Probleme glaçons sur Samsung RSG5PUBP

Bonsoir, j'ai acheté ce refrigérateur il y a quelques mois,

mise à part un soucis au début parce qu'il était trop près dur mur, je n'avais eu aucun problème.

Mais la depuis quelque temps, je me rends compte qu'il ne fais plus de glaçons, alors j'ai essaié d'appuyer sur le bouton "test", au bout non pas de quelques secondes, mais de presque 30 secondes (et pas à chaques fois), il me fais tomber les glaçons, puis quelques secondes plus tard rempli à nouveau le bac à glaçons d'eau.

Mais si je ne fais pas cette manipulation, il ne les fais plus tomber de lui même, avez vous une idée ? une manip ou un truc à faire avant d'appeller la maintenance (vu qu'il est plein cela m'embeterais une intervention maintenant).

D'avance merci,

guillaume.