Canalisations bouchées, pb conception tout à l'égout ?

Bonjour à tous,

Nous venons d'acheter une maison raccordée au tout-à-l’égout. C'est la seconde fois en 3 mois que l'on se retrouve avec les canalisations bouchées, probablement par du papier toilette.

Je m'interroge sur le système en place au niveau du raccordement entre l'écoulement de notre maison et le tout-à-l'égout. Comme je l'ai dessiné sur le schéma ci-dessous (vue de dessus au niveau du regard), en sortie de la canalisation de la maison, il y a une sorte de plaque (en rouge) perpendiculaire à la tuyauterie d'écoulement. Je pense que cette plaque sert à éviter que des eaux usées ne remonte du tout-à-l'égout vers la maison, sinon je ne comprend vraiment pas son utilité.

Le problème c'est que le papier toilette vient s'accumuler contre celle-ci et cela créé un bouchon, au lieu de s'écouler facilement vers le tout à l'égout, les eaux usées sont obligées de passer par dessus la plaque (elle ne fait pas tout la hauteur du regard, mais est légèrement plus haute que notre canalisation il me semble), et ça fonctionne mal. Ensuite le bouchon s'étend vers la maison et après ça n'est pas facile de tout déboucher...

Qu'en pensez-vous ?