Conditionneur Aqua zen

Bonjour,

Lors de la construction de notre maison nous avons reçu la visite d'un commercial qui nous a vendu un adoucisseur, après réflexion nous nous sommes rendu compte que nous nous étions fait "avoir" mais il était bien trop tard.
Nous voilà désormais avec un adoucisseur (enfin sur le papier un conditionneur), avec un contrat de maintenant d'environ 100 euros par an, en quelques mois plein de pièces à changer, en moins de 6 mois nous aurons pour 300 euros de pièces
Nus aimerions pouvoir faire la maintenance nous même mais nous n'y connaissons rien et nous avons que très peu d'information sur l'adoucisseur en question.

Est-ce que quelqu'un saurait m'aider ?
Je n'ai aucune connaissance en plomberie et encore moins en adoucisseur !

En ce qui concerne les infos concernant mon appareil :
- conditionneur aqua zen 15 l
- vanne cappers (que nous devons changé, le devis nous indique un kit interface compteur sur vanne cappers => 243.24 €)
On nous a facturé lors de la dernière maintenance un kit piston aqua zen (86 €)
- vendu par la société Water Store Cofnor (maintenant elle ne s'appelle que Cofnor), installé en 2012.

Pouvons-nous faire la maintenant nous même, ou faire appel à une autre société, un plombier ?
la seule fois où l'on nous a indiqué le th de notre eau en sortie, c'est indiqué à 9, ça semble plutôt bon ?

Merci d'avance