Retour
Menu utilisateur
Menu

Panne géothermie appareil SOFATH

Ce sujet comporte 7 messages et a été affiché 4.180 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
6
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
 
Env. 10 message Cazilhac (34)
J'ai fait installer unchauffage géothermie Sofath eau eau il y moins de 2 ans avec forage.j'ai fait intervenir 12 fois le technicien pour des pannes.il ya 15 degres chez moi actuellement et sofath refuse de venir.elle me demande de faire venir un expert!!!à ma charge encore?car j'ai du régler tous les déplacements...merci de me donner le bon conseil pour avoir du chauffage rapidement e surtout ne plus rien régler .
Citer
Messages : Env. 10
De : Cazilhac (34)
Ancienneté : + de 13 ans
Picto user Voir la fiche
Cliquez ici pour accéder à la meilleure réponse
 
Ne vous prenez pas la tête pour une installation géothermique...

Allez dans la section devis chauffage géothermique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-93-devis_chauffage-geothermique.php
 
Env. 10 message Sollies Toucas (83)
Bonjour,
Nous aussi nous avons un problème avec notre chaudière Sofath,
Installée il ya un an, elle se met en sécurité pour manque d eau.
le technicien vient régulièrement nous remettre de l eau glycolée car il y a une fuite introuvable!
Pas de problème pour le moment, leur chauffagiste vient s en problème mais ne trouve pas de solution!
Avez vous le même problème?
Merci
Citer
Messages : Env. 10
De : Sollies Toucas (83)
Ancienneté : + de 13 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Sollies Toucas (83)
Merci Guillaume je viens d y aller et cela ne me rassure pas
Citer
Messages : Env. 10
De : Sollies Toucas (83)
Ancienneté : + de 13 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Vic La Gardiole (34)
Bonjour,
je me permet de poster un message en suivant le votre car de la même façon que vous, j'ai acquis une pompe à chaleur THERMEO de SOFATH, il y a moins de 2 ans et j'enchaine les pbs.
Comme vous je crois, je dépens du concessionnaire SOFATH 34 et comme vous ils sont incompétents! Le chauffage n'a pas démarré qd nous avons voulu le mettre en route (le 29/10/12) et le concessionnaire n'a daigné me donner RDV que le 15 novembre!!! voilà 15j que j'attends! pour une installation neuve!!!
J'ai envoyé un mail incendiaire à SOFATH France sans aucun retour de leur part!
votre experience m'inquiète encore plus car j'ai peur qu'il n'arrive pas à réparer, ce pb actuel n'étant pas le 1er....
Messieurs dames, si vous voulez investir ds la géothermie dans le 34, évitez SOFATH, je n'ai rien d'autre à dire!
Leur SAV est incompétent!
Citer
Messages : Env. 10
De : Vic La Gardiole (34)
Ancienneté : + de 13 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 200 message Lyon (69)
Vous êtes mal barrés, hélas.

Solution ?

Les menacer de révéler leur incompétence dans le journal local, attention à la diffamation, prendre un avocat
Citer
Messages : Env. 200
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 13 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 20 message Gironde
Bonjour, VMZ
Bienvenu au club des cocus de sofath
Citer
Messages : Env. 20
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 14 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 70 message Val D Oise
Il y a une solution simple. Peu rapide, mais simple. Vous déclarez à votre protection juridique comprise dans votre assurance habitation en indiquant une impropriété à la destination de l'ouvrage. En clair, que votre habitation n'étant plus chauffée et donc que vous ne pouvez plus l'habiter. ça c'est valable pour toutes les installations de chauffage. Un expert sera nommé, il convoquera votre installateur et lui demandera de réaliser les réparations. Pour les Natéa de chez Sofath, il y a une procédure particulière pour les fuites sur captage, il vous suffit de faire une déclartion de sinistre en envoyant tout un tas de document à MMA, ACS, le courtier de Sofath ou Sofath à porte les valence.
Citer
Messages : Env. 70
Dept : Val D Oise
Ancienneté : + de 13 ans
Picto user Voir la fiche
En cache depuis hier à 10h09
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
0
Votez !
0
Votez !

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis pompe à chaleurArtisan
Devis pompe à chaleur
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Guide pompe à chaleur
Guide pompe à chaleur
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
Photos aérothermie
Photos aérothermie
Picorez des idées en parcourant les photos des constructions des autres !
Quel chauffage choisir ?
Quel chauffage choisir ?
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
6
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
Partagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette page
Partagez cette page

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

Voir