Acquisition, délai d'attente et panne d'une PAC DAIKIN

Bjr. Le debit eau n a peut etre meme rien a voir avec la machine en elle meme. Sans doute d ailleurs...

Bonjour,

Normalement, il y a une garantie De plus, Daikin propose une garantie de 10 ans sur les pièces, si vous prenez un contrat d'entretien.
Enfin, les erreurs de débit sont 9 fois sur 10 dues à une mauvaise installation et non à un défaut de la PAC elle-même...

Je n'ai pas la compétence pour juger de quoi que ce soit, l'installateur me laisse en l'état, "la pièce est en commande" me dit-on.

Que Choisir m'a donné la meilleure solution et je la suggère à ceux qui seraient dans un cas similaire :

La Loi Consommation oblige le professionnel à informer le consommateur sur la durée de disponibilité des pièces détachées (articles L.111-4 et D.111-4 du Code de la Consommation). Cette information doit être délivrée de manière visible et lisible sur tout support adapté (bon de commande, facture, Conditions Générales de Vente, fiche produit....). En cas de manquements à cette obligation d'information contractuelle, le professionnel peut être sanctionné.

Par ailleurs en tant que consommateur vous bénéficiez de la Garantie Légale de Conformité de deux ans à compter de la date de la commande, qui oblige le professionnel à réparer votre pompe à chaleur ou à défaut de vous la remplacer. Nous vous conseillons d'adresser à ********** une mise en demeure par LRAR de vous réparer votre pompe à chaleur dans un délai de 15 Jours (Loi N° 2020-105 du 10 Février 2020) et en cas d'impossibilité de réparation de la remplacer.

Oui c est bien beau tout ca et cela reste tres theorique mais si piece indispo, c est vous qui etes en panne et pas eux ni votre installateur. Si vous engagiez des demarches legales, je ne suis pas certains que vous gagnerez sensiblement du temps par rapport au depannage...

Si un defaut de debit pression est present, la nouvelle carte electronique le detectera egalement. Je ne crois pas trop a ce diag. 

Devant cette adversité je n'ai donc plus que le choix de me mordre les doigts ou de manger mon chapeau

Bonjour,
Fort probable que le probléme de débit d'eau vienne de l'installation ou d'un réglage.
A priori modèle sans ECS, la PAC est actuellement en fonction par ces températures ?
Quesions:
Vous étes avec des radiateurs? dans le devis il est mentionné ballon tampon ou ballon de découplage ?
N'hésitez pas à poster votre facture ou devis en masquant l'entête.

Merci de vous intéresser à mon problème je joins le devis
c'est une PA air/eau - radiateurs, ballon tampon et ECS
nous n'avons donc ni chauffage ni eau chaude

Bonjour,

https://forums.futura-scienc[...]therma.html

Voir dernier message

https://www.forumconstruire.[...]mp;start=15

autre solution aussi

Citation:

"
Posté par Hyperion le 29/11/2020 à 07:17:26

Le défaut 7H est causé par une restriction dans le filtre à eau / crépine en ligne qui est situé à l'intérieur de l'unité Altherma sur le tuyau de retour près du bas de la machine, pas dans le réducteur.
Éteignez la machine, fermez les deux vannes d'eau quart de tour externes qui sont juste en dessous de la base de l'unité et vidangez pour soulager la pression d'eau du système.
Pendant que le système d'eau est ouvert, il est également préférable de retirer et de nettoyer soigneusement le commutateur de débit, qui est situé sur le tuyau d'écoulement juste avant qu'il ne sorte de la machine. Assurez-vous de remonter le débitmètre dans la même orientation que l'original. Ensuite, ouvrez les vannes d'eau quart de tour externes, remplissez l'unité et purgez tout l'air de l'évent automatique. Si vous n'extrayez pas tout l'air, l'unité fonctionnera pendant une courte période de temps et se retrouvera alors à nouveau en panne de 7H. Vous devrez peut-être purger l'air plusieurs fois pour que tout soit clair.
Pour réinitialiser le défaut 7H, vous devrez couper l'alimentation de l'unité extérieure pendant quelques minutes.
Les autres enregistrements d'erreur affichent les codes d'erreur précédents dans le cadre de l'historique du système.
Tout code d'erreur actuel est affiché sur l'écran, où vous avez remarqué 7H et le voyant d'alimentation rouge clignote.

Posté par Simon le 29/11/2020 à 07:26:08

Merci pour tous vos réponses et suggestions. J'avais le même problème et je l'ai résolu grâce vous.
J'ai localisé et nettoyé la crépine ce matin et j'ai également donné un petit tlc au commutateur de débit. La crépine était vraiment bouchée mais l'interrupteur de débit semblait correct."