Cuisine PERENE

Bonjour, au final je n ai pas choisi de cuisine perene mais une mobalpa. Perene fait partie du même groupe, voir une gamme au dessus. A l époque c'était une histoire de gout.
Maintenant tout dépend du magasin et du vendeur.
Mes parents ont choisi perene car le vendeur. mobalpa était fort désagréable et ne les laissait pas donner leur avis, problème que j ai eu dans l un de leur magasin et pas dans un autre.
Chez perene le contact a toujours été très agréable

je suis très satisfaite de la qualité de ma cuisine et très bien posée

j espère avoir répondu a votre demande, dans quelle ville achetez vous...? nous sommes sur Rouen.

Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
j'ai un très bon contact avec Perene sur Lens.
Je suis sur Lille.

Fuyez !!!
A peine 10 ans et le revêtement autour du four se décolle. ...la raison : matériau inadapté a la chaleur... reponse de pérenne : plus de garantie et mauvaise utilisation de l'utilisateur...et en plus pas de reparation a l'identique possible....quel serieux....

babe_127@hotmail.fr a écrit:

Fuyez !!!
A peine 10 ans et le revêtement autour du four se décolle. ...la raison : matériau inadapté a la chaleur... reponse de pérenne : plus de garantie et mauvaise utilisation de l'utilisateur...et en plus pas de reparation a l'identique possible....quel serieux....

cuisine polymère ?

babe_127@hotmail.fr a écrit:

Fuyez !!!
A peine 10 ans et le revêtement autour du four se décolle. ...la raison : matériau inadapté a la chaleur... reponse de pérenne : plus de garantie et mauvaise utilisation de l'utilisateur...et en plus pas de reparation a l'identique possible....quel serieux....

Ce problème n'est pas lié à Pérène (qui est plutôt bon dans les polymères comparés à d'autres marques) mais au matériau. En effet, le polymère n'aime ni la chaleur, ni l'humidité, ni les UV. Bref, c'est dommage que ça se vende encore.

J'ai bien fait de pas prendre la cuisine wellman alors

Une assurance décennale sur une cuisine ???
Sûrement déjà dit mais Pèrene, mobalpa et Socooc c'est le même fabricant. Du coup j'ai pris mes meubles laqué blanc chez le moins cher Socooc et j'ai attendu le mois ou la TVA est offerte. Pour le plan de travail en bois massif il ne le faisait plus donc je suis passé par un menuisier et je l'ai vitrifié moi même.

J'ai eu une mauvaise expérience avec Perene, à qui j'ai confié mes projets de salle de bains et cuisine (50k...).
j'avais des contraintes précises d'emménagement et j'ai donc commandé 6 mois à l'avance, le commercial m'ayant certifié que c'était largement suffisant.
la cuisine et la sdb ont été livrées avec 2 semaines de retard, ce qui a complètement gâché mon emménagement. Par ailleurs, les ouvriers qui avaient refait l'appartement avaient fini les travaux de leur coté (dans les temps), donc les raccords sont approximatifs. j'ai demandé une compensation mais le directeur du magasin a estimé que vu le montant de ma commande ("seulement" 50k), je ne méritais pas une ristourne. Une fois la cuisine et la sdb posées, j'ai du attendre près d'1 an pour les finitions car une fois le gros oeuvre terminé, le commercial est devenu quasi injoignable. Je ne parle pas des nombreux autres petits "détails" négatifs. Bref j'ai regretté d'avoir fait appel à eux car pour le même service, voire mieux, cela m'aurait couté beaucoup moins cher ailleurs. Ma cuisine et ma sdb sont jolies mais elles n'ont rien que la concurrence ne propose pas, et les finitions ne sont pas parfaites. Point positif néanmoins, les ouvriers de chez Perene sont très gentils et pro, rien à dire. 
En conclusion je pense que Perene est victime de son succès et n'a pas embauché suffisamment de commerciaux / ouvriers face à l'augmentation des commandes. En tout cas, ils ne sont pas à la hauteur d'un haut de gamme. 

Bonsoir Ysa.

Quelques photos pour appuyer vos dires?

Sans photo, pas de crédibilité, désolé. Ne le prenez pas pour vous mais il serait trop simple à un concurrent mal intentionné d'attaquer verbalement sans fournir de photo. Votre compte étant à son premier message, permettez-nous de vous demander d'ôter le doute.

Je confirme, le niveau de satisfaction dépend beaucoup de l'équipe locale. L'installation s'est faite l'année dernière de manière satisfaisante mais le dirigeant a changé et nous nous heurtons maintenant à une attitude inexplicable: un panneau de masquage sous l'evier est fixé par un simple emboîtement de sorte qu' il arrive de le confondre avec un tiroir et de le recevoir régulièrement sur les pieds ! C'est une erreur de conception que ne veut pas admettre le magasin de Saint Jean de luz. Nous engageons une action contentieuse d'autant plus que les plinthes se déboitent aussi régulièrement.

Bonjour également
Faut vraiment bénéficier de l'assistance juridique car entre le prix d'un avocat et celui d'un tube de colle.....

Bonsoir,
Après un an vous confondez encore un bandeau où un faux-tiroir avec un vrai tiroir?
Vous engagez une action pour ça? Pour erreur de conception? Moi, je dirais qu'il y a mauvais usage de la cuisine. Vous avez signé un bon de commande où apparait la composition du sous-évier, puis une réception de travaux.
Si c'est emboîté, comme vous le dites, alors mettez en effet un point de colle, ou une équerre, et le tour est joué! Le silicone est une super invention, et à la portée du bricoleur du dimanche.
A la limite, allez râler au magasin pour qu'un poseur se déplace, mais franchement, engager une action, c'est un peu beaucoup, non?
Même chose pour les plinthes, clips peut-être desserrés. C'est agaçant, certainement, mais il faut savoir raison garder!