Thermoseme

J'ai un ami qui bosse chez Thermo seme il a vraiment l'air de s'y plaire et sur de son produit.
L'avantage du systeme c'est qu'a la base au lieu d'etre une clim c'est un chauffage reversible, il chauffe l'hiver et climatise l'ete, la difference avec une clim normale c'est que eux ne peuvent t'assurer de baisser la temperature en dessous de 16° par contre en hiver t'as vraiment du chauffage la clim t'as du mal a avoir 22°

bonsoir

c'est vrai que la clim en hiver, berk
je me suis gele en catalogne, pourtant c'est pas reputer pour etre glacial.

par contre en ete impec

A+

J'ai fait installer du matériel thermoseme
un mois(après courriers et téléphones) pour avoir une installation correcte (appareil mal branché, posé de travers, fuite de gaz, etc)
de plus le crédit d'impôt annoncé pour 2006, m'est redemandé par les impots car l'installation n'est pas conforme. Mon dossier n'a pas été suivi correctement par la société d'installation du 21( société peu sérieuse, à déconseiller).
De plus cette société refuse le moindre geste commerciale.

Bonjour,

J'ai les mêmes problèmes que vous avec Thermoseme 21.
Nous n'avons fait aucune économie de chauffage sur un an.
Les thermostats des consoles ne sont pas fiables du tout.
Dès qu'il fait froid, le groupe extérieur se recouvre de glace
et le sous-compteur saute: impssible de le remettre en marche.
Quand nous appelons Thermoseme, une secrétaire nous dit
à chaque fois que l'on va nous rappeler pour régler le problème
mais toujours en vain.
Que ce soit par téléphone ou par mail, nous essayons de les
contacter mais en vain.

Voilà! Si d'autres personnes ont des problèmes avec eux, merci
de répondre.

Cordialement,

Gérôme

gerome, quand ça répond pas il reste 2 solutions : le recommandé ou la visite amicale ; à toit de voir

Je pense sérieusement à leur rendre visite.
J'espère rester calme.
Merci de ton conseil.
Gérôme

Bonjour à tous,

Le service client de Thermoseme m'a contacté pour me faire part de son désir d'apporter une solution à tous les clients mécontents :
Vous pouvez remplir ce formulaire , Thermoseme s'engage à y apporter une réponse dans un délai de 1 mois.

Dans un soucis de transparence, merci à tous les membres concernés de nous faire part du résultat obtenu.
Il est normal de se plaindre quand rien ne va, mais il est honnête de reconnaître quand des solutions ont été trouvées par une entreprise.

Merci à vous

Je suis aussi client de THERMOSEME apres une instalation faites par des incompetants, je suis decu des pompes a chaleurs les temperature n'exedent pas les 15°C quand il fait une temperature negative a l'exterieur. Les economies annoncées ne sont pas du tout celles qui etaient prevues par le commerciale. Le bilan energetique a été fait n'importe comment, apres 2 ans d'utilisation, mes depenses sont superieur a mon ancien chauffage (au fuel) et j'ai une temperature moyenne dans mes pieces depassant rarement 18°C. Ne pouvant jamais contacter le responsable de cette societe je vous deconseille la dite societe THERMOSEME evolution qui est plus une arnak qu'autre chose