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Fuite chauffage au sol

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Env. 20 message Lot Et Garonne
Bonjour, Ne sachant pas où poster mon sujet je le mets ici.
Je vous expose mon problème et les nombreuses questions qui en découlent. Lors de la construction de la maison en 2010/2011, nous avons fait installer un chauffage au sol. Cependant celui ci n'a jamais correctement fonctionné et après de multiples interventions, le technicien nous fait part d'une ou plusieurs fuites (à confirmer) sur les boucles intérieurs. Les frais devraient être pris en charge par la décennale mais nous nous posons des questions :

1- Comment cela se passe concrétement ?

2- Sachant qu'il faut casser le sol de la maison, il faut tout démonter dans la maison (cuisine, placard chambres, sdb...), déménager, stocker les meubles... Comment cela est pris en charge et a quelle hauteur ?

3- Qu'en est il des dégradations éventuelles des murs, plafonds, peintures, tapisseries, faïence ?

4- Le chauffage possède 5 boucles dans le sol, si seulement 1 ou 2 boucles sont défectueuses, faut il casser toute la dalle ?

5- Qui doit gérer les travaux ?

6- Comment se fait le remboursement ?

7- Enfin au vu des lourds travaux, démollition, nouvelle chape... que se passe t'il en cas de dégradation du chemin d'accès à la maison ?

Merci par avance pour vos réponses.
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Env. 1000 message Concarneau (29)
Bonjour

Quel type de contrat pour la construction?
Assurance dommages-ouvrage?
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Env. 20 message Lot Et Garonne
Bonjour,

Malheureusement cela n'a rien à voir avec le constructeur. Cela a été fait indépendemment, par une entreprise choisi par nos soins. La décennale rentre en compte. Et nous n'avos pas souscrit de dommage ouvrage vu que pour le reste y'avait celle du constructeur.
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Super bloggeur Env. 700 message Dordives (45)
Bonjour
Normalement la dommage ouvrage couvre tous les travaux
Ceux compris dans le Ccmi+les travaux réservés
Mais évidement il faut le faire valoir
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Membre ultra utile Env. 20000 message La Verdière (83)
Il faut que les travaux réservés aient été notifiés a l'assureur avec l'envoi de la garantie décennale a jour de l'entreprise qui est venue faire les travaux, il faut aussi que cette ETP soit assurée pour TOUS les travaux qu'elle a effectuée chez vous..

le souci des travaux réservés sur des lot comme ça c'est que c'est "un peu" la galère a se faire entendre pour les dommage dits "de conséquence" (carrelage, peinture etc..)

de plus pas besoin de tout casser non plus, il existe des appareils pour "regarder" ou se situe les fuites, heureusement il se peu que quelques carreaux soient a changer sans qu'il y ai de gros dégats, on a déjà vu des pose de micropieux avec PC et pas plus de bobos que ça si tout est bien fait Wink

et ne pas rêver sur la prise en charge de TOUS les dégats, on y laisse des plumes.. de quoi faire une belle couette
C’est plus facile d'être belle de la fesse que de la face !
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Env. 20 message Lot Et Garonne
Desole mais on parle de plancher chauffant la... .on ne fait pas du rafistolage comme sur un tube PER... Si il faut changer une boucle c'est la boucle complete... Ensuite apres renseignement aupres de pro, on ne rafistole pas non plus une chape auquel cas il faut des joints de dilatation... Et comme tout doit remis dans l'etat, ca veut bien dire pas de joint de dilatation dans la maison.
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Membre ultra utile Env. 20000 message La Verdière (83)
Qui a dit rafistolage? il faut déjà savoir ou se situent les fuites et combien de boucles sont touchées non? seulement a cette condition on saura l'étendue du boulot a faire par la suite... et c'est pas toi qui va dire si joint de dilatation ou pas... tout doit être remis en l'état certes mais parfois avec des changements obligatoires ....


tu va déjà avoir du mal avec la DO a mon avis et je sais de quoi je parle.............

PS si tu crois une seconde que l'on va TOUT péter et TOUT refaire chez toi, t'es mal partie...................
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Env. 20 message Lot Et Garonne
Bon deja on ne parle pas de dommage ouvrage c'est la decennale qui fait office dans ce cas la. Ensuite tu as l'air de tout connaitre et tout savoir... Tu es professionnel du batiment, expert en assurance ? Chaque cas est different. Je ne detiens pas la science infuse mais je me renseigne aupres des pro du batiment d'une part et des personnes qui auraient pu etre dans le meme cas.
Je sais ce que le technicien chauffagiste m'a dit aussi. Je ne lance pas des idees comme ca...
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Super bloggeur Env. 700 message Dordives (45)
Ben justement tu vois kaline elle a un sacré vécu alors ses conseils sont avisés
Même si ça ne va pas dans ton sens
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Env. 20 message Lot Et Garonne
Sans remettre en cause son vécu, vius ne connaissez pas le mien... Je ne me base pas sur le nombre de message sur un forum pour justifier le vécu d'une personne.
Apres je suis d'accord que tout le monde va pas aller dans mon sens et c'est pas ce que je demande...
La ou je doute c'est quand on me parle de micro pieu pour un chauffage au sol. Sans remettre en cause ses compétences, je doute fort de ses compétences sur ce sujet la. A moins qu'elle n'ai eu le meme probleme ou qu'elle soit pro du batiment...
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Membre ultra utile Env. 40000 message Sur Le Forum (77)
Delphe, bon courage er bonnes recherches Dry
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Membre ultra utile Env. 20000 message La Verdière (83)
delphe1910 a écrit:Bon deja on ne parle pas de dommage ouvrage c'est la decennale qui fait office dans ce cas la. Ensuite tu as l'air de tout connaitre et tout savoir... Tu es professionnel du batiment, expert en assurance ? Chaque cas est different. Je ne detiens pas la science infuse mais je me renseigne aupres des pro du batiment d'une part et des personnes qui auraient pu etre dans le meme cas.
Je sais ce que le technicien chauffagiste m'a dit aussi. Je ne lance pas des idees comme ca...


de 1 je ne connais pas tout heureusement sinon ma vie serais vide de sens
de 2 tu viens ici poser une question alors ON te réponds (moi en l'occurence) puisque les sinistres et tout ce qui s’ensuit JE connais....
de 3 oui chaque cas est différent mais la base est la même dns les déclarations de sinistre
de 4 la décennale est certes a enclencher pour le PC chauffant mais si tu avais lu ce que j'ai écris plus haut tu ne serais en train de t'énerver sur ce que j'écris sur la DO...(a savoir que TES travaux réservés devraient êtres inclus DANS la DO puisqu'ils font partie des travaux qui peuvent entrainer une "gêne" pour l'habitation... voir le code des assurance a ce sujet )
de 5.. tu te calme

et de 6 tiens... si tu as des avis de pierre/paul et jacques qui sont plus doués que nous autres non pro pour la plupart mais y'en a quand même sur le forum des pros ben tu écoutes les avis de TES pros...


bon courage pour la suite!

PS les micropieux étaient UN EXEMPLE ....... a ne pas lire ou en diagonale ça donne rien...
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Membre utile Env. 7000 message Drome
Kaline,
Ne penses-tu pas que ton avatar aie une quelconque influence sur le peu de crédibilité que t'accorde Delphe ? Laugh
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Membre ultra utile Env. 20000 message La Verdière (83)
L'habit fait le moine maintenant ?
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Env. 20 message Lot Et Garonne
Alors je ne pense pas m'etre enerve.
Bien sur que je viens sur le forum pour avoir des réponses et malgré ce que tu peux penser j' écoute tous les avis. Par contre ce que tu demandes aux personnes qui posent les questions, en l'occurence moi, il faut aussi se l'appliquer....
Je ne vais pas épiloguer sur la Do et la décennale, trop long à expliquer.
Et le pseudo n'a rien à voir non plus.
C'est aussi la "limite" des forums. Un texte peut etre lu et interpreter de manieres differentes.
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