Retour
Menu utilisateur
Menu

Aitec Int'l ne répond plus

Ce sujet comporte 9 messages et a été affiché 2.497 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
3
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
 
Env. 60 message Haut Rhin
J'ai passé une commande (un peu plus de 200 €) chez Aitec le mois dernier. J'ai commencé à m'inquieter après 2 semaines sans nouvelles et ai essayé de les joindre... en vain.

Pas de réponse aux mails, téléphone qui sonne dans le vide...

Il semblerai finalement qu'il y ait un pb de succession de gérance (dixit ce fil: http://www.leguide.com/consoforum/topic/aitecinetcom-paiemen[...]ande-qui-ne-change-pas) . Dans tous les cas, ca n'excuse pas le fait de ne pas honorer des commandes prises fin août (comme dans la discussion cité) et de continuer à en prendre et à les encaisser.

Heureusement, j'avais payé via paypal et leur service de litige bloque le montant de la transaction 10 jours et me rembourse si la livraison n'ait pas honorée d'ici là.

Attention, il faut soulever le litige chez Paypal sous 45 jours après achat. Après c'est trop tard.

Je n'ai pas d'actions chez Paypal, mais je tenais au passage à soulever la qualité de leur plateforme téléphonique (pas d'attente, interlocuteur clair et efficace...)

bon courage à ceux qui sont dans le même cas que moi.

PS Au passage, d'autres adresses pour acheter un coffret com de 19' à un prix convenable ?
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +12 ans.
Citer
Messages : Env. 60
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 14 ans
Picto user Voir la fiche
 
Ne vous prenez pas la tête pour une installation domotique...

Allez dans la section devis domotique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de électriciens de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les électriciens, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-69-devis_domotique.php
 
Env. 100 message Saint Mitre Les Remparts (13)
Arf..... j'ai une commande en cours chez eux depuis lundi...

je vais attendre on verra bien.

Citer
Messages : Env. 100
De : Saint Mitre Les Remparts (13)
Ancienneté : + de 12 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 100 message Saint Mitre Les Remparts (13)
J'ai essayé d'appeler la société hier et ce matin : ça sonne dans le vide

j'ai appelé Paypal ce matin pour lancer la procédure de réclamation.

Affaire à suivre
Citer
Messages : Env. 100
De : Saint Mitre Les Remparts (13)
Ancienneté : + de 12 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Nîmes (30)
Bonjour,

Je fais également partis des victimes de Aitec int'l. COmmande passé le 05 Septembre (250€) et c'est moi qui est posté sur leguide.com (http://www.leguide.com/consoforum/topic/aitecinetcom-paiement-effectue-mais-statut-de-commande-qui-ne-change-pas).

Il faut effectivement signalé la non livraison à Paypal dans les 45 jours suivants la commande sinon c'est trop tard après.

J'ai réussi à avoir une fois le prétendu successeur de la société qui avait tenté de me rassurer m'expliquant qu'il atendait l'autorisation de la banque.....blablablablabla..... Cela fait maintenant 2 mois ..... Ils ne répondent ni aux mails ni au téléphone. SCANDALEUX............
N'achetez rien chez eux et bien au contraire n'hésitez pas à les dénoncer car on peux aussi payer par chèque et là par contre pas de remboursements !!!!

Donc procédure Paypal en cours.

Et je suis donc en recherche d'un site SERIEUX vendant du matériel réseau à prix correct..

Cordialement,
Citer
Messages : Env. 10
De : Nîmes (30)
Ancienneté : + de 13 ans
Picto user Voir la fiche
 
Nouvel Aviseur Env. 400 message Deux Sevres
Bonjour,

j'ai entendu les problèmes avec ce site.Je voulais commander chez eux il y a 2/3 semaines, et je ne l'ai pas fait tant mieux.

je peux te conseiller Coffret reseau.com , je viens de recevoir mes articles et franchement rien a dire, nickel très sérieux et répond rapidement aux mail.

Voilà si ça peux en aider certains
Citer
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 400
Dept : Deux Sevres
Ancienneté : + de 14 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 100 message Saint Mitre Les Remparts (13)
Je viens de trouver ce site : http://www.o-buro.com/

quelqu'un connait ?

merci
Citer
Messages : Env. 100
De : Saint Mitre Les Remparts (13)
Ancienneté : + de 12 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 100 message Saint Mitre Les Remparts (13)
ça y est je viens d'avoir le remboursement de Paypal.

une histoire qui se finie bien
Citer
Messages : Env. 100
De : Saint Mitre Les Remparts (13)
Ancienneté : + de 12 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 50 message Haute Garonne
Tout est-il redevenu à la normale sur le site Aitec int'l ?
Quelqu'un a-t-il récemment commandé sur ce site ?
Citer
Messages : Env. 50
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 15 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 20 message Mayenne
Bonjour à tous,

J'ai commandé sur internet sur ce site (malheureusement avant d'avoir vu ces messages).

Commande passée le 03 mars, règlement par chèque (non débité) et pas de nouvelle. Leur numéro de téléphone n'est plus actif, rien de rassurant !!

Ma commande n'est pas très excessive (65 €), mais tout de même. J'hésites à faire opposition sur mon chèque si je n'ai pas de réponse à mon mail avant le 15 avril .

2berte
Citer
Messages : Env. 20
Dept : Mayenne
Ancienneté : + de 14 ans
Picto user Voir la fiche
En cache depuis le samedi 26 juillet 2025 à 12h05
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
0
Votez !
0
Votez !

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis domotiqueArtisan
Devis domotique
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Guide : installation d'un VDI
Guide : installation d'un VDI
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
Photos installations électriques
Photos installations électriques
Picorez des idées en parcourant les photos des constructions des autres !
Les bonnes idées électricité
Les bonnes idées électricité
Les membres du forum postent des idées et votent pour les idées des autres. Découvrez les meilleures idées !
3
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
Partagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette page
Partagez cette page

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

Voir