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Problèmes PAC RHOSS

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Env. 10 message La Boissiere Ecole (78)
[I]Bonjour,[/I]

[I]J'ai un problème avec une PAC RHOSS installée depuis le mois de Juin 2008, elle ne fonctionne que quand elle veut, elle givreconstament et ce mets en alarme A10 régulièrement.[/I]
[I]La consommation d'EDF est énorme par rapport à ce qu'elle devrait être.[/I]
[I]Des chiffres à l'appui, je les est relevés au jour le jour depuis juin 2008 ces chiffres sont entre 15 kW et 72 kW par jour à 0.1106 et 0.1154 cts du kW cela représente 1200 EUROS environ à l'année, plus le fuel puisqu'elle est en relève de chaudière environ 800 litres de fuel à0.685 € le litre ce qui fait 548€ de plus.[/I]
[I]Alors que quand j'étais au fuel cela me coutait 1800 litres à0.550€ de fuel par an environ 900€ par an, je cherche l'erreur de nepas être resté au fuel plutôt que d'avoir acheté cette PAC qui ne fonctionne pas. Cela me coûte le double en tarif et n'est pour l'instant, que des ennuis.[/I]
[I]Pour le moment je vais contacter la Société RHOSS, pour voir s'ils seront capable de me dépanner car l'installateur qui est passé le 15 janvier dernier ne peut pas faire grand chose, ce n'est pas un problème d'installation , mais de conception de machine d'après lui, se serait une vanne 4 voies qui serait défectueuse, comme pour un correspondant qui a écrit aussi sur ce site pour un givrage intempestif j'ai le même cas quand il fait froid sous 0°, je dégivre avec un vapo air chaud,[/I][I] (Italien) mais il fonctionne lui.[/I]
[I]Je me rends compte que les techniciens ne sont pas à la hauteur.[/I]
Messages : Env. 10
De : La Boissiere Ecole (78)
Ancienneté : + de 14 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de climatisation...

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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
bonsoir,

j'ai déja vu un post sur cette boite ces jours derniers il me semble, mais je me trompe peut-être..

PTRMTT a écrit:
[I]Pour le moment je vais contacter la Société RHOSS, pour voir s'ils seront capable de me dépanner car l'installateur qui est passé le 15 janvier dernier ne peut pas faire grand chose, ce n'est pas un problème d'installation , mais de conception de machine d'après lui...une vanne 4 voies ...


Pourquoi n'a-t-il pas changé cette vanne si elle est défectueuse ? il y a bien une garantie non ?
ce n'est pas "contacter et voir si..." c'est LR + AR à l'installateur et au fabricant.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 10 message La Boissiere Ecole (78)
Bonjour,

Actuellement j'ai écris sur ce site pour mettre les acheteurs éventuelle en garde pour ne pas avoir les mêmes problèmes.
J'attends un courrier de mon installateur pour avoir les thermes de son intervention, après je ferais le nécessaire auprès de RHOSS.
Je précise quand même qu'un dépannage pour la même raison est venu le 31 décembre 2008.
Donc pour le moment je suis en attente.
Merci de suivre ce désagrément.
Messages : Env. 10
De : La Boissiere Ecole (78)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 10 message Hautecourt-romaneche (1)
Bonjour,
J'ai également une PAC RHOSS mais une RHOSS 119 haute température, 19,7 kw, installée en mars 2009 en remplacement de chaudière. Je n'ai jamais été satisfait de son fonctionnement car je n'arrive pas à avoir des réponses précises à mes interrogations, en particulier sur la régulation "CLIMEL"
Et puis le 30 décembre, il faisait -10, la PAC s'est "prise en glace" et mise en sécurité. La société agrée qui avait fait la mise en service est intervenue le 7 janvier et à détecté un problème sur la vanne 4 voies, qui a provoqué la perte totale du gaz.
Aujourd'hui, la pièce n'est toujours pas arrivée. Je cherche à avoir les coordonnées de RHOSS, car ils ont un réseau de distribution qui n'est pas à la hauteur. La société qui m'a vendu l'installation ne répond plus à mes appels ni à mes messages alors que je ne demande que des explications!
Messages : Env. 10
De : Hautecourt-romaneche (1)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 10 message Hautecourt-romaneche (1)
Bonjour,
J'ai également une PAC RHOSS mais une RHOSS 119 haute température, 19,7 kw, installée en mars 2009 en remplacement de chaudière. Je n'ai jamais été satisfait de son fonctionnement car je n'arrive pas à avoir des réponses précises à mes interrogations, en particulier sur la régulation "CLIMEL"
Et puis le 30 décembre, il faisait -10, la PAC s'est "prise en glace" et mise en sécurité. La société agrée qui avait fait la mise en service est intervenue le 7 janvier et à détecté un problème sur la vanne 4 voies, qui a provoqué la perte totale du gaz.
Aujourd'hui, la pièce n'est toujours pas arrivée. Je cherche à avoir les coordonnées de RHOSS, car ils ont un réseau de distribution qui n'est pas à la hauteur. La société qui m'a vendu l'installation ne répond plus à mes appels ni à mes messages alors que je ne demande que des explications!
Messages : Env. 10
De : Hautecourt-romaneche (1)
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En cache depuis le vendredi 05 avril 2024 à 18h36
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