Problème motorisation porte garage somfy

Bonsoir,

une douzaine de centimètre ? c'est un peut prêt le diamètre de la roue dentées du moteur...

Demonter le moteur et ouvrir pour voir l’état.

Merci Janko

C'est effectivement ce que je pensais. je ne suis pas très douée en bricolage, je n'arrive pour le moment à détacher le boitier du bloc moteur que d'un côté, j'espère avoir plus de succès demain

Bonjour Gaff,
je ne sais pas combien d'années à fonctionné ton moteur, pour ma part, j'ai un somfy keasy 10 installé depuis 2004 et qui vient de casser (keasy 10 = ancienne dénomination du Gdx 4000).
Après démontage complet, je constate : le filet de la vis sans fin du réducteur est cassé, la roue en plastique est "rabotée" .Pour info, un moteur de rechange (c'est un moteur d'essuie-glace de camion) est vendu 130 €).
La cause de la casse: la chaîne qui a beaucoup de mal à s'enrouler dans la spirale en plastique au dessus du moteur (avec la graisse + les copeaux d'alu du rail, ça marche moins bien !). Selon moi, il faudrait nettoyer cette chaîne et le logement en spirale tous les 5 ans. Les balais du moteur sont usés à 50%. Le démontage ne pose pas de difficultés particulières.

Merci Jp28

En fait mon souci c'est que nous n'arrivons pas à ouvrir le boitier plastique. J'ai encore essayé (rapidement car peu de dispo) ce WE mais il bloque et j'hésite à forcer car j'ai peur de le casser.
Sinon il est installé pour ma part depuis 2009 mais je pense que tu as raison sur les causes du problème. Il faut vraiment que j'arrive à ouvrir ce satané boitier et cela devrait me permettre d'intervenir.

Bonsoir,
Pour le démontage du carter plastique du keasy 10, il y a 2 vis de part et d'autre des 2 touches de réglage et qui sont accessibles lorsque le volet est grand ouvert. Il ne faut pas démonter le volet. Une fois les vis retirées, le carter descend sans effort.
Pour l'accès à la chaîne, il n'est pas nécessaire de retirer le carter plastique, il suffit de dévisser toutes les vis du carter supérieur en tôle galva
Aujourd'hui, j'ai nettoyé la chaîne (c'est un peu galère!), sur les guides (plastique et rail alu), la graisse a séché et est assez difficile à enlever. Cela confirme que si on espère une durée de vie supérieure à 10 ans de la motorisation Somfy Keasy ou Gdk, il faut impérativement démonter complètement le rail et la chaîne pour les nettoyer et re-huiler.

Meeci jp28 tes explicatiins sont très claires, j essaierai de voir cela samedi a la lumière du jour. j espère juste ne pas avoir tout le rail a démonter car la cela risque d être un peu complexe pour moi

encore merci pour tes explications en tout cas, c est très sympa

Bon alors capot démonté, chaine en grosse partie sortie : on ne voit rien qui bloque : quasi pas de limaille (juste un tout petit peu à l'entrée du rail), la chaine est bien graissée et pas d'obstacle physique à l'enroulement. Bref le mystère reste entier: on va tenter de remettre toute la chaine dans le rail maintenant et de refaire un essai (on ne peut pas brancher le moteur quand il est démonté car fil très juste et voir ce qui se passe).

Suite au prochain épisode

Bon et bien problème identique : je pense que cela bloque au niveau de la poignée pour levée manuelle de la porte : celle ci ne se bloque plus en position haute, on sent une résistance , pêut être un pièce plastique coincée à l'intérieur de cette poignée. Le mieux va être faire intervenir un spécialiste je pense

Bonsoir,
Afin de soulager le moteur, il serait bon de raccourcir la chaîne à la longueur nécessaire selon l'installation; dans mon cas, environ 50 cm inutilisé. Avec le temps, cette partie inutile est de plus en plus difficile à enrouler dans la spirale en plastique. Je ne comprends pas pourquoi Somfy n'a pas prévu un plateau tournant comme pour les enrouleurs de cable des aspirateurs à la place de ce système anti-mécanique (sans doute pour pouvoir vendre des têtes moteur de rechange).
Avec cette motorisation, il est impératif que la porte n'aie aucun point dur en fonctionnement manuel. L'électronique de commande détecte la moindre variation d'intensité absorbée par le moteur et stoppe, considérant qu'il y a un obstacle !

Je te rejoins, leur système est bien complexe. Pour ce qui est des points durs, rien que le rail (en 3 parties chez nous) peut en constituer très vite un dès que ces parties se décalent très légèrement
J'espère que je vais finir par trouver une solution car franchement cela devient pénible de ne pas pouvoir ouvrir cette porte

Encore un point à vérifier : la fixation de la chaîne sur la navette en plastique (dans mon cas, les 2 premiers axes de la chaîne, fixés sur la navette, dépassent un peu et ils ont raboté le fond du rail alu).
Je vais les meuler pour supprimer ce défaut (et il vaut mieux que les tronçons de rail soient parfaitement alignés ! ) La qualité Somfy n'est pas là !

Cruche un jour, cruche toujours!

interventiion du dépanneur hier. après plusieurs minutes dans le moteur, il se retourne et bingo, en fait pas de souci de motorisation, juste un ressort de décroche. tellement énorme que nous n avions rien vu.

cela s appelle 90 euros foutus en l air !
enfin bon au moins cela refonctionne