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Interphone Bticino

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Env. 10 message Cergy (95)
Bonjour, 
J'ai fait installer deux video kits Bticino (code 368611) dans ma maison. Ces interphones sont livrés avec une sonnerie par défaut.
J'ai voulu mettre deux sonnettes supplémentaires dans la maison avec volume réglable (code 346982).
Figurez-vous qu'il n'y a pas le choix de la sonnerie et que la sonnerie proposée pour les sonnettes d'appoint est différente de celle des interphones. Et en plus elle est ridicule.
Pour changer la sonnerie, Bticino nous dit qu'il faut se connecter à internet, télécharger un logiciel puis la sonnerie. Et pour couronner le tout, le cable de connection sonnette-ordinateur n'est pas fourni avec la sonnette. Bref, du grand n'importe quoi. Bticino nous prend pour des vaches à lait.
Question, amis du forum : savez-vous si un cable USB d'ordinateur peut faire l'affaire ? Je n'ai pas envie d'acheter un cable à Bticino juste pour télécharger une sonnerie.
Merci d'avance pour vos réponses.
YM
Messages : Env. 10
De : Cergy (95)
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'interphone...

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C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-73-devis_interphone.php
 
Env. 500 message Rouen (76)
petite question, le connecteur pour le câble sur tes sonnettes sup ressemble à un mini usb, ou plus a un connecteur 6 broches longues ?? comme sur cette page http://ecat.bticino.fr/index.php/cable-de-programmation-pc-usb.html. Si c est du mini usb un câble PC fonctionnera.
Je pense que c est pas une question de vache à lait ou pas, mais plus une question de cible commerciale. Les produits bticino sont plus destinés pour des pros qui installent pour les particuliers. Donc le pro va acheter son câble et va le rentabiliser sur plusieurs installations.
Messages : Env. 500
De : Rouen (76)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Cergy (95)
78 Euros pour un cable ! Juste pour télécharger une sonnerie. Ils ne se mouchent pas du coude chez Bticino ! Si ça, ce n'est pas nous prendre pour des vaches à lait...
Messages : Env. 10
De : Cergy (95)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 500 message Rouen (76)
Qd j'ai pris mon matos chez mon grossiste il m a été donné. Ce câble ne sert pas juste a mettre une sonnerie. Il est utilisé pour beaucoup de matériels, surtout en myhome.
Messages : Env. 500
De : Rouen (76)
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Env. 10 message Cergy (95)
Donné ?! Super pour toi. Comment se fait-il qu'il y ait deux poids, deux mesures chez Bticino ?
Messages : Env. 10
De : Cergy (95)
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Env. 500 message Rouen (76)
Qd tu prends plus de 20k€ d un coup Ya forcément des remises et petit cadeaux. C'est pas bticino mais mon grossiste. Ton portier tu l as fait installer par un pro?? Lui il l a pas le câble ? C'est du service.
Messages : Env. 500
De : Rouen (76)
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Env. 10 message Cergy (95)
Ah d'accord. Je l'ai fait installer par un petit électricien qui n'en installe pas souvent. Donc, il n'a pas eu droit au cable.
De toute façon, au risque de me répéter, c'est débile 1- de ne proposer qu'une seule sonnerie sur les sonnettes, 2- de ne pas proposer par défaut la même sonnerie que sur les interphones.
Messages : Env. 10
De : Cergy (95)
Ancienneté : + de 12 ans
En cache depuis le samedi 04 septembre 2021 à 15h43
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