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Infiltration d'eau toiture

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Env. 70 message Compiegne (60)
Bonsoir à tous,

voilà, je viens de m'apercevoir qu'une infiltration d'eau venait de la toiture qui coule près du compteur électrique, et je désirai savoir pour le courrier que je vais envoyer au Cst, si c'est la garantie biennale ou décennale qui rentre en compte.

Merci par avance de vos réponse
cdlt
Messages : Env. 70
De : Compiegne (60)
Ancienneté : + de 12 ans
 
message
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Env. 500 message Correze
Deux questions :

Depuis quand lamaison a elle été réceptionné.
A tu identifié la cause de la fuite.
Messages : Env. 500
Dept : Correze
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 70 message Compiegne (60)
TDC a écrit:Deux questions :

Depuis quand lamaison a elle été réceptionné.
A tu identifié la cause de la fuite.


nous avons receptionn depuis le 20 juillet de cette année, soit il y à peine 2 mois.

Oui j'ai vu d'où cela provenait, d'un chevron de la charpente du garage
Messages : Env. 70
De : Compiegne (60)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 500 message Correze
Je ne pense pas que c'est le chevron qui fuit....

Dans votre cas je pense plutôt décennale, mais cela n'a pas beaucoup d'importance. Il faut le signalé rapidement au CST et ensuite sortir l'artillerie lourde si il n'y a pas de réaction.
Mais dans la plupart des cas cela ne pose pas de problème. Privilégier le contact humain dans un premier temps....

Dans votre cas j’insisterai plutôt sur l'aspect urgent de l'intervention du a la proximité de l'installation électrique....
Messages : Env. 500
Dept : Correze
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Env. 70 message Compiegne (60)
TDC a écrit:Je ne pense pas que c'est le chevron qui fuit....

Dans votre cas je pense plutôt décennale, mais cela n'a pas beaucoup d'importance. Il faut le signalé rapidement au CST et ensuite sortir l'artillerie lourde si il n'y a pas de réaction.
Mais dans la plupart des cas cela ne pose pas de problème. Privilégier le contact humain dans un premier temps....

Dans votre cas j’insisterai plutôt sur l'aspect urgent de l'intervention du a la proximité de l'installation électrique....


Super merci de votre réponse , je me met à l'ecris de suite, je posterai la suite des évenements.
Messages : Env. 70
De : Compiegne (60)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 70 message Compiegne (60)
Par contre je viens de trouver sur le forum des exemles de lettres, mais pour la garantie décennale ce n'est pas à l'assureur qu'il faut l'envoyer?
Messages : Env. 70
De : Compiegne (60)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonsoir mykimax60 ,

Le problème ne sera pas résolu avec la DO mais en GPA garanti de parfaite achèvement .

Un courrier au cst pour lui signaler le problème en RAR .

Cdlt
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 40000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Ancienneté : + de 16 ans
 
Env. 70 message Compiegne (60)
philippe29 a écrit:Bonsoir mykimax60 ,

Le problème ne sera pas résolu avec la DO mais en GPA garanti de parfaite achèvement .

Un courrier au cst pour lui signaler le problème en RAR .

Cdlt

Bonsoir Philippe29,

merci de ta réponse
Cdlt
Messages : Env. 70
De : Compiegne (60)
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