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Probleme de carrelage carreaux de teintes differentes!!!

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Env. 10 message Rive De Gier (42)
Salut a tous ,


J'ai besoin de votre aide je me retrouve dans une situation tres compliquée .
J'ai acheté du carrelage de tres bonne qualité §§§§ je precise.
Sur les cartons meme ref et meme bain : carreaux black, noire pailleter exactement
Seulement une foi posé une grosse difference de teinte nous a choqué!!!!!
Des carreaux gris anthracites et noires de plus les carreaux nn'ont pas la meme finition ( un lisse et l'autre granuleux....) tres difficile de le voir sur deux carreaux mais une foi posé la difference est tres visible comme si des carreaux propres et d'autres sales.!!!!




MAINTENANT le fabricant et responsable du magasin ou nous l'avons acheté (pratimat) sont venu constater mais ne veulent faire aucun geste .
Je me retrouve donc a avoir payé un carrelage 45euro le m2 plus le carreleur et devoir racheter du carrelage noir enlever les carreaux gris et reposer le bon ........... ce qui va me couter enormement d'argent ........ et je ne peux pas ...... je ne peux donc pas continuer mes travaux ....
quelle recourt j'ai???? si quelqu'un peut m'aider ou a eu un probleme similaire je suis preneuse



MERCI A TOUS
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Messages : Env. 10
De : Rive De Gier (42)
Ancienneté : + de 13 ans
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de carrelage...

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Env. 900 message Isere
C'est la faute du carreleur... Il est expressément noté sur les paquets qu'il faut toujours comparer les teintes entre paquet, qu'il faut prendre des carreaux de paquets différents de façons alternée pour atténuer les différences. Il devrait faire un geste commercial.
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Messages : Env. 900
Dept : Isere
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Env. 10 message Rive De Gier (42)
Dans un meme carton il y avait 2sortes de carreaux et meme ref sur tt les cartons ..... je ne peux pas me retourner contre le carreleur .....
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Messages : Env. 10
De : Rive De Gier (42)
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Membre super utile Env. 3000 message Bas Rhin
leaalias42 a écrit:je ne peux pas me retourner contre le carreleur .....


Les risques du black ....
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 18 ans
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Env. 900 message Isere
Si tu as encore des cartons NON ouverts et qu'a l’intérieur le phénomène se reproduit -> A déballer et a faire constater par huissier, tu dois pouvoir négocier avec le magasin... et pourquoi pas l'attaquer en justice aupres du tribunal d'instance (c'est rapide).
Après, si le carreleur c'est du black, c'est dommage pour le coup....
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Messages : Env. 900
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Membre utile Env. 2000 message Gironde
leaalias42 a écrit:Dans un meme carton il y avait 2sortes de carreaux et meme ref sur tt les cartons ..... je ne peux pas me retourner contre le carreleur .....

Bah si justement.
Le carreleur est sensé vérifier tous les carreaux (couleur, intégrité, aspect) AVANT la pose. Dans ce cas, le magasin t'échange les carreaux sans problème. Un fois posé, c'est trop tard. Parce qu'ils ne pourront plus reconditionner les carreaux déficients pour la revente. C'est d'ailleurs écrit en toutes lettres sur tous les cartons de carreaux.
Ton carreleur est en tort.
Alterius non sit qui suus esse potest
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
Dept : Gironde
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Env. 10 message Rive De Gier (42)
Merci a tous d'avoir pris le temps de répondre . Vos réponses m'ont bien eclairé .
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Messages : Env. 10
De : Rive De Gier (42)
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Env. 60000 message
Tu n avais qu a prendre un artisan ou societe qui t aurait vendu les crx avec la pose. a ce moment la il y avait transfert de propriete et donc tu pouvais te retourner sur le carreleur.
le carreleur n as pas fais d erreur , il a poser les crx que tu lui donner, il est assez difficile de voir un nuancage de crx pendant ls travaux, cela ce voit qu une fois le travail fini et propre.
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Messages : Env. 60000

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En cache depuis le mercredi 09 septembre 2026 à 17h45
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