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Boite DTI test, prise téléphone HS (Mais neuve)

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Photographe Env. 10 message Liverdy En Brie (77)
Bonjour,

J'ai un problème pour le branchement ou plutôt pour la reception du téléphone, de la télé et d'internet: Je m'explique.

- J'ai emménager le 3 juillet dans une maison neuve, soit disant pré-cablé mais sans le cable France télécom, ( le promoteur et FT se rejette la balle, bientôt je vais croire de c'est la faute du curé) que j'ai fait venir pour le raccordement de la ligne téléphonique. Le pauvre gars de FT n'a jamais réussis à passer le câcle dans le foureau prévu à cette effet et au bout d'une heure comme il en avait un peu raz le bol, il me l'a mit en "live visuel" taversant le jardin. A ce moment là, j'ai le téléphone et internet et l'on s'apperçoit que nous avions une prise "machin45" qui ne fonctonnait pas et bien sur exactement celle qui nous falait pour revoir la télé via la livebox et via le décodeur (prise derrière la télé).
- La boite DTI test à juste été poser là, sur son rail, avec 5 sorties pour 8 cables???? Qui doit faire les branchement???
- J'informe FT, puis Orange, puis notre entrepreneur et tous le monde se revoient la balle avec le même principe que le "pré cablé" du début.
- L'entrepreneur envoit des gars pour passer le câble dans le foureau, il y arrive, mais maintenant, plus rien....
- Quand je les appel, FT me dit que c'est à mon entrepreneur de faire la réparation et inverse, donc je tourne en rond...

Qui est responsable des prises téléphonique dans les habitations (neuve en plus), car pour le moment je paie Orange et canalsat pour rien!!!!

Si une âme charitable à la réponse, merci de la faire parvenir, car pas de télé depuis début juillet, c'est chaud.... je n'ai même pas vu la fin de la coupe du monde et mes enfants reviennent vendredi...

Merci d'avance.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 10
De : Liverdy En Brie (77)
Ancienneté : + de 13 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la réalisation d'un cablage informatique...

Allez dans la section devis câblage informatique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de éléctriciens de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les éléctriciens, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-126-devis_cablage_informatique.php
 
Photographe Env. 300 message Rouen (76)
Bonjour,
Normalement FT s'arrete au DTI ,
Avez vous une photo de votre boitier DTI pour voir un peux ce qu'il s'y passe .
Quand vous parlez de 8 cables pour 5 prises qu'entendez vous par la ? vous comptez certainement Communication et television ...

Qui est votre constructeur ?

@+frdd
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 300
De : Rouen (76)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 1000 message Essonne
Bonjour,

Il y a 10000€ à parier que la pose des câble dans la maison + le câblage des prises murales + la pose du câble FT dans son foureau a été faite à la "va-comme-j'te pousse" en tirant ou tordant les câbles.

Bref, à moins de se munir d'un "BON" testeur de continuité (et pas un truc à 15€ sur ebay) pour savoir l'état de vos câbles, c'est un peu peine perdu.

Enfin, le fait de connecter 8 câble sur un DTI est une aberration puisque celui-ci est prévu pour 2 voire 3 dessertes. Encore de l'amateurisme.

Cdt.
10Gig
Messages : Env. 1000
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 15 ans
 
Membre utile Env. 8000 message
ils en ont rien a pété c'est klr

bon une fois que le cable est passé le plus gros est fait emeric

maintenant il faut que tu vois une chose c'est que le dti délimite la partie FT du constructeur, si tu souscris chez orange c'est a eux de te fournir le service sur ton dti, tu branche la live box sur le dti ça doit marché sinon tu apel FT

admettons que ta livebox marche sur le dti et pas sur ta prise derriere ta TV tu apel le constructeur

cela se complique si tu n'as pas l'installation que tu voulais, en gros soit tu as une instalation de grade 1 et tu branche ta livebox dans la piece que tu souhaite (l'install que tu as)

une installation de grade 2 tu aurais mis la livebox dans le tableau et donc toutes les prises de la maison sont derriere la livebox

tu es en grade 1 ou en grade 2 tu sais?
si en grade 1 alors tu pourrait presque faire le dépannage toi meme en admettant qu'au dti cela fonctionne

@+
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 8000

Ancienneté : + de 16 ans
En cache depuis le jeudi 14 mars 2024 à 00h19
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