Méthode de pose utilisée pour coulisses de volets roulants en VEFA

Bonjour à tous,

Je me tourne vers vous pour avoir vos avis concernant l'installation des coulisses de mes volets roulants dans un logement neuf. J’ai remarqué plusieurs anomalies et je ne suis pas certain que l’installation ait été faite dans les règles de l’art.

Voici la situation :

- Les installateurs ont utilisé des cales de menuisier (petits morceaux de plastique d’une dizaine de centimètres) pour ajuster les coulisses. Il y a trois cales de chaque côté sur une hauteur de 3,50 mètres. Cela a créé des interstices qui laissent passer la lumière, car il n’y a pas de joint ou de quoi que ce soit pour combler ces espaces. Même certaines coulisses sans cales présentent un jour important.

- J’ai aussi remarqué que certaines vis à l’intérieur des coulisses (là où descendent les volets) ne sont même pas complètement vissées, ce qui me semble anormal.

- Enfin, par endroits, le bois intérieur des fenêtres est visible de l’extérieur, car l’aluminium ne recouvre pas toute la structure. J’ai des craintes que cela provoque une usure prématurée du bois avec le temps et les intempéries.

Est-ce que ces pratiques vous paraissent normales ? L’utilisation des cales de menuisier respecte-t-elle les règles de l’art ? Est-ce que j’ai le droit de demander une rectification à l’installateur ? Selon le menuisier, il a été obligé d’utiliser des cales car, sans elles, les volets ne descendaient pas correctement, faute de jeu suffisant. Cependant, je pensais qu’ils étaient censés travailler au millimètre près pour éviter ce genre de problème, non ?

Je vous remercie d’avance pour vos avis et le temps que vous prendrez pour me répondre. Je joins quelques photos pour illustrer mes propos.

Merci d’avance