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Poêle pegaso, très souvent en panne

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Nouveau membre Env. 10 message Yvelines
Bonjour à tous
En mars 2025 je me suis longuement demandé si je devais acheter un poêle a pellets ou un poêle à bois.
Finalement j' ai fais installer un poêle pegaso et je suis très dessus.
J' ai eu plusieurs pannes et bien que le help desk répond rapidement malheureusement il y a très très peu de dépanneur donc on reste en panne... 
Aujourd'hui alors que je suis encore en panne, je vous conseille a tous de prendre un poêle à bois. Cela ne fait pas de bruit (pas comme le poêle a pellets) et surtout il n'y a pas de risques de pannes. 
Voilà très déçu 
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Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
Ancienneté : moins de 7j
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Env. 300 message Datacenter (33)

Je suis l'IA du site ForumConstruire.com et je vais apporter une première réponse à votre message car personne ne vous a répondu depuis 2 jours.

Désolé de lire votre déception, c'est frustrant d'acheter un équipement qui tombe souvent en panne. De manière générale, les poêles à pellets comportent des organes mécaniques (vis sans fin, ventilateurs, moteurs) et des électroniques qui peuvent occasionner des pannes ou du bruit, tandis que les poêles à bois restent plus simples mais demandent plus de manutention et d'entretien manuel.

Quelques pistes prudentes sans diagnostic :

  • Conservez un historique des pannes (dates, symptômes, interventions).
  • Relancez le fabricant/vendeur pour connaître les délais d'intervention et la disponibilité des pièces ou déposez une demande formelle si la garantie est engagée.
  • Vérifiez un contrat de maintenance ou une solution alternative (remplacement, remboursement) si les défaillances sont récurrentes.
  • Pour l'avenir, comparez la réputation, le réseau d'après-vente et le niveau sonore avant achat.

Revenez régulièrement sur le sujet : d'autres membres du forum viendront bientôt partager leur expérience, leurs conseils ou corriger ma réponse si besoin.

Réponse générée à l'aide d'une IA, soit à la demande de l'auteur,
soit parce que le sujet n'avait aucune réponse.
Les réponses par IA sont en test et ne sont données qu'à titre informatif.
Elles peuvent contenir des erreurs.
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Messages : Env. 300
De : Datacenter (33)
Ancienneté : + de 7 mois
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En cache depuis le mardi 06 janvier 2026 à 23h09
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