Dépose totale : problème de pose mal faite ?

Bonjour !

Faut vraiment mettre ces charlots hors d'état de nuire !! Vous aviez pris des photos avant que le cache misère ne soit fait???

La dépose mal faite, ca c'est rien...C'est surtout la pose...

Et puis ce serait sympa de savoir sur quoi il s'est basé pour le phonique : Car oui le chêne c'est bon en acoustique, le DV aussi par rapport a du SV, mais s'est-il intéressé au classement acoustique de votre rue??

Bref, il peut être mis à défaut sur beaucoup de points et au vu de ce que vous citez, ils sont légions, mais il vous faudra éventuellement un vrai professionnel à vos cotés.

Essayez de voir avec votre assurance habitation si vous avez une assistance juridique pour ce genre de problème.

Cordialement,

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Malheureusement je n'ai pris aucune photo pendant les travaux, mais il me suffirait d'enlever un peu le silicone à deux ou trois endroits pour tomber sur un trou...
En ce qui concerne le remplissage de ces vides après l'installation de la nouvelle fenêtre, qu'aurait-il du utiliser ?

Sinon pour mon assurance, je l'ai contactée, elle m'a dit de le mettre en demeure par recommandé et que si cela ne changeait rien de faire venir un expert pour continuer dans une démarche judiciaire.
Je dois revoir l'installateur et le commercial dans la semaine, le hic c'est qu'ils me racontent un peu ce qu'ils veulent (après tout ce sont eux les pros).

J'ai trouvé un document sur le web assez représentatif des travaux effectués (par exemple photo des pages 23 et 27), je m'appuierais dessus si nécessaire (http://www.sidetp.org/espace_ingenieurs/professions/experts/Conference19092012.pdf)

Merci de vos conseils !

Re,

Le document résume bien les points névralgiques de la pose des menuiseries. Si vous avez vu ce genre de malfaçons, il faut le faire savoir au commercial en lui rappelant les différents points pour lesquels il ne respecte pas la règle de l'art. Faites lui une copie du doc ca le fera probablement réfléchir. N'oubliez effectivement pas d'envoyer vos doléances par lettre AR. Un première, puis une seconde 15 jours après. Si rien n'est fait, vous pourrez les assigner les justice, en demandant au juge qu'il nomme un expert judiciaire (Un dépôt sera à faire et a avancer à vos frais). La suite sera en votre faveur sans problème.

Cdlt,

Nota : Si on voit un vide probable avant pose, on assure de combler ce vide par un mortier adapté à la maçonnerie. La pose et l'étanchéité d'une menuiserie se font sur une maçonnerie uniformément plane, avec une mousse imprégnée et éventuellement un joint confort en silicone ; Jamais avec du MAP, de la mousse PU, du mastic, ou du silicone...C'est même à proscrire !