Panne adoucisseur Pentair vanne Fleck 5600 sxt

Vous voulez une histoire de ouf ?.. En voilà une :
Cette nuit, à 4h je me suis réveillé avec un gros doute sur cette fameuse panne. Je suis allé vérifier et j'ai constaté que le by-pass en amont de l'adoucisseur était en position ouverte : l'eau ne passait donc pas par l'adoucisseur ! By-pass fermé, nouveau test : eau à 0° ! Je vais maintenant faire mes réglages pour avoir une eau aux environs de 10°. Donc, mon problème est résolu !
Là où c'est le plus ouf c'est de savoir à quel moment cette vanne à été ouverte et par qui ?!? En effet, perso, je ferme l'arrivée principale avant mes interventions et ne touche pas à cette vanne. Là ou c'est intéressant c'est que en septembre, parce que nous vendons la maison, nous avons fait intervenir un pro pour avoir une facture d'entretien de l'adoucisseur (c'est obligatoire). Facturation 180 euros pour une désinfection (que je fais moi-même chaque année pour moins de 20 euros !) et test de dureté qu'il n'a pas fait !!! C'est d'ailleurs après son passage que j'ai constaté le dysfonctionnement !
Je l'ai rappelé et, cette fois-ci, il a fait le test : résultat, -"votre adoucisseur n'adoucit pas !" OK... mais encore ? -"On ne répare pas ce genre de matériel... par contre je vous fait un devis pour un nouvel adoucisseur."
C'est donc à la suite de cette douteuse intervention que j'ai fait toutes les manip mentionnées au début de ce post. Je m'en veux beaucoup de ne pas avoir vérifier ce by-pass avant car, si ça se trouve, j'ai changé la résine pour rien !!!
Ce n'est pas grave en soi mais j'avoue avoir un gros doute sur l'honnêteté de ce pro !?! Autant dire que j'attends son devis avec impatience et que je ne vais pas me gêner pour lui dire ce que je pense de sa démarche.
En espérant que ce post serve à d'autres : toujours vérifier la position des vannes AVANT de tout démonter !
Merci de votre attention.
Bonne année 2024 à toutes et tous.
Rodolphe.