Volets roulants VEKA pas étanches à la lumière!

je travail avec du veka et j' ai très certainement travailler dans l' entreprise qui à du vous poser les fenêtres.

Je suis au courant du passage de lumière par les coulisses, et je connait une façon pour diminuer fortement ce désagrément.

Dans les coulisses veca, il existe une encoche ou l' on peu rajouter une brosse à poil pour éviter le probleme, le plus dur c' est de la rajouter après la pose!!

Vos fenêtres sont posé en tunnel ou en applique?

j' ai l' impression que vous avez une pose en applique dans votre cas, ce qui complique la chose, faudrait relancer l' entreprise ( qui commence par un G je suppose) pour leur demander si il n'y à pas moyen de faire coulisser les brosses par l' intérieur du caisson.

Si la pose avait été en tunnel, là ça aurait été plus facile, il aurai fallu uniquement declipper la coulisse par l' extérieur, de glisser les brosses de remettre un joint silicone derrière la coulisse, de tout reclipper et le tour était joué.

Je suppose que pour la pose il ont du vous mettre une mousse compribande avant d' installer la fenêtre ( des rouleaux gris autocollant) et ensuite éventuellement un peut de mousse PU pour combler les gros trous et pour bien stabiliser la fenêtre, perso je n' y voit pas d' inconvegnant du moment que la compribande à été mise et que l' étanchéité extérieur à été faite.

Maintenant reste plus qu' a contacter l' entreprise, pour voir ce qu' il compte faire.

Avez vous tout payer?

jpl autre, merci de la réponse!
Alors pour ce qui est de l'entreprise; ce n'est pas "G"!
Pour la pose, je pense que vous vous y connaissez mieux que moi!! Il faut dire que le descriptif de pose ne m'a pas été précisé, ni mentionné sur le devis et facture!
Bref, je vois que ça va être plutôt délicat de remédier à ce problème, car la fenêtre et le volet sont monobloc, donc les coulisses latérales ne se déclipsent pas; je regarderais ça demain au jour car vu l'heure,il fait nuit pour s'en rendre compte et les voisins risqueraient de me croire dingue de regarder à la lampe torche mes nouvelles fenêtres!!!!
En tout cas, je vais contacter mon poseur et voir avec lui si une solution peut être trouvée , je n'ai pas envie de passer pour la casse-bonbon du coin, mais quand on a eu de l'obscurité parfaite et totale avec des anciennes menuiseries, on est en droit d'espérer avoir mieux avec du neuf, et là ce n'est pas le cas!!!
Curieuse de voir quand les grandes chaleurs arriveront,(si toutefois elles veulent bien se "pointer"!) et par les grands froids l'hiver prochain (pas pressée là!)
Pour ce qui est de la mousse, eh bien ,non pas mis de compribande(bande grise ) que de la mousse polyuréthane expansive (vert clair)!
ça commence à me filer des maux de têtes ça, car lors de la pose j'étais là et quand ils ont mis la mousse, on voyait le soleil (il faisait super beau) en transparence!!!
Après j'ai demandé si c'était normal: "Oui oui; on met une bande finition PVC après!!! m'a t-on répondu!
Euh, moi je me demande où est l'isolation dans tout ça: bon matériel mais pose??? J'ai des doutes là!
Oulala, je pense que tout n'est pas réglé, sauf la facture; et oui, tout a été soldé, les "défauts" se voient à l'usage!!
Bon je vous tiendrais au courant et merci de m'informer car ça sert d'avoir l'avis de pro!

à bientôt et bonne nuit ,vu l'heure!

Bonjour,

Même interrogation que Lullaby concernant l'étanchéité à la lumière.
Les VRE ne sont pas de la même marque mais pb identique, pas mal de lumière passe par les coulisses.
Le VRE est plus étroit que la largeur de la maçonnerie et de fait il y a environ 2 à 3 cm de vide de chaque côté du volet.
Avec quoi peut-on combler ce vide ? JPL semble dire qu'il existe un système que l'on peut glisser dans la coulisse ?
Je vous remercie.
Greg

J ai le même soucis que vous comment sa c terminer??car ns ils veulent rien savoir

Bonsoir,

Pas de changement...

Bonsoir
je viens de faire poser 9 menuiseries VEKA et je rencontre le même problème pour la lumière qui rentre malgré les volets roulant fermés le commercial est venu est ma dit que c'était normal mais après mettre renseigner dans mon entourage je me rends compte que non
j'aimerai savoir comment c'est fini votre réclamation
merci pour votre aide

Bonjour,

Je vois que le sujet date de 2014, mais je rencontre actuellement le même problème. Dès les premiers rayons de soleil, il fait jour dans les chambres à coucher. Le volet laisse passer la lumière, mais nos caissons de volets intérieurs sont également totalement éclairé.
Nous avons rappelé l'entreprise qui nous les a posé et évidemment, selon lui, il n'y a rien à faire. Forcément, vu que notre facture a été réglée, il n'a plus rien à y gagner.
Nous avons envoyé plusieurs mails avec photo avec Veka, mais ils sont tous restés sans réponse. Je pense les contacter par téléphone ou par lettre recommandée mais j'aimerais tout d'abord avoir vos retours.

Bonjour,
Même problème concernant mes volets roulants aujourd'hui.
J'ai fait changer toutes mes fenêtres et tous mes volets roulants (volets en alu) par la Société K par K pour un montant de presque 9k€.
J'ai du jour qui passe sur les côtés. Je suis réveillée avec la lumière du jour tous les matins.
Dans mon précédent appartement, je n'avais aucun souci c'était le noir total.
K par K me répond que c'est normal en me demandant de régler le solde.
C'est abusé.
Au bout d'un mois ma fenêtre de chambre s'est décrochée, elle est ouverte et en oscillo battant en même temps.
Je ne peux pas la fermer.
J'ai contacté plusieurs fois K par K afin qu'un technicien passe mais j'ai reçu une lettre en recommandée m'informant que c'était normal et me demandant de régler ledit solde.
Je n'ai toujours pas réglé le solde car je pense qu'ils bougeront peut-être mieux tant que le solde ne sera pas réglé.
Cela fait 2 semaines que j'attents et rien malgré plusieurs relances.
Quel est le recours à votre avis ?
Faut-il informer 60 Millions de consommateurs afin d'obtenir une aide.
Bien cordialement.

Bonjour 
pour les volets je ne peut pas vous guider ;
pour la fenêtre oscilo-battante c'est peut'etre  le mécanisme du coté de la poignée qui à bougé lors d'une manueovre 
https://www.youtube.com/watch?v=HKSOF78BrUA