Poutrelle cassée et fendues sous terrasse suspendue.Quels recours contre l'entreprise ?

Bonjour,

Nous avons fait construire une terrase exterieure le 24 septembre 2021 par une entreprise.
Le beton avait été mal coulé et des fissures sont apparues dès le séchage.

Nous avions signalé le problème à l'entreprise qui nous a assuré que cela n'était rien.
Nous avions alors constaté que lors des pluies, une poche d'eau se formait comme le béton était mal coulé et pas de niveau. Il était alors revenu et avait fait un petit reagreage.

Aujourd'hui, un bout de poutrelle sous la terrasse est tombé laissant apparaître une ferraille et les autres poutrelles fissurent aussi.
Nous avons contacté l'entreprise qui vient constater le problème vendredi.

Nous pensons qu'il va se tenter de démontrer que ce n'est pas de sa faute.
Au vue des photos, d'après vous, faut il prévoir de tout casser pour reprendre les poutrelles ?
Pensez vous que nous avons une possibilité de recours contre l'artisan si mal façon ?

Je vous remercie par avance et vous souhaite un bon 1er mai !