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Normes Escaliers (Hauteur de 1ère marche)

Ce sujet comporte 14 messages et a été affiché 13.638 fois
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Env. 10 message Nord
Bonjour à tous,

J'ai un gros problème avec l'entreprise qui à la charge de faire un escalier sur mesure intégré à l'ossature bois.
La 1ère marche est beaucoup trop haute et me paraît très dangereuse pour mes enfants en bas âge.
Le fabricant insiste sur le fait qu'il n'y a pas de règle particulière à respecter sur la hauteur de la 1ère marche et refuse de recommencer le travail.
La hauteur de cette 1ère marche fait 27,5 cm et n'est pas du tout confortable, ni pour monter,ni pour descendre.
Le fabricant refuse de recommencer et veut m'obliger à payer l'intégralité de sa facture, alors que je n'ai même pas réceptionné le chantier.
Quelqu'un pourrait me dire ce que la règlementation prévoit et quelles sont mes recours par rapport à cela ?
Merci pour votre aide précieuse.
Cdlt
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Messages : Env. 10
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Ne vous prenez pas la tête pour la création d'un escalier...

Allez dans la section devis escalier du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

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Env. 400 message Nevers (58)
Bonsoir
Pour un escalier sur mesure toutes les marches doivent être égales,peut être un escalier industriel que votre soit disant fabricant à bricoler peut faire la hauteur ce qui expliquerait la grande hauteur de la première marche.
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Messages : Env. 400
De : Nevers (58)
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Env. 80 message Finistere
Bonsoir

27 cm Whaouuuu

Sa fait une sacrée marche. Bien sur que toutes les marches doivent etre identiques. Mais ou on va. Vous avez déja vu un escalier avec des marches de hauteur différentes?
Les hauteurs doivent faire entre 175 et 190 pour un bon confort.

Ils on du se planter quelque part.
Franchement c'est du travail d'amateur.
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Messages : Env. 80
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Membre utile Env. 500 message Rouen (76)
Bonsoir,
C'est n'importe quoi, si tu parles bien de la hauteur finie, il se fou de toi....
Indéfendable devant n'importe quel expert, surtout ne règle pas la facture.
Bon courage.

Mangez du Castor..vous sauverez un arbre!!!!
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Picto recompense Membre utile
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Membre utile Env. 500 message Rouen (76)
Petit complément à mon message précédant, ci dessous les bases de calcul d'un escalier.
On est bien loint d'une hauteur de 27,5 cm...

Tout d’abord les marches d’une même volée doivent avoir la même hauteur. Pas évident de marcher sur un escalier avec des marches de hauteurs différentes.
Idéalement une hauteur de marche se situe entre 16 et 20 centimètres.
•Nombre de marches = Hauteur de l’escalier / Hauteur de marche.
•Si la hauteur de votre escalier est de 300cm et que la hauteur de marche est de 20cm. (et 20 c'est déja pas mal).
•Nombre de marches = 300 / 20 = 15 marches
Ce calcul est tiré d’une formule mathématique : la loi Blondel.
La formule de Blondel est la suivante : 2 X la hauteur + le giron = 59 à 64 cm.
Le giron est la distance de nez de marche à nez de marche.

Mangez du Castor..vous sauverez un arbre!!!!
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Env. 10 message Nord
Merci pour vos réponses, ça me rassure.
Par contre, existe t-il une norme de règlementation qui imposerait à l'entreprise de recommencer le travail si je dois aller jusqu'au tribunal ?
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Photographe pro Env. 600 message Pau (64)
Est-ce que le 27.5 est bien par rapport au niveau fini (niveau final avec revetement de sol) ou reste t'il encore des travaux?
Julie
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Env. 10 message Nord
Non seulement la dalle est terminée mais en plus le carrelage est déjà posé depuis belle lurette.
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Photographe pro Env. 600 message Pau (64)
Y'a t'il la solution de rajouter une marche au début? Les autres marches font combien?
Julie
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Picto recompense Photographe pro
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Env. 10 message Nord
La seule chose qu'il m'a proposé serait de mettre une marche posée à même le sol.

L'escalier représente des marches encastrées dans le mur, donc il ne peut rien me proposer d'autre.

Sinon il doit complètement refaire le mur et l'escalier.
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Membre utile Env. 500 message Rouen (76)
Mais il se moque de toi, enfin c'est tout de même inadmissible, escalier non conforme, donc il refait le boulot, il n'y à même pas à discuter.
Surtout pour une prestation de ce type.
J'espère que tu n'as pas réglé la facture....
Bon courage.

Mangez du Castor..vous sauverez un arbre!!!!
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Photographe Env. 2000 message Nantes (44)
Ta pas une photo pour voir car la j'ai du mal a comprendre qu'il te laisse comme ça.
VENEZ VISITEZ MON PROJET:
http://davycasa.forumconstruire.com
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 2000
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Env. 10 message Nord
Je mettrai une photo de l'escalier et de sa 1ère marche dès mon retour de vacances (semaine prochaine) car je n'en ai pas avec moi.
Merci pour votre aide
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Messages : Env. 10
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Env. 100 message Somme
Le nom de l'entreprise STP
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En cache depuis le samedi 14 février 2026 à 08h39
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