Pompe à chaleur clivet

J'ai fait installer une PAC CLIVET modèle WSAN ER 41 en 09.2007 par SOFATH 56 dans le morbihan et cela fait 2 hivers que j'ai des problèmes de dégivrage de cette PAC lorsque les températures sont inférieures à 0 degré, ce qui engendre que je n'ai plus de chauffage en période de grand froid et c'est le seul moyen de chauffage que j'ai. Nous sommes plusieurs personnes dans cette région à rencontrer les memes problèmes qui à ce jour ne sont pas résolus. Pour le moment, je ne sais toujours pas si c'est un problème d'installation ou une anomalie de la PAC sachant que ni l'installateur ou le fournisseur ne nous donnent de solution à ce problème.
Si d'autres personnes rencontrent les memes problèmes que moi, je les invite à me contacter afin qu'ensemble nous ayons plus de chance de faire bouger les choses et de nous défendre face à un service après vente déplorable. Pour ma part j'ai lancer une procédure judiciaire avec expertise pour élucider le problème.
Par conséquent je vous déconseille fortement d'installer une PAC CLIVET.

alors les marques que l on te propose son zero pointe
je te conseille viessmann, de dietrich, atlantic
les marque que l on ta propose ne son pas fiable sur le marché du chauffage ou aura tu les pieces quand tu en aura besoin qui va depanne c est marque la et en conbien de temps fait attention.
je te conseil une viessmann vitocal awo 350 un ballon tampon de 400L minimun regarde si tu a un proactif viessmann pres de chez toi.

eddy installateur dans l oise
je reste a ton service

dimplex, zéro pointé??? c'est mille fois mieux que du atlantic.

georges, tu as des radiateurs ou un plancher chauffant?

je croyais que Sofath ne posais que leur PAC labellisé "Sofath" ,et, de plus en bi-bloc (unité ext + unité int), les PAC Clivet
sont plutôt posées par des plombiers à la base.

donc, du Clivet chez Sofath, c'est comme si Renault vendait du Peugeot...

et Sofath traine trop de casseroles.... le hic c'est surtout l'installateur je pense

EDDY2112 a écrit:

alors les marques que l on te propose son zero pointe
je te conseille viessmann, de dietrich, atlantic
les marque que l on ta propose ne son pas fiable sur le marché du chauffage ou aura tu les pieces quand tu en aura besoin qui va depanne c est marque la et en conbien de temps fait attention.
je te conseil une viessmann vitocal awo 350 un ballon tampon de 400L minimun regarde si tu a un proactif viessmann pres de chez toi.

eddy installateur dans l oise
je reste a ton service

QUOIOIOIOIOI ??? DIMPLEX ZERO ???!!! DIMPLEX et ALPHA INNOTEC sont les ROLLS et BENTLEY de la pompe à chaleur !!!
Pour info EDDY, De Dietrich ne fait que du rebadging, et d'ailleurs le grosses puissances jusqu'à l'an dernier (au look d'éléphant) étaient du...
DIMPLEX, bravo EDDY ...

Et les ballons thermodynamiques DE DIETRICH, c'est du ...
dans le mille, du DIMPLEX également

MLP a écrit:

J'ai fait installer une PAC CLIVET modèle WSAN ER 41 en 09.2007 par SOFATH 56 dans le morbihan et cela fait 2 hivers que j'ai des problèmes de dégivrage de cette PAC lorsque les températures sont inférieures à 0 degré, ce qui engendre que je n'ai plus de chauffage en période de grand froid et c'est le seul moyen de chauffage que j'ai. Nous sommes plusieurs personnes dans cette région à rencontrer les memes problèmes qui à ce jour ne sont pas résolus. Pour le moment, je ne sais toujours pas si c'est un problème d'installation ou une anomalie de la PAC sachant que ni l'installateur ou le fournisseur ne nous donnent de solution à ce problème.
Si d'autres personnes rencontrent les memes problèmes que moi, je les invite à me contacter afin qu'ensemble nous ayons plus de chance de faire bouger les choses et de nous défendre face à un service après vente déplorable. Pour ma part j'ai lancer une procédure judiciaire avec expertise pour élucider le problème.
Par conséquent je vous déconseille fortement d'installer une PAC CLIVET.

Bonjour
j'ai les mêmes problemes que vous mais depuis hier j'envisage de changer de pompe et de marque, j'aimerais savoir ou vous en etes de la procédure...
J'ai tout essayé et vais aller au tribunal
Merci de me communiquer votre téléphone
Cordialement

Michel Sturbois 56450 St Armel
0297265468

quel était votre installateur ?

Somelec à 56 Grandchamp, mais c'est essentiellement suny climatisation l'importateur/revendeur qui n'a rien fait et n'assure pas sa garantie
Salutations

ok,

pour info, Suny clim a un dépositaire à Pontchâteau (44160).... p't'être qu'en allant en direct chez eux ça marcherait mieux !!!

a+

et merci de nous tenir au courant de la suite ...

Bonjour Georges, est ce que ton projet a avancé ? Alors quelle choix final dans la marque de PAC ?

4michel6 a écrit:

MLP a écrit:

J'ai fait installer une PAC CLIVET modèle WSAN ER 41 en 09.2007 par SOFATH 56 dans le morbihan et cela fait 2 hivers que j'ai des problèmes de dégivrage de cette PAC lorsque les températures sont inférieures à 0 degré, ce qui engendre que je n'ai plus de chauffage en période de grand froid et c'est le seul moyen de chauffage que j'ai. Nous sommes plusieurs personnes dans cette région à rencontrer les memes problèmes qui à ce jour ne sont pas résolus. Pour le moment, je ne sais toujours pas si c'est un problème d'installation ou une anomalie de la PAC sachant que ni l'installateur ou le fournisseur ne nous donnent de solution à ce problème.
Si d'autres personnes rencontrent les memes problèmes que moi, je les invite à me contacter afin qu'ensemble nous ayons plus de chance de faire bouger les choses et de nous défendre face à un service après vente déplorable. Pour ma part j'ai lancer une procédure judiciaire avec expertise pour élucider le problème.
Par conséquent je vous déconseille fortement d'installer une PAC CLIVET.

Bonjour
j'ai les mêmes problemes que vous mais depuis hier j'envisage de changer de pompe et de marque, j'aimerais savoir ou vous en etes de la procédure...
J'ai tout essayé et vais aller au tribunal
Merci de me communiquer votre téléphone
Cordialement

Michel Sturbois 56450 St Armel
0297265468

Bonjour à vous,
J'ai la PAC CLIVET WSAN ER41 installée depuis 3 ans dans notre construction. Cela fait le troisième hiver que je rencontre le même pb que vous. Température négative et la pac est complétement givrée. Elle ne cesse de fonctionner pour assurer son dégivrage et ne restitue aucune chaleur. Au début nous avons fait confiance, l'installateur disait que c'était normal, qu'il faut procéder à des réglages lors de la 1ère année. Il est intervenu plusieurs fois car parfois la PAC s'arrêtait complétement de fonctionner. J'ai un contrat d'entretien depuis le début de l'installation, mais malgré cela aucune amélioration dès qu'il fait très froid le pb est récurrent.
Maintenant, on me répond que le matériel n'est plus sous garantie. Il n'a jamais fonctionné correctement depuis la réception de notre maison.
J'envisage d'engager une procédure au tribunal contre mon constructeur et l'installateur de la PAC ? ou en êtes - vous dans les procédures ?
Qu'est-ce sont les conclusions ?
merci pour vos réponses
Christophe et Isabelle
vendee 0251311248

bonjour , si vous voulez jetter de l argent par la fenetre , investisser dans uns clivet , vous serez sur qu elle ne fonctionneras jamais !!

4michel6 a écrit:

MLP a écrit:

J'ai fait installer une PAC CLIVET modèle WSAN ER 41 en 09.2007 par SOFATH 56 dans le morbihan et cela fait 2 hivers que j'ai des problèmes de dégivrage de cette PAC lorsque les températures sont inférieures à 0 degré, ce qui engendre que je n'ai plus de chauffage en période de grand froid et c'est le seul moyen de chauffage que j'ai. Nous sommes plusieurs personnes dans cette région à rencontrer les memes problèmes qui à ce jour ne sont pas résolus. Pour le moment, je ne sais toujours pas si c'est un problème d'installation ou une anomalie de la PAC sachant que ni l'installateur ou le fournisseur ne nous donnent de solution à ce problème.
Si d'autres personnes rencontrent les memes problèmes que moi, je les invite à me contacter afin qu'ensemble nous ayons plus de chance de faire bouger les choses et de nous défendre face à un service après vente déplorable. Pour ma part j'ai lancer une procédure judiciaire avec expertise pour élucider le problème.
Par conséquent je vous déconseille fortement d'installer une PAC CLIVET.

Bonjour
j'ai les mêmes problemes que vous mais depuis hier j'envisage de changer de pompe et de marque, j'aimerais savoir ou vous en etes de la procédure...
J'ai tout essayé et vais aller au tribunal
Merci de me communiquer votre téléphone
Cordialement

Michel Sturbois 56450 St Armel
0297265468

Bonjour,
Je suis équipée d'une PAC CLIVET AIR EAU W SANEE 51 depuis mars 2007 ; tous les hivers la PAC tombe en panne, aucun technicien ne semble compétent pour résoudre un problème dont je ne sais s'il est dû à la PAC ou à l'installation. En résumé, la pompe à chaleur n'a jamais fonctionné !
Comme j'en suis arrivée au point d'intenter une procédure en justice, j'aimerais savoir où vous en êtes vous, s'il vous plait de me répondre.
Merci et très cordialement
Evelyne
0243942827
72200 Clermont Créans

clivet= belle merde normal pas de chez nous, le seul pb c'est que notre president(le petit caporal) a voulu relancé une marque francaise 'ciat" vue a la télé mais cette marque ne peut fournir a nos besoins (normal c'est francais)) malgré la demande croissante en vue d'économie d'énergie
une demande de remplacement de notre investissement auprès d'un tribunal est notre seul recours(frais engagés)