Problème d'Installation portail motorisé avec Cale en bois

Bonjour , C'est du travail de sagoin ,refusez et dites lui de travailler dans les régles de l ' art .Cales plastiques , ciment .....

Bonjour,

Caius M a écrit:

Nous avons acheté un portail à 2 battants via Lapeyre il y a quelques mois.
Lors de l'installation (non terminé), l'installateur à gérer la différence de niveau au sol entre chaque poteau à l'aide d'une cale en bois sur laquelle il a vissé le pied du portail.

C'est une prestation mandatée par Lapeyre ou alors tu as acheté chez cette enseigne et tu fais poser ton portail par un autre prestataire ?
Il faut comprendre que l’installateur ne tire pas sa marge sur le matériel, donc il doit la faire sur la pose.
Mais dès l'instant que tu as accepté son devis, il doit travailler correctement.
Là, c'est un travail de sagouin ; c'est pas digne d'un professionnel !

Comme la prestation semble ne pas être terminée, je pense que le règlement n'a pas été fait dans l'intégralité... ; il faut donc exiger qu'il reprenne son travail ; c'est pourtant pas bien compliqué !!!!!!!

La dernière photo, c'est vue de l'intérieur de ta propriété ?
C'est du provisoire ces câbles qui pendouillent ?

JC

C'est Lapeyre qui sous traite, nous on ne s'occupe de rien "normalement".
Les cables qui pendent sont censés être temporaire, ils doivent revenir pour poser le clavier ainsi que le petit gyro.
J'ai dit à l'installateur ce matin que la cale comme ca ce n'etait pas possible, il m'a dit qu'ils allaient remplacer par une cale en téflon

Il faut donc faire suivre les photos et ta réclamation à Lapeyre.
il ne faut pas discuter avec l'intervenant.
et payer la prestation qu'une fois que tout sera correctement posé, installé et paramétré.

Le principe de fixation ne m'inspire guère sur le long terme... (vis et chevilles plastique ?)
J'aurais bien fixé 4 tiges filetées par scellement chimique dans le béton (ou à priori dans la pierre) pour venir fixer ce support palier inférieur (ou un autre plus solide !)

Ce principe de calage n'est pas top, que ce soit en bois ou en téflon (mais en téflon, ce sera beaucoup mieux)
Si il s'agit de pierre plus ou mins friable, ça risque de prendre un peu de jeu à la longue...

C'est un petit portail ?
Alu ou PVC ?
Quel type de motorisation ? ; il faudra baisser le couple (effort moteur) au plus bas.

JC