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Problème étanchéité porte palière

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Nouveau membre Env. 10 message Sarthe



Bonsoir, 
J'ai fait installer une porte palière en rénovation par un menuisier. Sauf que dès la première intervention , je constate des problèmes notamment :
  • Jour important sur le côté droit de la porte (photo 1) :On voit nettement la lumière passer, ce qui signifie que l’air, les courants d’air, les insectes, et même l’humidité peuvent s’infiltrer. Cela démontre  un défaut d’ajustement entre l’ouvrant (porte) et le dormant (châssis).
  • Jour sous la porte (photo 2) :Le bas de la porte n’est pas aligné avec le seuil, malgré un joint bas qui semble mal posé ou inefficace.
Au vu des défauts, l'artisan revient ce jour, fait quelques modifications notamment en installant une barre de seuil, perce dans le bâti. Et me confirme que les problèmes de lumière, d'étanchéité et  d'acoustique sont réglés. Mais ce soir,  je constate que lorsque la lumière de la cage d'escalier s'allume j'ai un trait de lumière vertical qui apparait entre la porte et le bâti ( photo 3 ). Ce qui me semble pas normal et démontrer que l'obligation de résulats n'est pas au rendez-vous.  Qu'en pensez -vous ? je pense faire une réclamation auprès de l'artisan.  Merci d'avance pour vos retours
Messages : Env. 10
Dept : Sarthe
Ancienneté : moins de 7j
 
Env. 10 message Bouches Du Rhone
Ne vous prenez pas la tête pour la pose d'une porte d'entrée...

Allez dans la section devis porte d'entrée du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnel de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnel, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-128-devis_porte_d_entree.php
 
Nouveau membre Env. 10 message Bouches Du Rhone
Une porte d'entrée fait partie du « clos » de l'ouvrage et le rend très probablement impropre à destination si elle ne remplie pas ses fonctions d'étanchéité à l'eau et l'air.
Le professionnel menuisier est obligatoirement assuré pour ce type de travaux :
https://www.lp-btp.fr/assurance-decennale-second-oeuvre/assu[...]enuiseries-interieures/
Je pense donc que vous pouvez engager sa RC décennale si les travaux ont été réceptionnés.
Sinon il s'agit de sa RC contractuelle avec des résultats qui doivent satisfaire à ce qui a été convenu au contrat.
Autre solution : signer une réception avec des réserves que l'artisan doit lever dans l'année suivant les travaux. Mais son assureur ne couvrira pas cela car il s'agit de sa garantie de parfait achèvement qu'il doit assumer seul.
S'il ne lève pas les réserves, vous serez en droit de faire effectuer les réparations à sa charge (mais le risque de procédure existe ; un règlement du pb à l'amiable est toujours plus simple et rapide...)
Messages : Env. 10
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : moins d'1m
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