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Pose Fibre côté rue impossible.

Ce sujet comporte 14 messages et a été affiché 197 fois
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Env. 10 message Pyrenees Atlantiques
Bonjour à tous,

La ligne cuivre arrive dans une gaine depuis la rue vers ma maison.
Le technicien (Bouygues sous traitant) a refusé de passer la fibre dans cette même gaine.
Il est parti sans effectuer les moindres travaux.
Sachant que tout le reste est disponible de mon côté, la fibre pouvant passer aisément dans les gaines concernées, l'aiguille passant librement.
Je précise que dans tout le quartier mes voisins sont tous déjà connectés à la Fibre.

Comment selon vous je peux résoudre ce problème ?

Merci pour votre aide. 
Cdt. PL. 
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Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Bonjour,

Ah oui, pas normal.

Tu peux essayer de passer un tire-fil, peut être qu'avec ça dans la gaine le prochain sera plus encouragé à essayer de passer sa fibre.
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Env. 30000 message Gironde
Salut

ou tenter un autre opérateur
Je penche, donc je suis

Chris
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
Chris a écrit:Salut

ou tenter un autre opérateur

Hello

Ou alors une autre équipe, ils n'ont pas tous la même envie de travailler

@+
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Env. 30000 message Gironde
C'est ça le problème
Mais parfois, l'équipe féniasse te grille auprès de l'opérateur en disant que la connection est impossible
Je penche, donc je suis

Chris
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Env. 10 message Pyrenees Atlantiques
Manu-d.en-haut a écrit:Bonjour,

Ah oui, pas normal.

Tu peux essayer de passer un tire-fil, peut être qu'avec ça dans la gaine le prochain sera plus encouragé à essayer de passer sa fibre.

Merci Manu-d.en-haut pour ta reponse,
C'est une idée. 
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Env. 10 message Pyrenees Atlantiques
Merci à tous pour vos réponses,
Suite à mon mécontentement, l'opérateur "incriminé" devrait détacher un technicien "expert".
J'ai été par ailleurs sollicité par un autre fornisseur internet. Donc opérations à suivre. Merci à tous pour vos conseils. N'hésitez pas à vous manifester. Je suis amplement preneur, rien n'est gagné. Cdlt. PL.
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Membre ultra utile Env. 7000 message Eure Et Loir
C'est quand même dingue, dans ma rue ils sont tous passés dans le fourreau de la ligne cuivre
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Membre super utile Env. 6000 message Barges 21910 (21)
Salut, depuis longtemps il est exigé 2 gaines de"communication" lors d'une viabilisation.
les opérateurs ne veulent pas engager leur responsabilité en utilisant une gaine occupée ni meme se servir de la ligne cuivre comme aiguille ..s'ils endommagent le câble existant sans possibilité d'en passer un nouveau cela créerait trop de post sur forum-construire.
la performance énergétique pour tous
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Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
J'ai ouï dire par des connaissances qui travaillent dans la fibre (études), que les techniciens sur le terrain pouvaient préférer utiliser la gaine déjà utilisée par le câble cuivre, car au moins on sait qu'au moins un câble a déjà pu y passer.

Je pense que sur le terrain chacun fait ce qu'il peut, pour arriver à ses fins. Mais certains peuvent peu, hélas.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Salut (normalement) ils n'ont pas le droit d'utiliser le câble déjà en place comme aiguille, et doivent tirer la fibre sans enlever l'ancien câble !
La solution donnée par Manu-d.en-haut de passer une aiguille est une bonne solution
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
On peut utiliser la méthode "aspirateur/sac de caisse", elle est sur mon récit.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
Hello

En effet, lors de la réunion d'information sur la fibre ayant eu lieu dans ma commune pour informer les habitants, il a été dit qu'ils devaient laisser la liaison cuivre et arriver là où on veut

Bref, chez un de mes clients ils ont utilisé la liaison cuivre comme tire-fil, idem chez mes parents (autre équipe)

Comme quoi.

Dans les deux cas j'avais préparé le cheminement intérieur, et là les gars étaient heureux comme pour une autre cliente (mais là en aérien, il n'y avait que l'intérieur de simplifié pour eux)

@+
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Membre super utile Env. 4000 message Bétheny (51)
Bonjour, chez moi, il y avait des ficelles déjà mises, et j'avais posé une gaine dans les combles, par contre, je n'ai eu la fibre que 9 mois après, car je voulais free, si j'avais voulu la fibre tout de suite, je devais prendre orange.
Ensuite, quand tous les opérateurs ont pu venir ; il a fallu surveiller dans la rue, ils avaient tendance à débrancher les voisins.
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