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Pb facade en Multipor et Isochaux

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Env. 300 message Moselle
Bonjour


En 2010, j'ai auto construis mamaison, en Moselle. Au mois de mars 2011, j’envisage de mettre en œuvre uneisolation extérieure (isolant + enduit de finition) fournis par mon négoce dematériaux, celle-ci m’a été proposé par ce dernier, sachant que tous lesmatériaux de ma construction on été achetés chez ce négoce. Un nouveau produit,complexe isolant, qui n'a été utilisé que 2 fois en France. Pas d’avis Cstb.
Ce complexe isolant est constitué d’une couche de colle pourcoller les plaques d’isolants sur les murs porteurs, l’isolant d’une épaisseurde 10cm, une première couche d’enduit de 3mm, un treillis de fibre de verremarouflé dans la première couche d’enduit et une 2eme couche d’enduit de 3mmpour la finition.
Avant de mettre en œuvre cette ITE, mon négoce m’a fait undevis, stipulant les quantités, les colles à utilisées, et mêmes lescommentaires de mise en œuvre, tous ca pour 250m².
D’après ce devis, l’isolant et la colle pour l’isolant viennentd’un fabricant et la partie enduit vient d’un autre fournisseur.
M’appuyant sur le professionnalisme et le conseil de monnégoce, j’approuve ce devis pour commande des matériaux s’élevant à13 655€.
Début Avril 2011, je reçoisl’isolant et la colle, je mets en œuvre cette isolant dans les règles de l’art,un conseiller technique du fabricant passe sur le chantier pour voir si tous cepasse bien, aucune remarque de ca part, tout est parfait.
Septembre 2011, je mets en œuvrela couche d’enduit sur un pan mur de la maison, après quelques jours, jem’aperçois que l’isolant ce décolle de 3cm du mur porteur dans un coin du pan.Je préviens mon négoce qui lui prévient son fournisseur.
Ces 2 derniers me rendent visite sur le chantier pourconstater les dégâts.
D’après eux, il y a décollement de l’isolant car l’enduit àétait fait que sur un pan de la maison. Il ne se décollerait pas s’il seraitfait sur toute la périphérie de la maison en même temps. Comme solution, ilspréconisent de renforcer la tenue de l’isolant à cette endroit par deschevilles plastiques.
Donc suivant leurs conseils, pendant mes congés d’été, j’enduis toute la maison, mi-septembre, lamaison est complètement enduite. A priori, rien d’anormale n’est constatésdurant les semaines suivantes.
Début octobre, suite à de fortechaleur 26/27°C, les premières fissuresapparaissent coté sud. Cf : photo.
Ces fissures sonnent le creux.
Décembre 2011 mon négoce et les 2 fabricants des produitsviennent constater les dégâts.
D’après l’entreprise qui fournisl’enduit, je n’aurais pas du utiliser la colle préconisée par mon négoce.J’aurais du utiliser leur enduit, qui sert à la fois de colle et d’enduit definition. D’ailleurs ils m’ont envoyé une lettre en recommandé où ils dégagentleur responsabilité car leur système d’isolation n’a pas été respecté.
Pour ce problème de fissuration,mon négoce me demande de lui faire une lettre en recommandé pour dénoncer celitige. Chose faite, il me demande de déclarer ce sinistre à ma Dommageouvrage. Etant auto constructeur, je n’ai pas de dommage ouvrage.
Févier 2012 suite à de fortegelée -20°C,les fissures continues à s’accentuées partout sur la façade de la maison, maisc’est surtout au niveau des jambages de portes et de fenêtres que c’est le plusimpressionnant, l’isolant s’arrache du mur. L’isolant est écarté du mur de prèsde 5cm. Il est cisaillé dans l’épaisseur, 5cm d’isolant sont resté sur le murporteur et 5 cmsont resté collé à l’enduit. Cf : photo.
Ne possédant pas n’ont plusd’assurance juridique, je mandate donc un expert à titre privé, pour m’aider àfaire valoir mes droits face à l’assurance de mon négoce qui ne veut riensavoir.
Apres avoir reçu, le rapport demon Expert, je contact mon négoce, pour lui présenter. Mon négoce ne veut pasreconnaitre son défaut de conseil. Il me conseil d’aller porter plainte.
Fin 2012, je suis allé voir 2avocats pour avoir des renseignements sur une telle procédure et surtout quelcout aller t elle engendrer. D’après ceux-ci, il y en aurait aux bas mots pour8000€ à 10 000€. Somme importante à investir, pour laquelle je ne m’yretrouverais peut être pas.
Aujourd’hui pour remettre tous enétat, il y en aurait pour 25 000€. Fourniture + main d’œuvre.
C’est pourquoi aujourd’hui jevous demande de l’aide, car je ne sais pas vers quoi et qui me tourner.
Faut il que je tente une procédure en référé avec uneexpertise judiciaire où je ne suis pas sur de gagner à 100% ?
Faut il que je laisse tomber ?
Merci de votre aide.
Messages : Env. 300
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 14 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de facade...

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Env. 300 message Moselle
Salut


Ci joint un lien avec les photos.
http://db.tt/xHpGmJ1t


J'ai des lettres en recommandé, des rapports d'experts.


Mon négoce me demande de lui apporter la preuve que la colle n'est pas compatible avec l'enduit pour pouvoir faire fonctionner son assurance. J'ai vu avec le fabricant de l'enduit, il m'a envoyé un recommandé en dégageant ces responsabilités => Du fait de ne pas avoir respecter leurs préconisations.


Je n'ai pas travaillé avec une marque d'ite comme Sto ou Knauf, car je me suis appuyé sur les conseils de mon négoce => Béton cellulaire de 30cm en mur porteur donc ite spécifique. De plus en générale les ite standard en Pse ne laisse pas respirer le mur alors qu'avec ce multipor oui.








Jc
Messages : Env. 300
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 500 message Haut Rhin
Waow...
Récemment les grandes marques que je ne vais pas citer à nouveau se sont également dégagées de leurs responsabilités si on n'utilise pas toute la gamme de produits qu'ils fabriquent, pas seulement pour l'ite mais pour beaucoup d'autres ouvrages (essayer d'engager la responsabilité de placo si vos cloisons placostil ne sont pas constituées à 100% de matériel placo...), bref, je serai toit j'oublierai la responsabilité fabricant, et j'attaquerai le négoce pour défaut de prescription et défaut de conseil et demander une prise en charge complète de la dépose et repose du matériel, le problème étant qu'ils peuvent attaquer sur la qualité de mise en œuvre, ou, selon ton envie tu pourrais demander la mise à disposition gratuite de tout le matériel nécessaire pour refaire l'ite, qu'il faudrait que tu refasses toi même, l'avantage est qu'en procédant de cette manière il y a sensiblement plus de chance que ca aboutisse à l'amiable, si tu as payé dans les 14k le matériel, ca doit leur revenir à 5k environ de le remplacer, par contre il te restera les travaux à faire.
Messages : Env. 500
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 20 message Ain
C'est surtout le cisaillement dans la largeur qui est impressionnant. Comme si le Multipor avait était altéré. je ne vois pas le rapport avec la colle qui apparait remplir son rôle (pas de décollement).
Soit le matériaux Multipor a pris un choc : exposition prolongée à l'humidité, mauvais stockage, choc thermique, ... Soit la qualité n'est pas au rendez-vous. Dans les deux cas cette solution n'est pas viable.
Quelle est l'épaisseur de la plaque ? Si très épais le matériaux face interne et externe pourrait subir des tensions différentes créant ces fissures.
Je lisais les caractéristiques techniques et notais 115 kg/m3, soit beaucoup moins que des betons cellulaires classiques (350 kg m3 et plus). Ces derniers pouvant faire office de mur porteur. Ce qui peut expliquer la différence de masse volumique.
J'ai vu des vidéos de pose Multipor avec l'inscription wdvs sur la plaque donc différent de Ytong. Plusieurs qualités ?
Il faudrait trouver d'autres cas de mise en place de ce matériaux pour avoir des retours d'expérience ... Je suis (étais ?) aussi intéressé pour ma maison ...
Messages : Env. 20
Dept : Ain
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 100 message Ardeche (7)
"J'ai vu des vidéos de pose Multipor avec l'inscription wdvs sur la plaque donc différent de Ytong. Plusieurs qualités ?"

j'ai acheté du multipor en palette filmée garantie XELLA-YTONG donc, et il y a inscrit WDVS sur tous les panneaux

pour Guiss, ou en êtes vous dans vos pbs ?
Vous avez utilisé des produits colle "keim" ?
Les colles Ytong ne sont aps dispo dans les négoces ?
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De : Ardeche (7)
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