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Tolérance acceptable pour carrelage refait par pro

Ce sujet comporte 9 messages et a été affiché 5.347 fois
Eric1122
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Territoire De Belfort
Ancienneté : + de 6 ans
Le 23/09/2013 à 11h17
Tolérance acceptable pour carrelage refait par pro
Bonjour à tous,

Je viens de faire refaire par un pro tout le carrelage du RDC.
Dalle de 60x60 en pose droite, pose collée, joints d'environ 4 à 5 mm.
Aux intersections, le résultat n'est pas tjs très bon concernant l'affleurement.
Evidemment ça concerne aussi la largeur du carreau, mais c'est bien sûr dans l'angle que c'est le plus visible.
On n'a pas des écarts de 5mm mais quand même... le support initial est un ancien carrelage qui a été ragréagé pour permettre un travail de qualité.

J'ai déjà bien cherché sur le net, lu tout ce que je pouvais sur la DTU 52.2 1-1-3 applicable, mais ce n'est pas facile de s'y retrouver.

L'artisan me soutiens qu'il a droit à un défaut d'affleurement qui peut aller jusqu'à 5mm: 2 mm dus à la pose et 3mm dus au carreau.
5mm !! il est fou !!!
J'ai beau regarder les quelques carreaux qui me restent, je ne vois d'écart de 3mm !
Petite précision: c'est lui qui m'a vendu les carreaux. Donc il aurait du mal à dire que c'est de la m****.

Et je ne vois pas non plus d'où il tire ses 2mm de tolérance à la pose.
Si j'ai bien compris le DTU, c'est 0,5 + 1/10 de la largeur du joint.
Donc en gros ça fait 1mm. On ajoute ensuite la tolérance du carreau.
Je la trouve où cette info ?

C'est moi qui suis maniaque, où lui qui se fout de moi ?
Il bosse avec un DTU qui a 30 ans ou quoi ?

Pour le moment je n'ai payé que les 30% à la commande.
Je suis prêt à en payer encore une bonne partie sans tarder, mais comment s'y prendre ?
Évidemment maintenant c'est menace d'expertise, tribunaux etc...

Si vous avez un avis, une expérience, un conseil, merci de m'en faire profiter.

Eric
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drizzt2511

Messages : Env. 500
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 10 ans
Le 23/09/2013 à 14h00
Par affleurement tu veux dire que certains carreaux sont plus hauts de 5mm que leur voisin ?
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Eric1122
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Territoire De Belfort
Ancienneté : + de 6 ans
Le 23/09/2013 à 17h32
drizzt2511 a écrit:Par affleurement tu veux dire que certains carreaux sont plus hauts de 5mm que leur voisin ?


Non, pas à ce point ! heureusement !
Apparemment il veut bien reconnaître un défaut à partir de 2mm d'écart (en hauteur), en argumentant (bon prince !) qu'en théorie il ne devrait même pas considérer les écart inférieurs à 5mm.
On n'a manifestement pas la même lecture du DTU, mais lui la joue "c'est moi l'expert", et je ne suis qu'un pauvre client qui aimerait bien ne pas se faire enfumer...
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guigui668

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 2000
De : Autour De Nantes (44)
Ancienneté : + de 8 ans
Le 23/09/2013 à 17h46
En gros il considère son travail bien fait mais pas toi. Effectivement il faut s'appuyer sur le DTU, mais la question à se poser : es-tu satisfait de son travail ?
Si oui => te prends pas la tête avec ces histoires de DTU, si non => creuse, si c'est mal fait, il faudra refaire.
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Eric1122
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Territoire De Belfort
Ancienneté : + de 6 ans
Le 23/09/2013 à 18h36
guigui668 a écrit:En gros il considère son travail bien fait mais pas toi. Effectivement il faut s'appuyer sur le DTU, mais la question à se poser : es-tu satisfait de son travail ?
Si oui => te prends pas la tête avec ces histoires de DTU, si non => creuse, si c'est mal fait, il faudra refaire.


Disons que je m'attendais à mieux.
C'est peut-être moi qui suis trop exigeant ? mais quand on entend que la limite acceptable c'est 5mm, on a vraiment l'impression d'être pris pour un con.
Refaire, peut-être. Mais qui va payer ?
Dans le bras de fer (s'il doit avoir lieu), il vaut mieux être certain d'avoir bien compris comment calculer les tolérances exprimées dans le DTU.
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horca

Picto recompense Bloggeur

Messages : Env. 2000
De : La Teste De Buch (33)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 23/09/2013 à 19h14
5mm W00t
et t'as le droit de te casser le doigt de pied dessus ou de t'accrocher les chaussures dans les angles Rolleyes
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ciboulettecat Invité

Messages : Env. 60000
Le 23/09/2013 à 20h02
Eric1122 a écrit:
drizzt2511 a écrit:Par affleurement tu veux dire que certains carreaux sont plus hauts de 5mm que leur voisin ?


Non, pas à ce point ! heureusement !
Apparemment il veut bien reconnaître un défaut à partir de 2mm d'écart (en hauteur), en argumentant (bon prince !) qu'en théorie il ne devrait même pas considérer les écart inférieurs à 5mm.
On n'a manifestement pas la même lecture du DTU, mais lui la joue "c'est moi l'expert", et je ne suis qu'un pauvre client qui aimerait bien ne pas se faire enfumer...


Bonjour,

Finalement on ne sait toujours pas de combien de mm est le "défaut" dont tu parles . . .
Plus ou moins de 2 mm ?
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batou76

Messages : Env. 600
De : Saint Maurice L'exil (38)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 24/09/2013 à 15h11
Le drame de la mode des "grands" careaux...
De toute facon poser du 60 x 60 en renovation sur un sol dejà carrelé en plus petit, meme avec un ragréage, c'est pas une bonne idée à la base... avec des joints assez larges on peut limiter la casse.
Ca depend forcement du type de careau, un carrelage lisse hyper moderne rectifié tolerera moins qu'un carrelage rustique texturé.
Je pense que le DTU specifie la pose uniquement.
Le carrelage doit avoir une spec qui lui est propre et qui s'ajoute à la tolerance specifiée dans le DTU (le carreleur n'est pas supposé "corriger" les defauts de planéité du carrelage).
Maintenant un carreleur "pro" aurait du refuser de le faire.
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Bidul

Messages : Env. 70
Dept : Aisne
Ancienneté : + de 9 ans
Le 28/09/2013 à 20h20
Re: Tolérance acceptable pour carrelage refait par pro
Eric1122 a écrit:
Et je ne vois pas non plus d'où il tire ses 2mm de tolérance à la pose.
Si j'ai bien compris le DTU, c'est 0,5 + 1/10 de la largeur du joint.
Donc en gros ça fait 1mm. On ajoute ensuite la tolérance du carreau.
Je la trouve où cette info ?

Juste un coup d'œil sur les normes sans être dans le BTP

C'est pas le DTU mais le CPT 3529-V3 qui précise la renovation

http://www.cstb.fr/pdf/cpt/CPT_3529_V3.PDF

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