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Consigne non-atteinte

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Env. 10 message Bas Rhin
Bonjour à tous,

Je me permets de solliciter votre aide pour un problème récurrent avec ma PAC Amzair Optim’Duo 6 kW avec ballon ECS intégré et plancher chauffant / rafraichissant.
J'ai eu ce problème cet hiver en mode chauffant mais je retrouve le même comportement maintenant en basculant en mode rafraichissant; à savoir, ma température de départ d'eau n'atteint jamais sa température de consigne, peut importe à combien est réglée la consigne.
En mode rafraichissant, si je mets une consigne d'eau à 19 degrés, la PAC se met en route et la température de l'eau baisse rapidement, puis se met a stagner autour des 23-24, sans jamais descendre en dessous, même après plusieurs heures de fonctionnement. Même comportement en hiver, peut importe la consigne, ma température de départ a toujours un delta de quelques degrés, ce qui fait que la pompe a chaleur tourne tout le temps.

Je ne sais pas si c'est un comportement normal, un réglage a faire ou un réel problème ?

Merci d'avance pour vos retours
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Messages : Env. 10
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 1 mois
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Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

Allez dans la section devis pompe à chaleur du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
 
Membre super utile Env. 7000 message Au Vert (51)
Hum, très large pour trouver la cause, des réglages en passant par une panne jusqu au sous dimensionnement de la bête...
Le mieux serait de voir avec votre mainteneur.
Un indice, si en hiver comme en été elle tourne fort et ss arrêt, ça sent le sous dimensionnement ou charge en gaz insuffisant mais j y crois moins.
Dura lex Sed lex
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Au Vert (51)
Ancienneté : + de 18 ans
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Env. 10 message Bas Rhin
Merci pour la réponse !
J'ai 135m2 de surface, sur deux nourrices rdc + R1.
Le comportement est le même si je coupe complètement une nourrice pour ne faire fonctionner qu'un seul niveau; elle devrait quand même pouvoir au moins gérer 70m2 si c'était sous dimensionné, non?
De plus aucun problème pour chauffer l'ecs, la température monte très vite.
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Messages : Env. 10
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 1 mois
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En cache depuis le mardi 04 aout 2026 à 11h06
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