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Questions multiples sur une alarme DAITEM

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Env. 20 message Yvelines
Bonjour,

J'ai emménagé dans une nouvelle maison il y a quelques mois, et je ne m'étais pas encore intéressé à l'alarme déjà en place. C'est une centrale 320-AF, et il y a un second boitier avec un clavier, dont je n'ai pas trouvé la référence, mais à l'intérieur il y a un transmetteur SH501AX. Ensuite il y a divers capteurs / détecteurs. J'ai aussi deux caméras que j'ai déjà réussi à mettre en œuvre avec l'application Android, des SV131CX.

J'ai tenté de comprendre le fonctionnement de tout ce petit monde, ma nature de bricoleur scientifique veux tester, comprendre, dépanner 

Mais j'ai cru comprendre que cette marque pro, DAITEM, n'est pas la meilleure pour faire du DIY. Mais bon, je tente quand même mes questions :

1 - L'alarme était fonctionnelle, mais programmée pour envoyer des alertes sur le SMS de l'ancien propriétaire. En principe, j'ai le code maitre, mais pas le code installateur bien sûr. Avant de la remettre en marche, il faudrait donc changer ce numéro de téléphone, est-ce possible avec uniquement le code maitre ?
L'ancien propriétaire m'a dit de contacter l'entreprise qui l'a installée, mais il sont bien à 50 km, facture 70€ de déplacement, 70€ de maintenance sur les dernières factures, cela commence à faire juste pour un numéro de téléphone 

2 - J'ai vu qu'il y avait un portail internet, une application Android, mais impossible de comprendre si je suis éligible à ces dispositifs pour gérer mon alarme, ou ce qu'il faudrait en complément pour que cela le soit. J'ai été un peu surpris de l'aspect un peu archaïque de la programmation d'une alarme de ce type, tout avec un simple clavier, j'ai été habitué aux interfaces, à la programmation depuis un PC, des mises à jours wifi, là on en est loin si j'ai bien compris. Mais bon, peut être un avantage pour ne pas réussir à "hacker" le système ^^

3 - Le boitier de télétransmission a été positionné en bas du mur dans le salon, pas esthétique, pas pratique, je ne comprend pas ce choix. Est-ce que je peux le déplacer dans l'entrée par exemple ?

4 - En tant que particulier, sans télésurveillance (la maison ne s'y prête pas d'après les dires de l'ancien propriétaire), est-il possible de gérer la vie ce cette alarme DAITEM sans l'intervention d'installateurs pro ? Je vais être franc, quand j'ai vu les factures de près de 500€ tous les 3-4 ans pour changer les piles, et de 140-200€ pour certaines maintenances, je n'ai pas prévu ce genre de budget. Dans un autre sens, j'ai cru comprendre que c'était une alarme de qualité et qu'il serait dommage de mettre autre chose.

En vous remerciant par avance pour votre éclairages sur mes interrogations 
Messages : Env. 20
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 6 ans
 
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'alarme...

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Généré à l'aide d'une IA
 
Env. 20 message Yvelines
Bonjour,

Bon, je continue mes investigations,

J'ai réussi à :
  • Changer le numéro de l'ancien propriétaire pour y mettre le mien, avec la centrale transmetteur, et le code maitre que je possède
  • Vérifier ma ligne téléphonique sur ma box SFR 7 Fibre avec un téléphone classique, ma liaison est donc bonne
  • Je n'ai plus de message d'erreur provenant de la centrale lors de l'activation / désactivation de l'alarme.
Cependant, en mettant la centrale en mode test, et en essayant de passer l'appel test vers mon numéro, la centrale transmetteur semble faire quelque chose, j’entends un grésillement pendant une dizaine de seconde, mais je ne reçoit aucun appel sur mon portable. J'ai paramétré mon numéro en 0600000000, je ne sais pas si c'est bon ou si il faut ajouter des chiffres avant, par exemple le +33, ou autre format.

Je suis donc branché en RJ11 sur ma box SFR7 Fibre, peut être que cela vient aussi de cette dernière qui ne transmet pas le protocole particulier de cette alarme ?

Et je reste sans réponse malgré mes multiples recherches sur les questions suivantes :
  • Comment accéder à son alarme depuis l'application Android DAITEM Secure ? Peut-on le faire avec le simple code maitre, avec le clavier de l'alarme ?
  • Peut-on changer les piles, et faire les opérations courantes sans passer par un installateur, uniquement avec le clavier de l'alarme ?
  • J'ai compris qu'on pouvait réinitialiser l'alarme afin de remettre par défaut les codes maitre et surtout installateur. A la suite de cela, est-ce qu'il est possible de tout reprogrammer uniquement avec le clavier de la centrale, ou faut-il absolument l'appareil USB permettant de communiquer avec l'alarme depuis un PC, et le logiciel TwinLoad non accessible au public ?
Merci
Messages : Env. 20
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 20 message Yvelines
Des suites à mes diverses interrogations, j'ai contacté l'installateur d'origine de l'alarme :



Et bien merci monsieur, c'est faux, tous les SH50x ont un port RJ45, peuvent se connecter sur une box internet, et avoir l'application DAITEM ! Le 501 est déjà une version IP ! C'était l'occasion pour lui encore de ramasser 500€ de matos, 200€ d'installation... Tout ça pour quelque chose de compatible sans changement de matos ! C'est beau l'écologie et le monde fermé de ces alarmes ! Heureusement que je suis tombé sur un second installateur bien plus honnête !Seconde tentative pour récupérer le code installateur d'un clavier d'ancienne génération associé à cette alarme, qui n'est pas possible de réinitialiser en code usine :


Et beh voyons, c'est bien connu que c'est la meilleure des choses à faire, c'est de mettre le même mot de passe partout ! ça doit être aussi le mot de passe de sa CB tiens ! Et c'est encore plus intelligent de dire cela à ses clients ! Bref, le clavier ne m'appartient plus, vu que cet installateur malhonnête ne veut pas me laisser le contrôle sur ce clavier ! C'est cool les environnements aussi fermé !
Messages : Env. 20
Dept : Yvelines
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En cache depuis le mardi 07 octobre 2025 à 00h01
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