Retour sur experience Installation panneaux Domo7
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Bonjour à tous,
je profite de ma fraiche inscription pour me présenter et vous fournir un premier retour sur expérience.
Enchanté je suis Pascal du 83 (Var Toulon) et ai fait construire récemment ma maison vers Toulon.
Je souhaitais avoir une maison à orientation écologique utilisant des énergies renouvelables mon
constructeur (très pro d'ailleurs et que je recommande, n'hésitez à m'envoyer un message si vous
souhaitez ses coordonnées ;)) avait bien entamé le projet en s'appuyant au niveau des matériaux etc m'a
proposé de me rapprocher d'un installateur de panneaux photovoltaiques.
N'ayant pas d'adresse particulière à me conseiller j'ai fait ma petite prospection locale (sur toulon
et environs) et suis tombé sur le site de la société DOMO7.
Après avoir effectué une simulation d'installation sur leur site internet, j'ai contacté un commercial
de l'agence et ai pris rendez vous.
Nous avons signé le bon de commande début Décembre, la visite technique à eu lieu environ 12j plus tard
lors de laquelle les techniciens m'ont expliqué comment allaient se dérouler les travaux et ont répondu
à toutes mes questions (et j'en avait beaucoup
, faut dire que je fait parti des clients qui aiment
bien comprendre et surtout que je voulais un modèle d'onduleur particulier : SMA 3000TL20).
Environ 1 mois 1/2 plus tard j'obtiens l'accord mairie.
Une petite semaine plus tard le secrétariat de DOMO7 m'appelle pour me confirmer la date de l'intervention technique.
Le jour J, 3 techniciens arrivent vers 9h30 (avec 7min de retard!! en toute honnêté je m'attendais à 2
ou 4h de retard ) puis vient le montage des échafaudages et la mise en place du périmétre de sécurité.
3 jours plus tards mes panneaux sont installés et le chantier nettoyé !
Tout mon projet s'est très bien déroulé et aujourd'hui je suis pleinement satisfait de la prestation et de mon installation.
Et cerise sur le gateau, aujourd'hui je reçois une enquête de satisfaction
d'où m'on envie de partager ce retour d'experience
J'espere que cela pourra servir à d'autres.
A bientôt.
Ps: dans mes prospections j'ai trouvé quelques adresses qui m'ont convaincu de me lancer :
- le simulateur sur le site de la société DOMO7
- l'info lu sur le site d'energie renouvelable TV
je profite de ma fraiche inscription pour me présenter et vous fournir un premier retour sur expérience.
Enchanté je suis Pascal du 83 (Var Toulon) et ai fait construire récemment ma maison vers Toulon.
Je souhaitais avoir une maison à orientation écologique utilisant des énergies renouvelables mon
constructeur (très pro d'ailleurs et que je recommande, n'hésitez à m'envoyer un message si vous
souhaitez ses coordonnées ;)) avait bien entamé le projet en s'appuyant au niveau des matériaux etc m'a
proposé de me rapprocher d'un installateur de panneaux photovoltaiques.
N'ayant pas d'adresse particulière à me conseiller j'ai fait ma petite prospection locale (sur toulon
et environs) et suis tombé sur le site de la société DOMO7.
Après avoir effectué une simulation d'installation sur leur site internet, j'ai contacté un commercial
de l'agence et ai pris rendez vous.
Nous avons signé le bon de commande début Décembre, la visite technique à eu lieu environ 12j plus tard
lors de laquelle les techniciens m'ont expliqué comment allaient se dérouler les travaux et ont répondu
à toutes mes questions (et j'en avait beaucoup
, faut dire que je fait parti des clients qui aiment
bien comprendre et surtout que je voulais un modèle d'onduleur particulier : SMA 3000TL20).
Environ 1 mois 1/2 plus tard j'obtiens l'accord mairie.
Une petite semaine plus tard le secrétariat de DOMO7 m'appelle pour me confirmer la date de l'intervention technique.
Le jour J, 3 techniciens arrivent vers 9h30 (avec 7min de retard!! en toute honnêté je m'attendais à 2
ou 4h de retard ) puis vient le montage des échafaudages et la mise en place du périmétre de sécurité.
3 jours plus tards mes panneaux sont installés et le chantier nettoyé !
Tout mon projet s'est très bien déroulé et aujourd'hui je suis pleinement satisfait de la prestation et de mon installation.
Et cerise sur le gateau, aujourd'hui je reçois une enquête de satisfaction
d'où m'on envie de partager ce retour d'experience
J'espere que cela pourra servir à d'autres.
A bientôt.
Ps: dans mes prospections j'ai trouvé quelques adresses qui m'ont convaincu de me lancer :
- le simulateur sur le site de la société DOMO7
- l'info lu sur le site d'energie renouvelable TV
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Ne vous prenez pas la tête pour une installation de panneaux solaires photovoltaïques...
Allez dans la section devis panneaux photovoltaïques du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de installateurs de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les installateurs, c'est eux qui viennent à vous
C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-37-devis_panneaux-photovoltaiques.php
Allez dans la section devis panneaux photovoltaïques du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de installateurs de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les installateurs, c'est eux qui viennent à vous
C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-37-devis_panneaux-photovoltaiques.php
Bonjour,
Un premier post et qui plus est on ne peut plus élogieux.
Auriez-vous des photos de cette merveilleuse construction à nous faire partager ?
Désolée de cette entrée en matière mais nous avons tellement de pub déguisées...
Merci !
Un premier post et qui plus est on ne peut plus élogieux.
Auriez-vous des photos de cette merveilleuse construction à nous faire partager ?
Désolée de cette entrée en matière mais nous avons tellement de pub déguisées...
Merci !
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Photographe 0 0 Membre utileBonjour
en effet cette société a été tres efficace à une epoque et à la suite de je ne sais quoi ..elle a degenéré dans le suivi des clients
vous avez des temoignages eloquents avec photos des installations sur :
http://forum-photovoltaique.fr/index.php
en effet cette société a été tres efficace à une epoque et à la suite de je ne sais quoi ..elle a degenéré dans le suivi des clients
vous avez des temoignages eloquents avec photos des installations sur :
http://forum-photovoltaique.fr/index.php
0 Membre utile 0 0 Membre utile 0 visite ce lien:
http://www.bdpv.fr/index.php
tu peux creer une fiche gratuitement
qui va te permettre de surveiller le bon fonctionnement de ton installation et eventuellement de t'apercevoir des defauts.. de plus cette base de donnée peut te servir d'archive pour faire jouer la garantie rendement de tes pânneaux dans les futures années.
Il faudrait deja mettre en demeure, le plus rapidement possible, la société de te reparer au plus vite ton installation le délai que tu leur as laissé etant largement suffisant pour qu'il te depanne..et savoir ce qu'il te propose pour le prejudice subi par leur negligence et leur non reactivité à ton probleme
un onduleur sous garantie... .il faut maxi un mois pour le retourner et le remplacer 
( lettre à envoyer en recommandé avec AR) tu peux aussi noter que sans remplacement immediat de ton onduleur tu avertiras tous les organismes que tu jugeras utile ..soit UFC-Quechoisir , le GPPEP , QUALITENR et QUALIPV et la DGCRF...et ton assistance juridique...
n'hesites pas à me contacter par mp
http://www.bdpv.fr/index.php
tu peux creer une fiche gratuitement
qui va te permettre de surveiller le bon fonctionnement de ton installation et eventuellement de t'apercevoir des defauts.. de plus cette base de donnée peut te servir d'archive pour faire jouer la garantie rendement de tes pânneaux dans les futures années.
Il faudrait deja mettre en demeure, le plus rapidement possible, la société de te reparer au plus vite ton installation le délai que tu leur as laissé etant largement suffisant pour qu'il te depanne..et savoir ce qu'il te propose pour le prejudice subi par leur negligence et leur non reactivité à ton probleme
un onduleur sous garantie... .il faut maxi un mois pour le retourner et le remplacer ( lettre à envoyer en recommandé avec AR) tu peux aussi noter que sans remplacement immediat de ton onduleur tu avertiras tous les organismes que tu jugeras utile ..soit UFC-Quechoisir , le GPPEP , QUALITENR et QUALIPV et la DGCRF...et ton assistance juridique...
n'hesites pas à me contacter par mp
0 Membre utile 0 Des nouvelles de Cameli? 
0 Membre utile 0 0 Membre utile 0 0 Membre utile 0 0 Membre utile 0 0 Membre utile 0 0 Membre utile 0 @ Couillon83:
J'ai eu le même problème avec Domo7.
J'ai signé un contrat avec Domo7 pour une toiture photovoltaique de 45kW en mars 2011 (360m2).
Domo7 me demandait un acompte de 40.000 €, mais j'avais ajouté dans le contrat une demande de garantie bancaire.
4 mois après, impossible d'obtenir la garantie bancaire.
Preuve de la malhonnêteté de Domo7, une contact m'avait averti que Domo7 avait un impayé avec le fabricant de panneaux et ne serait plus livré, alors que Domo7 me réclamait toujours l'acompte tout en sachant qu'ils ne seraient jamais livrés par leur fabricant !!!!!
Au bout de 6 mois, toujours pas de garantie bancaire, mais Domo7 m'envoie un courrier dans lequel ils annulent la commande et me demandent 15.000 € de frais d'étude !!!
Le plus drôle, c'est que c'est moi même qui ai fait l'étude financière, technique ainsi que toutes les formalités administratives.
Les dirigeants de Domo7 savaient pertinemment qu'ils ne seraient jamais livrés de l'équipement que j'avais commandé alors même qu'ils me réclamaient l'acompte.
Cela ne m'a pas surprit d'apprendre qu'ils étaient en liquidation.
Ce qui est surprenant, c'est qu'ils n'aient pas été mis en liquidation plus tôt.
Couillon83, quel est le marque du matériel que Domo7 vous avait vendu ?
Si vous êtes dans le même cas que moi, il est fort possible qu'ils vous aient vendu un matériel qu'il leur était dans l'impossibilité de se faire livrer en raison de leur contentieux avec leur fournisseur.
Si c'est le cas, c'est la preuve d'une faute de leur part, il ne faut pas hésiter à porter plainte.
Les dirigeant peuvent êtres poursuivis sur leurs biens personnels dans certains cas.
J'ai eu le même problème avec Domo7.
J'ai signé un contrat avec Domo7 pour une toiture photovoltaique de 45kW en mars 2011 (360m2).
Domo7 me demandait un acompte de 40.000 €, mais j'avais ajouté dans le contrat une demande de garantie bancaire.
4 mois après, impossible d'obtenir la garantie bancaire.
Preuve de la malhonnêteté de Domo7, une contact m'avait averti que Domo7 avait un impayé avec le fabricant de panneaux et ne serait plus livré, alors que Domo7 me réclamait toujours l'acompte tout en sachant qu'ils ne seraient jamais livrés par leur fabricant !!!!!
Au bout de 6 mois, toujours pas de garantie bancaire, mais Domo7 m'envoie un courrier dans lequel ils annulent la commande et me demandent 15.000 € de frais d'étude !!!
Le plus drôle, c'est que c'est moi même qui ai fait l'étude financière, technique ainsi que toutes les formalités administratives.
Les dirigeants de Domo7 savaient pertinemment qu'ils ne seraient jamais livrés de l'équipement que j'avais commandé alors même qu'ils me réclamaient l'acompte.
Cela ne m'a pas surprit d'apprendre qu'ils étaient en liquidation.
Ce qui est surprenant, c'est qu'ils n'aient pas été mis en liquidation plus tôt.
Couillon83, quel est le marque du matériel que Domo7 vous avait vendu ?
Si vous êtes dans le même cas que moi, il est fort possible qu'ils vous aient vendu un matériel qu'il leur était dans l'impossibilité de se faire livrer en raison de leur contentieux avec leur fournisseur.
Si c'est le cas, c'est la preuve d'une faute de leur part, il ne faut pas hésiter à porter plainte.
Les dirigeant peuvent êtres poursuivis sur leurs biens personnels dans certains cas.
1 0 0 Bonjour
J'aime pas trop lancer ce genre de rumeur mais je met des gants exprés car je n'arrive pas à trouver d'informations ..Il se pourrait qu'une autre société se soit ouverte sur valbonne 06 donc si vous avez des informations reelles et s'il y a moyen d'en tirer partie dans vos procedures .. merci pour les retours
J'aime pas trop lancer ce genre de rumeur mais je met des gants exprés car je n'arrive pas à trouver d'informations ..Il se pourrait qu'une autre société se soit ouverte sur valbonne 06 donc si vous avez des informations reelles et s'il y a moyen d'en tirer partie dans vos procedures .. merci pour les retours
0 Membre utile 0 c'est ce qui serait à verifier ..
0 Membre utile 0 En cache depuis avant-hier à 22h27
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