Problème branchement contacteur J/N chauffe eau

Bonjour,

J'ai un problème pour faire fonctionner mon chauffe eau en tarif HP/HC avec un contacteur J/N Legrand 25A. Je n'ai pas de tension en sortie du contacteur meme en marche forcé sur I.

J'ai branché mon installation comme indiqué sur les schémas présent sur le site legrand ou trouvé dans ce forum. (je ne le joindrais pas cette fois car mon poste précédent était vide à cause de cela).

J'ai testé mon installation avec un ohmmètre pour voir ce qui se passe au niveau des contacts:
-en position auto : j'ai un circuit passant entre les bornes neutres (entre l'entrée venant du disjoncteur 20A et la sortie vers le chauffe eau) pas de passage sur la phase donc le contact est ouvert. Jusqu'ici rien de choquant. quoique le schéma représente une coupure du neutre et de la phase.

- en position I forcée : c'est inverse, la phase est passante mais le neutre coupé !!. C'est pour cette raison que je me douche à l'eau froide le matin!!

Suite à ce test j'ai laissé les fils de phase en place mais j'ai raccordé le fil du neutre venant de la sortie du disjoncteur 20A directement dans la borne inférieure du contacteur J/N allant au chauffe eau.
Maintenant cela fonctionne mais je ne pense pas qu'il soit très bon d'avoir 2 fils dans la meme borne.

Dois je rapporter le contacteur J/N là où je l'ai acheté car ça ressemble à un défaut de fabrication. Mais etant novice j'ai peur de me tromper. Qu'en pensez-vous?