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Cherche mode d'emploi poele à granules ecoteck

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Env. 10 message Libramont
Bonjour à tous,

Voilà je viens de reprendre le poêle à granule de la maison que mon père à achetée récemment malheureusement je ne possède pas le mode d'emploi et j'aimerai pouvoir programmer des allumages ou arrêts et le moins qu'on puisse dire est que ce n'est pas intuitif du tout. Il s'agit du modèle Elena 11kw de chez Ecotek mais je pense que tout les modèles équipés du panneau de commande avec 7 boutons sont identiques.
Sinon concernant son fonctionnement je suis assez satisfait, je trouve que la consommation est relativement importante (1 sac 1/2 par 24h) au régime minimum mais je pense que les réglages ne sont pas top en effet si j'augmente la cadence, la fumée devient noire et la vitre se salit, la combustion est donc à régler mais comme tout est électronique.

Merci d'avance pour votre aide
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Messages : Env. 10
De : Libramont
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Vous cherchez le mode d'emploi du poêle à granulés Ecotek Elena 11 kW pour programmer allumages/arrêts; combustion mal réglée engendre fumée noire et surconsommation. Voulez-vous confier ces réglages à un professionnel pour comparer les pros ?

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Env. 1000 message Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
Bienvenue sur le forum.

Contactes peut-être directement le fabricant, ou l'installateur s'il existe encore.
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Messages : Env. 1000
De : Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
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Env. 10 message Libramont
Merci pour la bienvenue!

J'ai essayé auprès d'un installateur de la marque mais il m'envoie sur les roses car il ne m'as pas vendu le poêle (forcément vu qu'il s'agit d'une occase).
J'ai lu dans les sujets un membre dans le même cas mais comme il s'agit d'un message ancien et que la réponse fut donnée en mp je ne suis pas avancé.

Merci
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Messages : Env. 10
De : Libramont
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Env. 1000 message Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
Essaies d'envoyer un mail au fabricant: info@ecoteck.it

Par contre, pas sûr qu'ils comprennent le français, étant donné que c'est une marque italienne.
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Messages : Env. 1000
De : Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
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Env. 10 message Libramont
Voilà un bon conseil que j'ai suivi et j'ai eu une réponse rapide et en français de l'usine.

J'ai donc pu télécharger mon manuel et je vais enfin pouvoir programmer l'allumage et l'extinction entre autres choses.

Merci 3rr0r404 et on peut donc dire que le sujet est clos.
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Messages : Env. 10
De : Libramont
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Env. 1000 message Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
Je suis content pour toi.
C'est la preuve d'un SAV sérieux.
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Messages : Env. 1000
De : Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
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En cache depuis le jeudi 09 octobre 2025 à 09h39
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