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Problème de tuile Santenay vieilli Bourgogne

Ce sujet comporte 12 messages et a été affiché 9.144 fois
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Env. 10 message Boussac (23)
Bonjour,
Depuis un mois, les tuile de type Santenay vieilli bourgogne perdent leurs couleurs à certains endroits (les mêmes endroits à toutes les tuiles ). Fraichement installées depuis Avril dernier, nous avons fait
venir le couvreur pour qu'il constate la réalité des tuiles. En retour, nous avons eu la réponse " ça va se patiner au fil du temps".
Voir Photo




Ma question est simple :

Est-ce normal...... ?
Le couvreur a-t-il frotté les tuiles en les déposant sur le toit ou autres choses...... ?
Ou bien est-ce un défaut de fabrication.....?

Merci pour vos réponses
Messages : Env. 10
De : Boussac (23)
Ancienneté : + de 11 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de pose de tuiles...

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Env. 10 message Boussac (23)
Bonjour,

Personne pour nous aider, je voulais juste avoir vos avis sur cette situation, pour rappel, des tuiles qui sont marquées au mêmes endroits comme si elles avaient été frottés.
Messages : Env. 10
De : Boussac (23)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre super utile Env. 20000 message Bouches Du Rhone
Normand89 a écrit:Bonjour,

Personne pour nous aider, je voulais juste avoir vos avis sur cette situation, pour rappel, des tuiles qui sont marquées au mêmes endroits comme si elles avaient été frottés.


Bonjour,

soyez patient, les réponses arrivent en temps et surtout quand nous pouvons le faire.......


Si la couleur ou la nuance s'évapore, et que cela diffère du colori du fabricant, faites venir un commercial ou quelqu'un de l'usine qui confirmera la chose ou l'infirmera..

Ludovic..
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 20000
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 16 ans
 
Env. 10 message Boussac (23)
Merci Ludovic,

Oui, vous avez complèment raison concernant la patience.

Je vais faire venir un comercial ou quelqu'un de l'usine.....mais d'abord attendre pour voir si cela s'estompe ou s'agrave.

Merci encore
Messages : Env. 10
De : Boussac (23)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 3000 message La Grée Saint Laurent (56)
un motif esthétique n'est pas une raison de changement, de garantie par contre ne plus assurer sa fonction d'étanchéité çà c'est un motif.
Car si la couleur change fortement c'est qu'il y a un traitement une composition de matière qui cloche.
Si çà cloche c'est l'étanchéité qui peux être en cause dans 10 ans.

donc la garantie du fabriquant de tuile.

donc soit l'expert du fabricant répond que ce sont des variations de fabrication normales alors pas de soucis, soit ...

cdt
Messages : Env. 3000
De : La Grée Saint Laurent (56)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Boussac (23)
Bonjour,

Merci Erwan1972

J'ai pris une autre photo à l'instant, j'ai l'impression que cela s'est aggravé.



Ce n'est plus un PB de couleur mais de conditionnements et de frottements et par conséquent cela devraient se patiner.

Je reste vigilant à la suite de l'affaire.

Merci
Messages : Env. 10
De : Boussac (23)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Bobigny (93)
Bonjour, j'ignore si le défaut systématique sur vos tuiles s'est atténué mais je confirme que selon votre photo, il s'agit bien d'une simple abrasion mécanique locale des tuiles avant la pose, probablement en les frottant sur un bois avec du mortier lors de la manipulation de stockage.
Pour atténuer ces taches il suffirait de mélanger 50% d'huile de lin, 25% de white spirit, 25% d'alcool a bruler et du cirage a chaussure brun (environ 2 cuillières à soupe pour 250ml) dans un bocal a confiture.
Bien fermer et agiter le bocal pour obtenir un mélange homogène a l'oeil (regarder par transparence a la lumière).
Par plein soleil de préférence, prendre un petit pinceau et appliquer le mélange uniquement sur la partie abrasée (qui devrait etre rapeuse au toucher) surtout bien essuyer les éventuelles coulures immédiatement pour ne pas laisser de sales traces qui seraient pires que les traces initiales !
Faire le tour de toutes les tuiles en revenant et en repassant plusieurs fois jusqu'au refus d'infiltration, sur plusieurs jours jusqu'a disparition visuelle des défauts.

Ce mélange particulier forme un vernis en séchant et protège la tuile contre les infiltrations d'eau en évitant l'éclatement hivernal.

Bon courage

Jean93000
Messages : Env. 10
De : Bobigny (93)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Eure Et Loir
Normand89 a écrit:Bonjour,

Merci Erwan1972

J'ai pris une autre photo à l'instant, j'ai l'impression que cela s'est aggravé.



Ce n'est plus un PB de couleur mais de conditionnements et de frottements et par conséquent cela devraient se patiner.

Je reste vigilant à la suite de l'affaire.

Merci


Bonjour, j'ai le même problème, elles viennent tous juste d'être posée,
j'ai refusé le produit mais terreal pour l'instant refuse de les changer en revanche il propose un arrangement à l'amiable.
Pourrez t'on s'appeler?
Mon tel est le 0786415316
Merci
Messages : Env. 10
Dept : Eure Et Loir
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre utile Env. 2000 message Autour De Nantes (44)
ça ressemble à un pb de conditionnement des tuiles non ? toutes frottées au même endroit, si ça se répète chez d'autres c'est un niveau de l'usine qu'il y a un pb.
Votre couvreur, pas trop sérieux, aurait du vous prévenir qu'elles étaient abimées.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
De : Autour De Nantes (44)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 3000 message La Grée Saint Laurent (56)
Citation: j'ai refusé le produit mais terreal pour l'instant refuse de les changer en revanche il propose un arrangement à l'amiable.


et le fabricant garantie toujours la même durée de vie malgré ces frottements ?

cdt
Messages : Env. 3000
De : La Grée Saint Laurent (56)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Saverne (67)
Bonjour j'ai également un pb de tuiles''frottées'' ,il s'agit d'une rénovation de toiture réalisée du 10 au 17 juin 2013 . Une tuile sur trois présente une ou plusieurs taches claires ou la couleur est partie ,par ailleurs la couleur (rouge nuagé) ne correspond que de loin à ce qui est lontré dans le document du fabricant .
Lors de la pose le chef couvreur m'a dit qu'il n'y a pas à s'inquièter , que cela est lié au conditionnement en palettes et partira après une bonne pluie, ce qui est faux.Je suis intervenu auprès de l'entreprise de couverture qui à dépéché chez moi le fournisseur et le technico- commercial du fabricant (KORAMIC) ce dernier déclare
que sa bible est la norme AFNOR, que le ''frotté''n'est pas un défaut digne de considération pour une réparation dit ne pas bouger . Il dit néanmoins que la garantie trentenaire reste valable, je luis ait demandé confirmation écrite de toutes ses déclarations,c'était le 18 juillet, j'attends toujours son courrier .

Alors j'ai vu sur ce forum que d'autres ont un problème similaire,est ce que vous pourriez me dire comment ça continue pour vous ?
Messages : Env. 10
De : Saverne (67)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 3000 message La Grée Saint Laurent (56)
Pour info pour du monier on a § "contrôle Des tuiles céramiques" du doc
http://www.monier.fr/fileadmin/bu-files/be/documents/pdf/Dak[...]ique_FR/Postel_20_F.pdf
je cite :
Les taches de frottement provoquées par le transport, la manutention et la mise en œuvre ne nuisent aucunement à la
qualité d’utilisation des tuiles.



Une autre piste pour vous sortir de ces impasses est de plaider la tromperie. Je m'explique si vous avez payé pour une qualité "luxe" et la réalité vous avez du "banal". donc on vous a trompé sur la marchandise; en clair le fournisseur s'est mit dans la poche la différence de cout entre "luxe" et "banal".

Des tuiles déjà usé par frottement n'est pas digne de la qualité "luxe", or souvent dans les plaquettes commerciales des maisons les termes sont très flatteurs et souvent écrit comme "haut de gamme".

Bien sur c'est des termes qualitatif donc à l'appréciation du juge.

cdt
Messages : Env. 3000
De : La Grée Saint Laurent (56)
Ancienneté : + de 13 ans
En cache depuis le mercredi 10 avril 2024 à 05h37
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