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Installation volets roulants bizarre...

Ce sujet comporte 11 messages et a été affiché 2.468 fois
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Env. 50 message Savoie
Bonjour,

Petite question, ma grand mère a fait changer ses volets pour des volets roulants électriques mais j'ai peur que l'entreprise est profiter de son age.....

Les volets sont installés correctement mais le branchement n'est pas normal pour moi.... en faite sur le volet il y a un fil qui sort ( comme pour une lampe), et la prise est brancher sur une multi prise ....

Je ne sais pas si c'est normal...

Merci de vos infos !
Messages : Env. 50
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message
Ne vous prenez pas la tête pour changer vos fenêtres...

Allez sur la page devis fenêtre de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des menuisiers de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-72-devis_fenetre.php
 
Membre super utile Env. 4000 message Barges 21910 (21)
Slt, je doute qu il y ai besoin du forum pour voir que c est pas normal (il aurait pu aussi se brancher a la place de la télé)...les storistes sont electriciens comme les cuisinistes sont plombier....heureusement pour eux qu il existe des mutliprises et des flexibles, dommage pour les clients....y en a qu'on honte de rien moi je les rappelerai.
la performance énergétique pour tous
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
De : Barges 21910 (21)
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Env. 50 message Savoie
Merci de ta réponse, nous les avons recontacter et leurs réponses a été " on es pas électricien "
Nous ne savons pas trop quoi faire surtout que je vie a 800 kms d'elle ... En plus peut après l'installation des volets le courant a sauté plusieurs fois et elle est obligé de couper la multiprise et de l'alimenter que lorsqu'elle veut utiliser ses volets ...
Autres points le volets des wc et celui de la cuisine sont brancher sur la même fiche qui elle est brancher sur une multiprise ....
Merci
Messages : Env. 50
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Membre super utile Env. 2000 message Lautenbach (68)
Bonjour,

Malheureusement la solution est de faire venir un électricien pour brancher les volets en direct et non pas sur une multiprise, c'est vraiment dangereux. Peut être aussi adapté le tableau électrique suivant la quantité de volet ( éventuellement mettre des disjoncteurs si y'en as pas )

Je suppose que les volets ont des télécommandes sans fils ? Rolleyes
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Lautenbach (68)
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Env. 50 message Savoie
Quand vous dites un électricien, c'est a notre charge ?

Il y a des boutons à côté des fenêtres sur le mur ...

C'est vraiment pas normal un travail pareil ...
Messages : Env. 50
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Membre super utile Env. 2000 message Lautenbach (68)
Ils sont pas électricien mais ils ne doivent pas faire n'importe quoi pour autant, ils ont cas sous traiter le branchement électrique s'il ne savent pas faire, à leur charge évidement.

Mais connaissant le monde des entreprises et leur boulot de m***e en permanence, ils vous enverront sur les roses Crying surtout si le solde est payé

On ne branche pas des volets électriques sur une multiprise W00t
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Messages : Env. 2000
De : Lautenbach (68)
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Env. 50 message Savoie
Merci pour vos réponses, mon père a rendez vous chez une avocate pour un autre soucis, il va lui poser la question, savoir ce qu'on peut faire....

Merci et bonne soirée à vous
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
Sacavin a écrit:Bonjour,

Malheureusement la solution est de faire venir un électricien pour brancher les volets en direct et non pas sur une multiprise, c'est vraiment dangereux.

Pas joli, certes, mais je ne vois pas en quoi ce serait plus dangereux que n'importe quel appareil électrique.
D'ailleurs, les volets roulants des Velux ont une fiche au bout du câble et ne sont pas prévus pour un branchement direct.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
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Env. 40 message Mayenne
nantieux a écrit:mon père a rendez vous chez une avocate pour un autre soucis, il va lui poser la question, savoir ce qu'on peut faire....

Ce n'est manifestement pas une installation "clé en main" et la prestation de l'électricien aurait été soigneusement "oubliée" afin de faire baisser le prix du devis.

Vérifiez dans le devis s'il est clairement précisé que le raccordement électrique des appareils reste à la charge du client.

Sinon voir la DGCCRF
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique[...]/Fiches-pratiques/Devis
*
Messages : Env. 40
Dept : Mayenne
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
tontonléon a écrit:
nantieux a écrit:mon père a rendez vous chez une avocate pour un autre soucis, il va lui poser la question, savoir ce qu'on peut faire....

Ce n'est manifestement pas une installation "clé en main" et la prestation de l'électricien aurait été soigneusement "oubliée" afin de faire baisser le prix du devis.

Vérifiez dans le devis s'il est clairement précisé que le raccordement électrique des appareils reste à la charge du client.

Sinon voir la DGCCRF
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique[...]/Fiches-pratiques/Devis
*

Il est clair qu'un menuisier n'est pas électricien, et qu'il n'est pas habilité à tirer une nouvelle ligne du tableau électrique jusqu'aux fenêtres. N'étant pas B2V, il vaut mieux d'ailleurs qu'il ne le fasse pas. Le devis mentionne sans doute uniquement la pose de volets, ce qui est fait.

Je pense que le meilleur angle d'attaque serait le défaut d'information au client. Le menuisier aurait dû informer le client que des travaux électriques serait nécessaires pour la mise en service des volets.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Gironde
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Env. 50 message Savoie
Merci pour vos infos et votre aide. Je vous tiens au courant si la situation évolue .
Messages : Env. 50
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En cache depuis le jeudi 21 mars 2024 à 06h17
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