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Gestionnaire d'énergie HS qui paye ma facture ?????

Ce sujet comporte 6 messages et a été affiché 1.685 fois
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Env. 10 message Nord
Bonjour,

Nous avons fait construire en 2007, le gestionnaire d'énergie est hs, c'est le constructeur qui est normalement en faute.
EDF passe lundi parce que nous avons le compteur qui est anormalement élevé (on sait pourquoi!!!)
Ma question est de savoir si l'on peut se retourner contre notre constructeur pour qu'il nous paye le surplus de facture ou un indemnitée ??
et quelle est la procédure.

D'avance merci pour vos réponses
Messages : Env. 10
Dept : Nord
Ancienneté : + de 15 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux électriques...

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Env. 20 message Saint Amé (88)
Bonjour,


Normalement, il est tres rare qu'un gestionnaire d'energie soit HS en à peine deux ans.

Mais si c'est le cas, il doit être garanti deux ans est donc pris en charge par l'electricien qui a réalisé les travaux.

Si il n'est plus garanti, c'est à vos frais et je doute tres fort que qui que ce soit vous verse la moindre indémnitée désolé, mais vous pouvez toujours tenté le coup, bonne chance!!
Messages : Env. 20
De : Saint Amé (88)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 10 message Nord
Oui mais c'est la constructeur qui nous a fournis ce matériel c'est donc sa responsabilité, effectivement nous avons deux ans pour porter réclamation pour des éventuels problémes rencontrés dans la construction.
Donc nous pensons tout de même monter un dossier avec le rapport de l'EDF et envoyé le tout en recommandé avec la facture rectificative bien sur !
Messages : Env. 10
Dept : Nord
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 800 message Quimper (29)
Bonjour !

lolacherry a écrit:Oui mais c'est la constructeur qui nous a fournis ce matériel c'est donc sa responsabilité.


De façon indirect, je dirai pour être plus précis. Mais aucune importance que ce soit votre Constructeur, l'électricien voir même

un technicien de la marque qui vous les posé. C'est la durée de garantie du produit qui compte, rien d'autre !!! Et cette garantie

commence à la date officiel de votre entrée dans la maison. Qu'elle est cette date exactement?


lolacherry a écrit:Effectivement nous avons deux ans pour porter réclamation pour des éventuels problèmes rencontrés dans la construction.


Deux ans, tous a fait. Et pourquoi? C'est tous simplement la durer de la garantie du fabriquant. Qui est la même pour vos radiateurs, votre

appareillage électrique, etc...


lolacherry a écrit:Donc nous pensons tout de même monter un dossier avec le rapport de l'EDF et envoyé le tout en recommandé avec la facture rectificative bien sur !


Si vous n'avez pas encore atteint les deux, ok. Sinon peine perdu... Le jour où votre écran TV tombera en panne et que sa garantie sera fini. Vous

ferez quoi? Le dépanner à vos frais. La c'est pareil...

Franck
Messages : Env. 800
De : Quimper (29)
Ancienneté : + de 16 ans
 
Env. 10 message Hautes Alpes
Hello lolacherry

As tu trouvé une solution à ton problème ? J'ai le même souci et je me demandé si tu pouvais m'aider

Bonne journée !
Messages : Env. 10
Dept : Hautes Alpes
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre utile Env. 1000 message Penmarch (29)
2007 la construction de votre maison, c'était il y a 10 ans je crois
Et à titre informatif la garantie constructeur part de la date d'achat du professionnel, pas de l'installation.
Parfois il y a des choses qui tombent en panne au bout de 10 ans, c'est la vie, et il ne faut pas chercher en permanence un responsable pour vous prendre en charge
Picto recompense Membre utile
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