Problème étanchéité porte palière

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Duracelle72 Picto info

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Le 04/07/2025 à 23h42 Env. 10 message Sarthe

Bonsoir,
J'ai fait installer une porte palière en rénovation par un menuisier. Sauf que dès la première intervention , je constate des problèmes notamment :

Jour important sur le côté droit de la porte (photo 1) :On voit nettement la lumière passer, ce qui signifie que l’air, les courants d’air, les insectes, et même l’humidité peuvent s’infiltrer. Cela démontre un défaut d’ajustement entre l’ouvrant (porte) et le dormant (châssis).
Jour sous la porte (photo 2) :Le bas de la porte n’est pas aligné avec le seuil, malgré un joint bas qui semble mal posé ou inefficace.

Au vu des défauts, l'artisan revient ce jour, fait quelques modifications notamment en installant une barre de seuil, perce dans le bâti. Et me confirme que les problèmes de lumière, d'étanchéité et d'acoustique sont réglés. Mais ce soir, je constate que lorsque la lumière de la cage d'escalier s'allume j'ai un trait de lumière vertical qui apparait entre la porte et le bâti ( photo 3 ). Ce qui me semble pas normal et démontrer que l'obligation de résulats n'est pas au rendez-vous. Qu'en pensez -vous ? je pense faire une réclamation auprès de l'artisan. Merci d'avance pour vos retours

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Par ForumConstruire.com

Ne vous prenez pas la tête pour la pose d'une porte d'entrée...

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Fmrc

Le 05/07/2025 à 12h48 Env. 10 message Bouches Du Rhone

Une porte d'entrée fait partie du « clos » de l'ouvrage et le rend très probablement impropre à destination si elle ne remplie pas ses fonctions d'étanchéité à l'eau et l'air.
Le professionnel menuisier est obligatoirement assuré pour ce type de travaux :
https://www.lp-btp.fr/assurance-decennale-second-oeuvre/assu[...]enuiseries-interieures/
Je pense donc que vous pouvez engager sa RC décennale si les travaux ont été réceptionnés.
Sinon il s'agit de sa RC contractuelle avec des résultats qui doivent satisfaire à ce qui a été convenu au contrat.
Autre solution : signer une réception avec des réserves que l'artisan doit lever dans l'année suivant les travaux. Mais son assureur ne couvrira pas cela car il s'agit de sa garantie de parfait achèvement qu'il doit assumer seul.
S'il ne lève pas les réserves, vous serez en droit de faire effectuer les réparations à sa charge (mais le risque de procédure existe ; un règlement du pb à l'amiable est toujours plus simple et rapide...)

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lucienpel Picto info

Le 08/07/2025 à 11h12 Membre ultra utile Env. 20000 message Essonne

Bonjour

perso, dans un premier temps j'essaierai de voir avec lui si il reconnait
les défauts et est prêt à y remédier.
Si pas de solution amiable possible alors effectivement 'sortir l'artillerie lourde'.

Cdt

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