Avis sur cuisine Socooc

Tout est ici, la notre nous sera livrée semaine 8!

https://www.forumconstruire.com/construire/topic-70691.php

coucou Gaby,

Merci pour le lien... je vais essayer de remonter le post pour avoir des photos!
Semaine 8 ça fait début mars c'est ça?

Tu leur as acheté meubles + électroménager + plan de travail ou tu as dissocié?

Nous à priori on risque d'essayer de dissocier le plan de travail (que l'on souhaite en pierre) et de leur faire tomber l'électroménager après avoir fait jouer la concurrence!

A bientot.

Céline

Bonsoir,
Nous avons pris les meubles, le plan de travail, l'évier, la hotte,le lave vaisselle (offert) plus une journée de pose prévue fin février début mars.

Bonjour,
Nous avons une cuisine SOCOOC depuis début novembre 2010.
https://www.forumconstruire.com/recits/recit-7051.php

Après 3 mois d'utilisation, aucun regret, elle correspond exactement à ce que je voulais. Nous avons pris les meubles, le plan de travail, la hotte, l'évier, le robinet escamotable, le micro onde encastrable, les spots sous meubles hauts, les plinthes, les filers, la crédence en verre et la table ronde en plan de travail. La pose a été réalisé par SOCOOC en deux jours avec création d'un angle en placo pour pouvoir accrocher la hotte. La pose a été parfaite, rien à retoucher.
Au niveaux prix : le mirco onde encastrable, l'évier et le robinet sous fenêtre était moins cher chez eux. Un seul bémol la hotte est bruyante mais à moins d'y mettre le prix ce sera un des inconvénients des hottes efficaces et abordables.

bonjour,
en ce qui me concerne je suis très mécontente du magasin de NANTES:
- erreurs de plan
- prestation pose : le mec n'a pas passé le temps prévu
- plan de travail cintré
et j'en passe...
et aucun geste de leur part !!!

il faut aussi savoir que la taille de leur caisson n'est pas standard... 69cm de haut pour les caissons bas contre 70 chez tous les autres (confo, but, ikea, brico dépot...), du coup, pour une extension, un peu obligé de retourner chez eux !!!

A EVITER

coucou les forumeurs,

toujours en mode devis pour le moment (on a testé un nouveau cuisiniste samedi, et on a demandé une négociation à la baisse pour les autres).

fgitton, tu as des photos de ta cuisine? et j'ai pas compris l'histoire de l'extension du caisson...

à bientôt pour plus de news.

Céline

bonsoir à tous!

je suis à la recherche d'infos sur cette enseigne secondaire de Mobalpa....
Nous sommes en pleine prospection, et nous hésitons entre So'cooc et Aviva....

des avis?

merci et bonne soirée

coucou,
tiens je te donner d'un autre post qui pourra peut-être t'éclairer un peu plus...
https://www.forumconstruire.com/construire/topic-70691_start-60.php#1662750

merci Mamoure (qui porte bien son pseudo)

cependant le message unique de lebalet (euh qqchose comme ça) n'est pas forcement objectif (pub déguisée?)

d'autres avis?

Je remonte le sujet pour faire part de mon mécontentement face au SAV des cuisines Socooc à Brest. Filiale de Nicolas Foll, qui collectionne les sociétés et c'est peut être là que ça cloche. Plein de sociétés ça nuit peut-être à la gestion. Donc depuis juillet 2010, après la pose par leurs soins de ma cuisine, il y a des trucs qui clochent. ça arrive et je le conçois. Mais aucune réponse écrite après une lettre, des coups de fils et deux recommandés, ils exagèrent(voire, on me prend pour une c***e ou une ch****e). Des promesses orales, un technicien bien gentil qui a fait le minimum pour éviter l'inondation sous mon évier, c'est tout. eux.
Bref, là mon dossier a atterri à l'UFC Que-Choisir de Brest . C'est triste d'en arriver là, surtout que je suis contente des plans et de la qualité des meubles.Quand je vois le prix que j'ai payé ma cuisine et la pose, j'attends que cela soit bien fait.
Alors si une personne de Socooc passe par ici et lit cela, n'essayez même pas de m'embobiner au téléphone, je veux un COURRIER avec des engagements et des dates d'intervention.

Bonsoir Giomo,

Tu te réfère à une fuite si je comprends bien, vidage ou évacuation sont très sollicités.
Le poseur n'est peu être pas responsable si cela a fonctionné au début !!!

Après qu'ils ne répondent pas c'est autre chose et en effet un manque de service..!

C-R a écrit:

Bonsoir Giomo,

Tu te réfère à une fuite si je comprends bien, vidage ou évacuation sont très sollicités.
Le poseur n'est peu être pas responsable si cela a fonctionné au début !!!

Après qu'ils ne répondent pas c'est autre chose et en effet un manque de service..!

C'était plus qu'une fuite. C'était mal posé, le technicien a dû tout refaire l'installation sous l'évier!!! Pour le reste je pourrais faire par exemple des photos des plinthes collées par le poseur parce qu'elles tombaient et un ptit bout rajouté collé car c'était trop court (la claaasssse!), robinet douchette qui n'a jamais fonctionné, lave-vaisselle mal posé (la porte frotte le meuble)... depuis 1 an et demie que ça traîne et que je leur ai laissé leur chance. Comme on dit par chez toi (j'ai vécu dans le 80), i'm prennent pour une babache

[quote="brumau"]Bonsoir,

Comme la plus tard de temps, ce n'est pas l'enseigne qu'il faut mettre en cause, mais un revendeur à un endroit particulier.

/quote]



+1

Prendre la pose avec un magasin socooc est un peu illogique: à l'origine le groupe Fournier (mobalpa/perene/socooc) a créer cette derniere pour concurencer les fly et autres magasins proposant des cuisines bas/moyenne gamme sans proposition de pose, considérant que leur clientèle était de celle qui posait elle meme

[quote="cucine"]

brumau a écrit:

Bonsoir,

Comme la plus tard de temps, ce n'est pas l'enseigne qu'il faut mettre en cause, mais un revendeur à un endroit particulier.

/quote]



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Prendre la pose avec un magasin socooc est un peu illogique: à l'origine le groupe Fournier (mobalpa/perene/socooc) a créer cette derniere pour concurencer les fly et autres magasins proposant des cuisines bas/moyenne gamme sans proposition de pose, considérant que leur clientèle était de celle qui posait elle meme

En quoi est-ce illogique?
1- j'ai des meubles mobalpa montés en usine
2-on n'est pas des "bricolos"
3- la pose est proposée (et payée) donc elle doit être bien faite

Donc, si je suis votre raisonnement, c'est bien de ma faute si c'est mal posé? On croit rêver!

De plus, je n'ai pas incriminé So'cooc en général mais So'cooc Brest, j'ai pris soin de le stipuler mais peutêtre avez-vous lu entre les lignes.

En tous les cas, trop sympa le forum cuisine,

DSL si je ne sait pas monter seule une cuisine et si je n'ai pas le budget pour une cuisine haut de gamme ...