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Construction maison CER/Maisons de l'Hexagone

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« Construction CER Constructions/Maisons de l'Hexagone »

Autres > Conflits - procédures juridiques Par Sansan76 le 05/01/2018 à 21h34
Nous avons réceptionné notre maison il y a un an réalisée par CER Constructions/Maisons de l'Hexagone. Et depuis que de complications !!! Nous commençons la peinture et là découverte de trous derrière les radiateurs, puis quelques mois après le ravalement se fissurent et des morceaux se détachent autour des appuis de fenêtres, ensuite c'est la pompe à chaleur qui dysfonctionne nous laissant sans chauffage un week-end complet en plein hiver et cela deux fois de suite. Le plombier intervient pour régler le dysfonctionnement, il coupe l'arrivée d'eau, la remet et là un flexible sur une arrivée d'eau lâche (une malfaçon : un coup de cutter dans le flexible par une entreprise qui est intervenue sur le chantier). Résultat : l'eau s'est écoulée entre le plafond du rez-de-chaussée et l'étage. Bientôt 3 mois que c'est arrivé et bien sûr aucune intervention pour réparer les dégâts ! C'est décevant nous ne pouvons pas profiter sereinement de notre maison.Après plusieurs mails, relances téléphoniques, deux recommandés adressés au directeur de CER Constructions/Maisons de l'Hexagone à Boos directement nous attendons toujours …......nous avons le sentiment de ne pas être entendus. Vendre s'est bien mais assurer le SAV c'est capital !
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 10
De : Fontaine Le Bourg (76)
Ancienneté : + de 6 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Seine Maritime
Bonjour,

Je fais construire avec Cléverte, du groupe le Fonds du Val, tout comme CER constructions, un vrai calvaire!

J'ai également un récit ouvert, que j'alimente régulièrement, et effectivement, que de soucis avec eux...
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Seine Maritime
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Sansan76 Auteur : Sansan76
Localisation du projet Lieu de la construction :
FRNormandieSeine Maritime Fontaine Le Bourg Voir sur une carte
Informations sur le projet Informations sur le projet :
Type de travaux : Construction neuve
Type de construction : RDC + étage
Label énergétique : RT2012
Surface habitable : 160m²
Superficie terrain : 1200m²
Informations sur le projet Constructeur du projet :
CER Constructions
Boos (76)
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