chant arrière est plaqué basique sauf pour les plans pour îlot
Quand un problème a une solution il n'est pas nécessaire de s'inquiéter même quand un problème n'a pas de solution s'inquiéter ne sert a rien...Dalai Lama
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Messages : Env. 5000
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Membre utile Env. 300 message Essonne
hisis a écrit:Merci pour vos retours, car nous commencions à douter...après plusieurs échanges muscles avec ce nouveau cuisiniste, ( qui passe son temps à balancer la faute sur son prédécesseur) prédécesseur qui nous aurait "fourguer " un fournisseur moins cher  qui fabrique des arrondis à l'arrière selon lui,
nous avons tout de même acheté une signature design moyenne gamme à 4000€ sans électroménager pour un studio, nous attendons un retour du commercial via ce cuisiniste,
selon sa réponse nous aviserons, très déçu de cette enseigne car nous avons du également renvoyer la crédence qui est arrivé cassé ( mais il en ont recommandé une nouvelle, delai 4 semaines mais bon...)

Bonjour 

Ce n'est pas l'enseigne mais le vendeur, pour couvrir sa faute, vous donne une explication fantaisiste !
Ayant travaillé pour cette enseigne, justement dans ce corps de métier, l'erreur peut arriver. 
Toutefois, c'est à lui de faire le nécessaire, même si une petite perte est à envisager, ainsi qu'un délai de livraison plus long, pour le nouveau plan de travail. 
Quand on veut travailler pro, on le fait tout le temps !!!
Ce n'est encore une fois, pas l'enseigne qui fabrique les meubles, c'est pareil pour Darty, Boulanger et Conforama. 
Ce sont des revendeurs !
Mais ils ont des contrats en-cas de SAV.....
Modèle Diamant sur mesure Baticonfort idf 180 m2
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Env. 10 message Landes
Exact merci
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Membre ultra utile Env. 20000 message Alpes Maritimes
Jo2019 a écrit:
hisis a écrit:Merci pour vos retours, car nous commencions à douter...après plusieurs échanges muscles avec ce nouveau cuisiniste, ( qui passe son temps à balancer la faute sur son prédécesseur) prédécesseur qui nous aurait "fourguer " un fournisseur moins cher  qui fabrique des arrondis à l'arrière selon lui,
nous avons tout de même acheté une signature design moyenne gamme à 4000€ sans électroménager pour un studio, nous attendons un retour du commercial via ce cuisiniste,
selon sa réponse nous aviserons, très déçu de cette enseigne car nous avons du également renvoyer la crédence qui est arrivé cassé ( mais il en ont recommandé une nouvelle, delai 4 semaines mais bon...)

Bonjour 

Ce n'est pas l'enseigne mais le vendeur, pour couvrir sa faute, vous donne une explication fantaisiste !
Ayant travaillé pour cette enseigne, justement dans ce corps de métier, l'erreur peut arriver. 
Toutefois, c'est à lui de faire le nécessaire, même si une petite perte est à envisager, ainsi qu'un délai de livraison plus long, pour le nouveau plan de travail. 
Quand on veut travailler pro, on le fait tout le temps !!!
Ce n'est encore une fois, pas l'enseigne qui fabrique les meubles, c'est pareil pour Darty, Boulanger et Conforama. 
Ce sont des revendeurs !
Mais ils ont des contrats en-cas de SAV.....

Ça n'est pas le vendeur qui cherche à cacher une erreur de sa part vu que le vendeur n'est plus là.

C'est son remplaçant ou son chef qui joue au con.
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Picto recompense Membre ultra utile
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En cache depuis le mercredi 22 octobre 2025 à 02h49
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