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Probleme poele a bois supra H2952

Ce sujet comporte 9 messages et a été affiché 10.806 fois
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Env. 40 message Savoie
bonsoir, j'ai acheter un poele a bois supra H2952, d'occasion, il y a 6 mois, je l'ai mis en route cet aprés midi et malheureusement il ne marche pas comme j'avais prevu, je suis obligé de laisser la porte ouverte meme avec beaucoup de braises, la fumée s'y echappe, si je la referme au bout de 1 heure le feu s'étouffe et creve, j'ai regarder au niveau de la manette de tirage et l'air passe je voit le trou, est ce que j'ai monter les elements en fonte et acier a l'envers ou est ce que ma cheminée ne tire pas assez, pourtant maison neuve?
Quelqu'un aurait une notice d'emploi pour ce type de poele a m'envoyer par email ce serait super cool sinon au moins une réponse merci beaucoup!!!!!!!!
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Messages : Env. 40
Dept : Savoie
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Vous avez un poêle Supra H2952 d'occasion qui fume et s'étouffe si vous fermez la porte; problème d'assemblage ou de tirage probable. Voulez-vous confier le diagnostic et la réparation à un professionnel ?

Allez dans la section devis Poele du site, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec jusqu'à 3 cheministes de votre région pour recevoir des devis comparatifs. Formulaire rapide, mise en relation locale avec artisans qualifiés pour diagnostic sécurisé et devis gratuits

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
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Env. 1000 message Rhone
Tu n'as pas prévu d'alimentation en air frais pour ton poêle, ta maison neuve est trop étanche pour que l'air rentre alimenter ton poêle.

Fais une ouverture dans le mur s'il donne sur l'extérieur, ou passe par le vide sanitaire si tu en as un.
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Messages : Env. 1000
Dept : Rhone
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Env. 700 message Caujac - Haute-garonne (31) (31)
Guillaume voit auprès de Supra s'ils peuvent t'envoyer une notice tout simplement.

Aurais-tu une photo de ton installation ?

Ovalie Construction - Projet à Caujac - Haute-Garonne (31). Blog : http://caujac.abcblog.fr/
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Messages : Env. 700
De : Caujac - Haute-garonne (31) (31)
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Env. 40 message Savoie
bonsoir et merci pour vos reponse, je crois que cela viendrait de la souche de cheminée, y'a t'il un 2 eme bouchon en inox type poujoulat vers la souche de cheminée? j'ai enlever celui qui arrive dans la maison pour le brancher au poele, mais je n'ai pas eu le temps de monté sur le toit pour regarder dans la cheminée? a votre avis?
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Messages : Env. 40
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Membre utile Env. 9000 message Bresse- Saône & Loire (71) (71)
jete un oeil dehors pour voir si de la fumée sort, tu seras vite renseigné

tu peux ouvrir une fenêtre dans la pièce du poêle, voir si le tirage s'améliore
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 9000
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Env. 10 message Saint Ouen D Aunis (17)
bonsoir j ai le meme modele il a 14 mois et la grille de dessous est deja casse le poele est garantie 3 ans sauf cette piece supra egale merde
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Messages : Env. 10
De : Saint Ouen D Aunis (17)
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Env. 10 message Saint Ouen D Aunis (17)
attention au poele a bois supra bien lire les clauses de garantiesW00t
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Messages : Env. 10
De : Saint Ouen D Aunis (17)
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Membre utile Env. 9000 message Bresse- Saône & Loire (71) (71)
panne a écrit:bonsoir j ai le meme modele il a 14 mois et la grille de dessous est deja casse le poele est garantie 3 ans sauf cette piece supra egale *****

dans le genre recette de grand-mère, il parait qu'il faut laisser un peu de cendre sur cette grille pour éviter ces phénomènes de casse.
Je sais pas ce que ça vaut, mais j'en laisse, ça coute pas grand chose...
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Env. 300 message Auvergne (15)
panne a écrit:attention au poele a bois supra bien lire les clauses de garantiesW00t


peux tu m'en dire un peu plus sur les clauses de garantie?

je te demande cela car le notre ne chauffe quasi pas, je pourrais meme dire pas, on a 16 degrés avec le poele à fond.
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Messages : Env. 300
De : Auvergne (15)
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En cache depuis le mercredi 22 octobre 2025 à 22h02
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