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Volet roulant Somfy à commandée filaire qui ne descend plus (ou presque plus)

Ce sujet comporte 12 messages et a été affiché 169 fois
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Env. 10 message Hauts De Seine
Bonjour,

Dans la chambre de la maison que l'on vient d'acheter, le volant roulant ne descend plus (ou presque plus jamais pour être exact)

Il s'agit de volet roulant Somfy à commande filaire.

Ce qui est bizarre, c'est qu'il remonte très bien. Mais que pour la descente, ça ne fonctionne quasiment jamais (quand ça fonctionne, je n'ose plus le remonter).

Même en tirant vers le bas le volet à la main, ça ne change pas.

Par contre, quand ça fonctionne, ça va jusqu'en bas sans problème.

Comment puis je diagnostiquer le problème?
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Messages : Env. 10
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Env. 70 message Allier
Bonjour,

Votre volet roulant est probablement déprogrammé. Certainement un problème de fin de course déréglée.

Vous pouvez éventuellement regarder les notices Somfy :
https://www.somfy.fr/assistance/notices/volet-roulant/filaire

Si cela vous dépasse, veuillez contacter une entreprise de fermetures ou un menuisier. Peut-être même un électricien.
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Messages : Env. 70
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Bonjour 
voir si il ne s'agirait pas d'un mauvais contact , genre fil mal serré , ou bouton de commande défectueux 
si vous pouviez nous donner le modèle de moteur , il peut s'agir aussi d'une lame qui se bloque en haut des coulisses  
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Messages : Env. 2000
De : Fay De Bretagne (44)
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Env. 10 message Hauts De Seine
lecoq 44 a écrit:Bonjour 
voir si il ne s'agirait pas d'un mauvais contact , genre fil mal serré , ou bouton de commande défectueux 
si vous pouviez nous donner le modèle de moteur , il peut s'agir aussi d'une lame qui se bloque en haut des coulisses  

Bonjour,

Merci pour cette réponse rapide.
Est ce qu'on peut se dire que tester avec un autre bouton (interchangé avec la fenêtre d'à côté) serait un bon premier test?

Concernant le modèle de moteur, je peux le trouver comment facilement?
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Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 1000 message Montmoreau (16)
Bonjour

Peut-etre un mauvais contact (interne ou externe)  sur le canal descente dans le cas d'un filaire à fins de courses mécaniques.(LT 50, IPSO...)

Une faiblesse d'un des 2 condo d'alimentation dans le cas d'un filaire à fins de courses électroniques (ILMO, OXIMO WT...)

Autres causes...

Testez à partir de l'entrée du moteur. : alim sur bleu et noir, puis bleu et marron.
Le plaisir dans le métier met la perfection dans le travail.
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Env. 10 message Hauts De Seine
Donc le prochain test que je dois faire nécessite l'accès au moteur? Si oui, comment dois je faire?
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Env. 10 message Hauts De Seine
Hello,

Je déterré ce sujet, pour deux raisons:
1/ j'ai compris comment faire descendre mon store: il suffit que je le remonte tout en haut et là seulement, il accepte de descendre. Celà fonctionne systématiquement. Mais dès que j'arrête de descendre, je ne peux plus reprendre la descente.

2/ j'ai le même problème maintenant avec un autre de mes volets: il ne descend plus. Sauf lorsqu'il est en position totalement ouverte.

Est ceu que cela vous parle?

Que puis je faire?

Merci.
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Membre super utile Env. 1000 message Montmoreau (16)
Vraisemblablement le condensateur de déphasage (cylindre blanc).
Le plaisir dans le métier met la perfection dans le travail.
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Membre super utile Env. 1000 message Montmoreau (16)
Vraisemblablement le condensateur de déphasage (cylindre blanc).
Le plaisir dans le métier met la perfection dans le travail.
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Membre utile Env. 1000 message Déols (36)
michel16190 a écrit:Vraisemblablement le condensateur de déphasage (cylindre blanc).

Bonjour , je ne pense pas que ce soit cela .Plutôt les fins de courses .
MX
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Membre super utile Env. 1000 message Montmoreau (16)
didier-simon

Possible aussi.
Le plaisir dans le métier met la perfection dans le travail.
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Env. 10 message Hauts De Seine
Que me conseillez-vous de faire? Dois-je ouvrir les boitiers en haut des fenêtres? (J'étais parti pour intervertir les moteurs avec des stores d'autres pièces moins utilisés)
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En cache depuis le samedi 31 janvier 2026 à 17h11
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