Retour d'expérience sur l'entreprise "Plaisir de détente" (46)

Pour éviter à d'autres les déboires que nous rencontrons avec cette entreprise, voici un petit retour d'expérience :
Nous avons passé commande pour le montage d'une piscine et la construction d'une terrasse bois en aout 2022 avec cette entreprise.
Son patron (et unique employé), M. BILLAUT s'était engagé à une livraison début septembre 2022.
8 mois après, les travaux ne sont toujours pas terminés. Nous venons de les faire stopper et demandons une expertise compte tenu des nombreuses malfaçons qu'un VRAI professionnel vient de constater.
Tout est fait à l'économie et sans tenir compte des DTU. Ce monsieur, visiblement novice dans ce métier, a par exemple tenté d'utiliser du bois de palette usagée en guise de lambourde ... Le skimmer est posé à l'envers, certains plots retennant la terrasse ne sont pas fixés, d'autres ont déjà cassé ... Le géotextile est manquant à certains endroits et l'herbe commence à pousser à travers les lames de la terrasse, je ne parle pas des vis qui dépassent, ou qui manquent, et de celles non-inox qui vont commencer à rouiller ... Nous aurions des dizaines d'autres exemples ...
En début de chantier, alors que nous l'avions alerté plusieurs fois, il a fait couler la chape béton 50 cm trop bas ... et a dû en recouler une seconde ...
Il nous avait affirmé avoir une assurance decennale, mais est toujours incapable de nous en produire l'attestation malgré nos nombreuses relances.
Alors que nous devions verser un acompte en début de chantier et le solde à la réception, nous avons dû débourser 90% du cout total au fil des travaux pour renflouer sa trésorerie ...
Bref, il est fort probable que nous ayons été ses premiers clients en matière de piscine et de terrasse.
Si vous souhaitez malgré tout signer avec cette entreprise, demandez des références et surtout rendez-vous sur place pour vérifier car ce monsieur à au moins une qualité, c'est un très bon commercial...
Sinon un conseil : fuillez et passez par un vrai professionnel ...

PS : nous avons bien évidemment toutes les photos pour prouver tout celà au cas où ce monsieur souhaiterait contester cette évaluation.[/url][url=https://files.forumconstruire.com/images/jp/jpg-stor-6443b374719e1361971.jpg]