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Super photographe Env. 600 message Rhone
Bonjour,

Nous avons fait construire une terrase exterieure le 24 septembre 2021 par une entreprise.
Le beton avait été mal coulé et des fissures sont apparues dès le séchage.

Nous avions signalé le problème à l'entreprise qui nous a assuré que cela n'était rien.
Nous avions alors constaté que lors des pluies, une poche d'eau se formait comme le béton était mal coulé et pas de niveau. Il était alors revenu et avait fait un petit reagreage.

Aujourd'hui, un bout de poutrelle sous la terrasse est tombé laissant apparaître une ferraille et les autres poutrelles fissurent aussi.
Nous avons contacté l'entreprise qui vient constater le problème vendredi.

Nous pensons qu'il va se tenter de démontrer que ce n'est pas de sa faute.
Au vue des photos, d'après vous, faut il prévoir de tout casser pour reprendre les poutrelles ?
Pensez vous que nous avons une possibilité de recours contre l'artisan si mal façon ?

Je vous remercie par avance et vous souhaite un bon 1er mai !

Terrasse exterieure

Terrasse exterieure

Terrasse exterieure

Terrasse exterieure

Terrasse exterieure
Picto recompense Super photographe
Messages : Env. 600
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 16 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création d'une terrasse...

Allez dans la section devis terrasses du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-49-devis_terrasses.php
 
Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonjour,

aviez-vous vérifié ses assurances ?

qu'en pense VOTRE assureur ?
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 19 ans
 
Super photographe Env. 600 message Rhone
Bonjour,
Nous venons de découvrir le problème ce soir. Nous n'avons encore pas pu contacter l'assurance. Le professionnel vient voir vendredi. Je pense que nous ferons la déclaration vendredi si besoin. Aussi, nous avons une assistance juridique si besoin de nous défendre. J'ai bien peur que le début d'une période un peu compliquée commence...
Oui, normalement, nous avions vérifié et le numéro de police est bien sur le devis.
Bonne soirée
Picto recompense Super photographe
Messages : Env. 600
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 16 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)
Bizarre
on voit généralement ces fissures longitudinales (dues à la corrosion des armatures) sur des poutrelles qui ont 20 ou 30 ans
pas sur une construction de moins de 5 ans
"To do is to be" - Nietzsche
"To be is to do" - Kant
"Do be do be do" - Sinatra
Picto recompense Membre ultra utile
Actuellement en ligne !
Messages : Env. 10000
De : Bordeaux (33)
Ancienneté : + de 16 ans
En cache depuis le dimanche 04 mai 2025 à 10h06
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