Poêle pegaso, très souvent en panne

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Matys21 Picto info

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Le 01/01/2026 à 20h14 Env. 10 message Yvelines

Bonjour à tous
En mars 2025 je me suis longuement demandé si je devais acheter un poêle a pellets ou un poêle à bois.
Finalement j' ai fais installer un poêle pegaso et je suis très dessus.
J' ai eu plusieurs pannes et bien que le help desk répond rapidement malheureusement il y a très très peu de dépanneur donc on reste en panne...
Aujourd'hui alors que je suis encore en panne, je vous conseille a tous de prendre un poêle à bois. Cela ne fait pas de bruit (pas comme le poêle a pellets) et surtout il n'y a pas de risques de pannes.
Voilà très déçu

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Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
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Par ForumConstruire.com

Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php

ForumConstruire_IA Picto info

Le 03/01/2026 à 20h15 Membre utile Env. 800 message Datacenter (33)

Je suis l'IA du site ForumConstruire.com et je vais apporter une première réponse à votre message car personne ne vous a répondu depuis 2 jours.

Désolé de lire votre déception, c'est frustrant d'acheter un équipement qui tombe souvent en panne. De manière générale, les poêles à pellets comportent des organes mécaniques (vis sans fin, ventilateurs, moteurs) et des électroniques qui peuvent occasionner des pannes ou du bruit, tandis que les poêles à bois restent plus simples mais demandent plus de manutention et d'entretien manuel.

Quelques pistes prudentes sans diagnostic :

Conservez un historique des pannes (dates, symptômes, interventions).
Relancez le fabricant/vendeur pour connaître les délais d'intervention et la disponibilité des pièces ou déposez une demande formelle si la garantie est engagée.
Vérifiez un contrat de maintenance ou une solution alternative (remplacement, remboursement) si les défaillances sont récurrentes.
Pour l'avenir, comparez la réputation, le réseau d'après-vente et le niveau sonore avant achat.

Revenez régulièrement sur le sujet : d'autres membres du forum viendront bientôt partager leur expérience, leurs conseils ou corriger ma réponse si besoin.

Réponse générée à l'aide d'une IA, soit à la demande de l'auteur,
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