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Poele stuv 21/85

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Env. 10 message Bergerac (24)
bonjour,
j'ai fait installer un insert foyer ouvert 21/85 et je n'en suis pas très contente. Il refoule la fumée même bien chaud et je dois aérer ma pièce qui ne fait que 35 m2.
Le comble c'est que cela ne chauffe pas .
je ne comprends pas et l'installateur a l'air de s'en moquer : problème de bois...me dit-il , ou alors il faut que je ferme la vitre ... Dans ce cas là il ne fonctionne pas du tout et il fait 16 dans ma pièce
Quelqu'un a t-il une solution
Merci
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Messages : Env. 10
De : Bergerac (24)
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Votre insert Stuv fume, ne chauffe pas et l'installateur minimise votre souci ; souhaitez-vous vous tourner vers un professionnel pour effectuer les travaux, diagnostiquer et réparer, comparer les solutions ?

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Env. 700 message Pas De Calais
Bonsoir,
Il faudrait vérifier l'arrivée d'air pour le poêle et si votre extraction vmc n'est pas trop près du poêle pour perturber celle-ci.

++
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Messages : Env. 700
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Photographe pro Env. 9000 message Ouest Lyon (69)
des photos de l'installation et son environement peut etre?
http://bastide.forumconstruire.com

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Picto recompense Photographe pro
Messages : Env. 9000
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Env. 10 message Bergerac (24)
Merci de prendre le temps de me répondre!!!
Tout d'abord mon arrivée d'air est extérieure , et j'ai aussi une bouche d'arrivée d'air intérieure au bas de mon insert.
Mais il faut que je vous dise que mon installateur n'a pas jugé utile de me proposer la ventilation , ce qui fait que mes bouches de sorties d'air chaud ne souffle chaud que sur 10 cm aprés cela n'a aucun effet.
comme je ne comprends pas tout car ce n'est pas mon domaine , le vendeur a fait ce qu'il a voulu et aujourd'hui je suis très ennuyée et j'ai dépensé 6800euros.
Merci d'avance si vous pouvez faire avancer ma compréhension du problème.
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Bergerac (24)
Au fait j'ai oublié de vous dire que je n'ai pas de VMC
Merci
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Messages : Env. 10
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Env. 10000 message Sud De Toulouse (31)
Salut.

carmine a écrit:Tout d'abord mon arrivée d'air est extérieure , et j'ai aussi une bouche d'arrivée d'air intérieure au bas de mon insert.

C'est-à-dire ?

Par où arrive l'air extérieur ?
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Messages : Env. 10000
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Photographe pro Env. 9000 message Ouest Lyon (69)
quel est le diametre et la hauteur du conduit de cheminée?
http://bastide.forumconstruire.com

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Picto recompense Photographe pro
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